●
Controleer of het afdrukmateriaal in de lade niet is omgekruld. Maak het papier weer glad door
het in tegengestelde richting van de omkrulling te buigen.
●
Voer in de Werkset een test voor scheve papierinvoer uit. Zie
Er worden meerdere pagina's tegelijk ingevoerd
●
Controleer of de papiergeleiders bij de juiste markeringen in de lade zijn geplaatst voor het
papierformaat dat u gebruikt. Controleer ook of de geleiders goed (maar niet te strak) tegen de
stapel papier zijn geplaatst.
●
Controleer of er niet te veel papier in de lade is geplaatst.
●
Waaier de stapel papier niet voordat u het papier plaatst. Het waaieren van de stapel papier kan
statische elektriciteit veroorzaken en kan leiden tot de invoer van meerdere vellen tegelijk.
De ingebouwde webserver kan niet worden geopend
Controleer de instellingen van het netwerk
●
Controleer of u niet een telefoonsnoer hebt gebruikt om de printer aan te sluiten.
●
Controleer of de netwerkkabel goed is aangesloten op de printer.
●
Controleer of de hub, schakelaar of router van het netwerk is ingeschakeld en functioneert.
Controleer de computer
Controleer of de computer die u gebruikt is aangesloten op het netwerk.
Controleer de webbrowser
Controleer of de webbrowser voldoet aan de minimale systeemvereisten. Zie
besturingssystemen en
Controleer het IP-adres van de printer
●
Druk een configuratiepagina af en zoek het IP-adres van de printer op de tweede pagina. Zie
configuratiepagina analyseren en
●
Probeer te communiceren met de printer door vanaf de MS-DOS-prompt (Windows) of vanuit
Terminal (Mac OS) de opdracht ping naar het IP-adres te verzenden. Als het IP-adres
bijvoorbeeld 123.123.123.123 is, typt u het volgende achter de opdrachtprompt en drukt u
vervolgens op Enter:
ping 123.123.123.123
Als er een antwoord verschijnt, is het IP-adres juist.
Installatieproblemen oplossen
Problemen bij het afdrukken van een uitlijnpagina
Als er nieuwe printkoppen zijn geïnstalleerd, worden er automatisch twee uitlijnpagina's afgedrukt om
de printkoppen uit te lijnen. Deze procedure duurt ongeveer acht minuten. Open tijdens deze
procedure geen kleppen en druk niet op knoppen, maar wacht totdat de uitlijnpagina's zijn afgedrukt.
NLWW
netwerkprotocollen.
afdrukken.
Scheve papierinvoer
testen.
Specificaties voor
Problemen oplossen
De
87