Problemen oplossen
Als u andere softwareproblemen hebt —
•
Maak direct een reservekopie van uw
bestanden.
•
Gebruik een virusscanner om de vaste schijf
of CD's te scannen.
•
Bewaar en sluit alle geopende bestanden of
programma's en sluit de computer af via het
menu Start
.
•
Raadpleeg de softwaredocumentatie of
neem contact op met de softwarefabrikant
voor informatie over probleemoplossing:
–
Ga na of het programma compatibel is
met het besturingssysteem dat op de
computer is geïnstalleerd.
–
Controleer of de computer voldoet aan
de minimale hardwarevereisten voor de
software. Raadpleeg de documentatie bij
de software voor meer informatie.
–
Controleer of het programma op juiste
wijze is geïnstalleerd en geconfigureerd.
30
–
Controleer of de stuurprogramma's voor
het apparaat niet met het programma
conflicteren.
–
Indien noodzakelijk verwijdert u het
programma en installeert u het opnieuw.