Inhoudsopgave
Advertenties
Beperkte garantieverklaring van Hewlett-Packard
HP product
Software
Accessoires
Inktpatronen
Printkoppen
Randapparatuur voor printer (zie details hieronder)
*Ga voor uitgebreide garantie-informatie naar www.hp.com/support/inkjet_warranty.
Geldigheidsduur van beperkte garantie
1.
Hewlett-Packard verstrekt aan de eindgebruiker de garantie dat de bovenvermelde producten
van HP vrij zijn van materiaal- en fabricagefouten gedurende de bovenvermelde tijdsduur, die
begint op de dag van aanschaf door de klant.
2.
Wat betreft softwareproducten geldt de beperkte garantie van HP uitsluitend voor het niet
kunnen uitvoeren van programmeringsinstructies. HP garandeert niet dat de werking van een
product ononderbroken of vrij van fouten is.
3.
De beperkte garantie van HP geldt alleen voor defecten die zich voordoen als gevolg van
normaal gebruik van het product en deze is niet van toepassing bij andere problemen, met
inbegrip van defecten die het gevolg zijn van:
a. verkeerd(e) of ondeskundig(e) onderhoud of aanpassingen;
b. software, informatiedragers, onderdelen of benodigdheden die niet door HP worden geleverd
of ondersteund;
c. gebruik dat niet in overeenstemming is met de specificaties van het product;
d. Niet-geautoriseerde aanpassing of misbruik.
4.
Wat printerproducten van HP betreft worden de garantie aan de klant en eventuele
ondersteuningscontracten met HP niet beïnvloed door het gebruik van niet door HP vervaardigde
inktpatronen of nagevulde inktpatronen. Als defecten of beschadigingen van de printer echter
aan het gebruik van een niet door HP vervaardigde of nagevulde inktpatroon kunnen worden
toegeschreven, zal HP de gebruikelijke arbeidsuren en materiaalkosten voor het repareren van
het betreffende defect of de betreffende beschadiging van de printer in rekening brengen.
5.
Als HP tijdens de garantieperiode op de hoogte wordt gebracht van een defect van een product
dat onder de garantie van HP valt, wordt het defecte product door HP gerepareerd of vervangen.
6.
Als een defect product dat onder de garantie van HP valt, niet door HP kan worden gerepareerd
of vervangen, zal HP de aanschafprijs voor het defecte product terugbetalen binnen een
redelijke termijn nadat HP op de hoogte is gebracht van het defect.
7.
HP is niet verplicht tot reparatie, vervanging of terugbetaling zolang de klant het defecte product
niet aan HP heeft geretourneerd.
8.
Een vervangingsproduct mag nieuw of bijna nieuw zijn, op voorwaarde dat het ten minste
dezelfde functionaliteit bezit als het product dat wordt vervangen.
NLWW
Duur van beperkte garantie
1 jaar
1 jaar
6 maanden*
1 jaar*
1 jaar
Beperkte garantieverklaring van Hewlett-Packard
103
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
