Inleiding; Hp Professional Services; Hp Care Packs And En Garantie-Uitbreidingen - Hp Designjet T730 Gebruikershandleiding
Inhoudsopgave
Inleiding
HP Customer Care biedt bekroonde ondersteuning zodat u optimaal kunt gebruikmaken van uw HP
DesignJet. Hiervoor heeft HP Customer Care uitgebreide, bewezen ervaring op het gebied van ondersteuning
en worden nieuwe technologieën toegepast om de klant unieke eind-tot-eindondersteuning te bieden. De
geboden services zijn onder andere installatie en configuratie, hulpprogramma's voor probleemoplossing,
garantie-uitbreidingen, reparatie- en vervangingsservices, ondersteuning via telefoon en het web, software-
updates en zelfonderhoudsservices. Voor meer informatie over HP Customer Care kunt u ons bezoeken op
http://www8.hp.com/us/en/large-format-printers/designjet-printers/support-services.html
(zie
Contact opnemen met HP Support op pagina
TIP:
Door enkele minuten de tijd te nemen om u te registreren, kunt u uw ervaring met HP verbeteren en
profiteren van efficiëntere ondersteuning. Klik op
http://www.hp.com/go/alerts
productverbeteringen.
HP Professional Services
HP Support Center
Voor toegang tot een wereld van gespecialiseerde services en bronnen die zorgen dat uw HP DesignJet-
printers en -oplossingen altijd de beste prestaties bieden.
Sluit u aan bij de HP-community van het HP Support Center, uw afdrukcommunity voor groot formaat. U
krijgt dan dag en nacht toegang tot:
Multimedialessen
●
Stapsgewijze uitleggidsen
●
Downloads: de laatste printerfirmware, drivers, software, etc.
●
Technische ondersteuning: online probleemoplossing, contactgegevens klantenservice en meer
●
Werkstromen en gedetailleerd advies voor het voltooien van verschillende afdruktaken van bepaalde
●
softwaretoepassingen
Forums voor rechtstreeks contact met de experts, zowel van HP als uw collega's
●
On-line garantiecontrole voor extra zekerheid
●
Laatste productinformatie: printers, toebehoren, accessoires, software, etc.
●
Supplies Center voor alles wat u moet weten over inkt en papier
●
Het HP Support Center is te vinden op
support.
U bepaalt welke informatie u nodig hebt: stem uw registratie af op de producten die u hebt aangeschaft en op
uw type bedrijfsactiviteiten.
HP Care Packs and en garantie-uitbreidingen
Met HP Care Packs en garantie-uitbreidingen kunt u de garantie van de printer verlengen tot na de standaard
periode.
Ze bieden ook ondersteuning op afstand. Indien nodig wordt ook service op locatie geboden. Hiervoor zijn
verschillende regelingen beschikbaar, afhankelijk van de wensen van de klant.
Meer informatie over HP Care Packs is beschikbaar op http://www.hp.com/go/carepackcentral.
200 Hoofdstuk 23 HP Customer Care
202).
http://register.hp.com/
voor DesignJet-updates, inclusief probleemoplossing en
http://www.hp.com/go/T730/support
of ons bellen
om te starten. Klik ook op
of
http://www.hp.com/go/T830/
NLWW
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
