Inhoudsopgave
Advertenties
6
HP Ondersteuning
●
Wat te doen bij problemen
●
Telefonische ondersteuning van HP
●
Extra garantiemogelijkheden
Wat te doen bij problemen
Voer de volgende stappen uit als er sprake is van een probleem:
1.
Controleer of de documentatie die bij de HP Photosmart is geleverd een
oplossing bevat.
2.
Ga naar de HP-website voor online ondersteuning op www.hp.com/support. HP
online ondersteuning is beschikbaar voor alle klanten van HP. HP ondersteuning
is de betrouwbaarste bron van actuele productinformatie en deskundige hulp, en
biedt de volgende voordelen:
–
Snelle toegang tot gekwalificeerde online ondersteuningstechnici
–
Software- en stuurprogramma-updates voor de HP Photosmart
–
Waardevolle informatie over HP Photosmart en
probleemoplossingsinformatie voor gangbare problemen
–
Proactieve productupdates, ondersteuningswaarschuwingen en HP-
nieuwsbrieven die beschikbaar zijn wanneer u de HP Photosmart registreert
3.
Alleen voor Europa: Neem contact op met uw leverancier. Als de hardware van
de HP Photosmart defect is, wordt u verzocht deze terug te brengen naar uw
lokale verkooppunt. (Reparatie is gratis tijdens de beperkte garantieperiode. Na
de garantieperiode worden reparatiekosten in rekening gebracht.)
4.
Bel HP Ondersteuning. De beschikbaarheid en opties voor ondersteuning
verschillen per product, land/regio en taal.
Telefonische ondersteuning van HP
Zie de telefoonlijst aan de binnenkant van het voorblad voor de nummers voor
telefonische ondersteuning.
Periode van telefonische ondersteuning
Gedurende één jaar kunt u gratis een beroep doen op telefonische ondersteuning in
Noord-Amerika, Azië en Oceanië, en Latijns-Amerika (met inbegrip van Mexico). Als u
wilt weten hoe lang u gebruik kunt maken van telefonische ondersteuning in Europa,
het Midden-Oosten en Afrika, gaat u naar www.hp.com/support. De
standaardtelefoonkosten zijn van toepassing.
Gebruikershandleiding
57
Advertenties
Inhoudsopgave
