Inhoudsopgave
Advertenties
Printer drukt niet af
Als een bestand dat u vanaf uw computer hebt verzonden niet wordt afgedrukt als verwacht, kunt u het
volgende doen:
Controleer of de deuren van de uithardmodule, het bovenste venster en de deur van de onderhoudscartridge
●
zijn gesloten.
Mogelijk is er een probleem met de elektriciteitsvoorziening. Wanneer de printer niets doet en het
●
frontpaneel niet reageert, controleer dan of de stroomschakelaar aan de achterkant van de printer is
aangesloten, of de stroomkabel op de juiste wijze is aangesloten en of het stopcontact stroom levert.
De netwerkkabel is losgekoppeld of u hebt problemen met uw communicatiesetup. Zie
●
Communicatieproblemen tussen de computer en de printer op pagina 237
uw
IT-afdeling of leverancier van het communicatiesysteem.
Controleer alle waarschuwingen op het voorpaneel — er zijn er mogelijk meer dan één, verstopt onder
●
de eerste — door de bovenbalk van het beginscherm naar beneden te slepen. De meldingen kunnen
verklaren waarom het afdrukken is gestopt, zoals:
Een inktvoorraad is leeg.
–
Een printkop ontbreekt of is beschadigd.
–
Het substraat is verkeerd geplaatst.
–
Controleer of de taak in uw RIP-software is geconfigureerd om te worden afgedrukt op het substraat dat
●
u op het voorpaneel hebt geselecteerd (de details van deze bewerking kunnen variëren afhankelijk van
de RIP-software). Controleer of het geladen substraat breed genoeg is voor de afbeelding plus de
vereiste marges.
De rol heeft een optie voor lengte volgen geactiveerd. Controleer of de resterende lengte van uw rol voldoende
●
is voor
uw taak. Deze informatie is te
locatie van het menu kan variëren afhankelijk van uw RIP-software).
De printer en uw RIP-software hebben een speciale functie om het inktverbruik van uw taak aan te geven
●
en om te schatten of er voldoende inkt in uw benodigdheden is om de taak af te drukken. Controleer in
uw RIP-software of de optie voor de inktschatting is geactiveerd en of de schattingsstatus voor uw taak
(de details van deze bewerking kunnen variëren afhankelijk van uw RIP-software).
In sommige zeer onwaarschijnlijke scenario's is de substraatvoorinstelling die u gebruikt mogelijk
●
beschadigd geraakt als gevolg van problemen met overdrachtssynchronisatie. Probeer af te drukken
met een generieke voorinstelling; als dit goed wordt afgedrukt, kunt u het probleem oplossen door de
probleemvoorinstelling uit de substraatbibliotheek te verwijderen op het voorpaneel en de RIP-
software. Installeer het substraat vervolgens handmatig of via de online zoekactie op het voorpaneel.
Er kunnen ongebruikelijke elektromagnetische fenomenen aanwezig zijn, zoals sterke
●
elektromagnetische velden of ernstige elektrische storingen. Als dat het geval is, kan de printer zich raar
gedragen of zelfs niet meer werken. Schakel de printer uit met de aan/uit-knop op het voorpaneel en
wacht tot de elektromagnetische omstandighedenterug naar normaal en zet de printer vervolgens weer
aan. Als de problemen aanhouden, belt u uw servicevertegenwoordiger.
DEWW
vinden in depictogram op het voorpaneel of in de RIP-software (de
Communicatieproblemen tussen de computer en de printer 261
, of neem contact op met
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
