Inhoudsopgave
Advertenties
Problemen met een printer
LET OP:
Voordat u aan een van de procedures in dit gedeelte begint, dient u de veiligheidsinstructies te volgen die met de computer zijn
meegeleverd. Raadpleeg voor meer informatie over beste praktijken op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet-en
regelgeving op www.dell.com/regulatory_compliance.
OPMERKING:
Als u technische ondersteuning voor uw printer nodig hebt, neemt u contact op met de printerfabrikant.
Raadpleeg de documentatie die bij de printer werd geleverd —
en probleemoplossing.
Controleer of de printer is ingeschakeld.
Controleer of alle kabels op juiste wijze zijn aangesloten. —
Raadpleeg de documentatie die bij de printer werd geleverd voor informatie over kabelaansluitingen.
l
Controleer of de printerkabels op juiste wijze zijn aangesloten op de printer en op de computer.
l
Test het stopcontact —
Controleer of er spanning op het stopcontact staat door er een ander apparaat, zoals een lamp, op aan te sluiten.
Controleer of Windows de printer herkent —
Windows XP:
1. Klik op Start® Configuratiescherm® Printers en andere hardware® Reeds geïnstalleerde printers en faxprinters weergeven.
2. Als de printer wordt vermeld, klikt u met de rechtermuisknop op het printerpictogram.
3. Klik op Eigenschappen® Poorten. Zorg er bij een parallelle printer voor dat de instelling voor Afdrukken naar de volgende poort(en): LPT1
(Printerpoort) is. Zorg er bij een USB-printer voor dat de instelling voor Afdrukken naar de volgende poort(en): USB is.
Windows Vista:
1. Klik op Start
® Configuratiescherm® Hardware en geluiden® Printer.
2. Als de printer wordt vermeld, klikt u met de rechtermuisknop op het printerpictogram.
3. Klik op Eigenschappen en klik vervolgens op Poorten.
4. Wijzig de instellingen, indien nodig.
Installeer het printerstuurprogramma opnieuw —
van het printerstuurprogramma.
Scannerproblemen
LET OP:
Voordat u aan een van de procedures in dit gedeelte begint, dient u de veiligheidsinstructies te volgen die met de computer zijn
meegeleverd. Raadpleeg voor meer informatie over beste praktijken op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet-en
regelgeving op www.dell.com/regulatory_compliance.
OPMERKING:
Als u technische ondersteuning voor uw scanner nodig hebt, neemt u contact op met de scannerfabrikant.
Raadpleeg de documentatie die bij de scanner werd geleverd —
installatie en probleemoplossing.
Ontgrendel de scanner —
Zorg ervoor dat uw scanner is ontgrendeld (indien deze is voorzien van een vergrendelingslipje of -knop).
Start de computer opnieuw op en probeer opnieuw met de scanner te werken
Controleer of alle kabels op de juiste wijze zijn aangesloten —
Raadpleeg de documentatie bij de scanner voor informatie over kabelaansluitingen.
l
Controleer of de scannerkabels goed zijn aangesloten op de scanner en de computer.
l
Controleer of Microsoft Windows de scanner herkent —
Windows XP:
1. Klik op Start® Configuratiescherm® Printers en andere hardware® Scanners en camera's.
2. Als uw scanner wordt vermeld, herkent Windows de scanner
Raadpleeg de documentatie die bij de printer werd geleverd voor informatie over installatie
Raadpleeg de documentatie die bij de printer werd geleverd voor informatie over het opnieuw installeren
Raadpleeg de documentatie die bij de scanner werd geleverd voor informatie over
Advertenties
Inhoudsopgave
