Poly Voyager 80 UC Handleiding

Overzicht

Headset

Overzicht
Uw headset heeft aanraakbediening op de rechter oorschelp. Gebruik aanraakbewegingen voor oproep- en mediabediening.

Icoon Headsetbediening
Volumebediening
  • Omhoog/omlaag vegen om het volume aan te passen
Oproepbediening
  • Tikken om te beantwoorden
  • Indrukken om te beëindigen
Audiobediening*
  • Tikken om af te spelen/pauzeren
  • Veeg om vooruit/achteruit te gaan
Interactie met Microsoft Teams (alleen Teams-model, Teams-app vereist)
ANC (Active Noise Canceling) en Transparantiemodus
LED's/Online indicator
Dempen/opheffen
Aan/uit
Bluetooth®-koppeling
Oplaadpoort

Opmerking
* Functionaliteit varieert per applicatie. Werkt mogelijk niet met webgebaseerde apps.

USB Bluetooth-adapter

Uw high-fidelity Bluetooth USB-adapter is vooraf gekoppeld aan uw Poly-apparaat. Sluit hem aan op uw computer om verbinding te maken met high-fidelity computeraudio.

Opmerking
De USB-aansluiting en het ontwerp van de adapter kunnen variëren, maar de functie is hetzelfde.

Standaard LED's
USB-LED's Wat ze betekenen
Knipperend rood en blauw Koppelen
Continu blauw Apparaat aangesloten
Knipperend blauw In gesprek
Continu rood Dempen actief
Knipperend paars Media streamen vanaf computer
LED's wanneer Microsoft Teams* wordt gedetecteerd
USB-LED's Wat ze betekenen
Knipperend rood en blauw Koppelen
Continu paars Microsoft Teams aangesloten
Knipperend blauw In gesprek
Continu rood Dempen actief
Pulserend paars Microsoft Teams-melding

Opmerking
*Vereist Microsoft Teams desktop-applicatie.

Verbinden en koppelen

Koppelen met een mobiel apparaat

Taak

  1. Om uw headset in de koppelmodus te zetten, schuift u de aan/uit-schakelaar weg van de uit-stand en houdt u deze vast totdat u "koppelen" hoort en de headset-LED's blauw en wit knipperen.
    Koppelen met een mobiel apparaat
  2. Activeer Bluetooth op uw telefoon en stel deze in om naar nieuwe apparaten te zoeken.
    • iPhone Settings (Instellingen) > Bluetooth > On* (Aan*)
    • Android Settings (Instellingen) > Bluetooth On (Bluetooth aan) > Scan for devices* (Scannen naar apparaten*)
      Opmerking
      *Menu's kunnen per apparaat verschillen.
  3. Selecteer "Poly VSurround 80".
    Zodra de koppeling succesvol is, hoort u "koppeling succesvol" en stoppen de headset-LED's met knipperen.
    Opmerking
    Uw headset kan met maximaal 8 apparaten koppelen, maar slechts 2 verbindingen tegelijk onderhouden; dit is inclusief de Bluetooth-adapter.

Verbinding maken met pc

Uw Bluetooth USB-adapter biedt de beste verbinding, softphone-functionaliteit en akoestische geluidskwaliteit via uw headset. De adapter is vooraf gekoppeld aan uw headset.
Taak

  1. Schakel uw headset in en steek de Bluetooth USB-adapter in uw laptop of pc.
    Verbinding maken met pc
  2. De USB-adapter-LED knippert en wordt vervolgens continu om aan te geven dat de headset is verbonden met de USB-adapter. Als u uw headset draagt, hoort u "PC aangesloten" om aan te geven dat de verbinding tot stand is gebracht. Tijdens een gesprek knippert de LED op de USB-adapter blauw. Wanneer u niet in gesprek bent, is de LED continu.
  3. Laad de Poly Lens Desktop App door naar poly.com/lens. te gaan. Hiermee kunt u het gedrag van uw headset aanpassen via geavanceerde instellingen en opties.

USB-adapter configureren voor het streamen van media

Uw high-fidelity Bluetooth USB-adapter is klaar om oproepen aan te nemen. Om media te streamen, configureert u uw Bluetooth USB-adapter.

Windows

  1. Om uw Bluetooth USB-adapter te configureren voor het streamen van media op uw pc, gaat u naar Start menu (Startmenu) > Control Panel (Configuratiescherm) > Sound (Geluid) > Playback tab (Tabblad Afspelen). Selecteer Poly BT700, stel dit in als het Standaardapparaat en klik op OK.
  2. Om de muziek te pauzeren wanneer u belt of gebeld wordt, gaat u naar Start menu (Startmenu) > Control Panel (Configuratiescherm) > Sound (Geluid) > Communications tab (Tabblad Communicatie) en selecteert u de gewenste parameter.

Mac

  1. Om uw Bluetooth USB-adapter te configureren voor het streamen van media op uw Mac, gaat u naar System Preferences (Systeemvoorkeuren) > Sound (Geluid). Selecteer op zowel het tabblad Invoer als Uitvoer Poly BT700.

BT700 USB-adapter opnieuw koppelen

Normaal gesproken is uw USB Bluetooth-adapter vooraf gekoppeld aan uw Poly-audioapparaat. In het geval dat uw adapter is losgekoppeld of afzonderlijk is gekocht, moet u de adapter aan uw Poly-apparaat koppelen.
Uw USB-adapter vereist de Poly Lens Desktop App om aan een Poly-audioapparaat te koppelen. Downloaden: poly.com/ lens.
Opmerking
Het ontwerp van de adapter varieert per USB-aansluiting.
Taak

  1. Steek de high-fidelity Bluetooth USB-adapter in uw laptop of computer en wacht tot uw computer deze herkent.
  2. Zet uw Poly-audioapparaat in de koppelmodus.
  3. Start de Poly Lens Desktop App en navigeer naar Poly BT700.
  4. Zet uw Bluetooth USB-adapter in de koppelmodus door "Pair new device" (Nieuw apparaat koppelen) te selecteren op de hoofdpagina van de adapter of in het overloopmenu. Uw adapter knippert rood en blauw.
    De koppeling is succesvol wanneer u "koppeling succesvol" en "PC aangesloten" hoort en de Bluetooth USB-adapter-LED continu brandt.

Passen en opladen

Passen
Taak

  • Opmerking
    De headsetmicrofoons bevinden zich aan de voorkant van uw oorschelpen.
    Voor de beste gespreksaudio moet u ervoor zorgen dat uw headset correct wordt gedragen.
    Passen

Opladen
Uw headset heeft tot 24 uur luistertijd.
Taak

  • Laad uw headset op met de USB-C-kabel. Het duurt ongeveer 1 uur om uw headset volledig op te laden.
    De headset-LED's knipperen tijdens het opladen en gaan uit zodra het opladen is voltooid.
    Opmerking
    De USB-C-kabel wordt aangesloten op de USB-poort van een computer of een wandlader.
    Opladen

De batterijstatus van de headset controleren

Taak

  • Controleer de batterijstatus van uw headset:
    • Schuif, terwijl uw headset inactief is, de aan/uit-schakelaar weg van de uit-stand en laat hem los. Luister naar de spraakmelding of observeer de headset-LED's.
    • Schakel uw headset in en luister naar de spraakmelding.
    • Bekijk het batterijniveau van de headset in de Poly Lens App.
Spraakmelding Headset-LED's Gesprekstijd
"Batterij hoog" 12 uur of meer
"Batterij medium" 2 tot 12 uur
"Batterij laag" 30 minuten tot 2 uur
"Batterij bijna leeg" Minder dan 30 minuten

Software laden

Download de Poly Lens App om het meeste uit uw apparaat te halen. Voor sommige softphones is de installatie van Poly-software vereist om de apparaatoproepbediening (beantwoorden/beëindigen en dempen) mogelijk te maken.

www.apple.com

play.google.com

Poly Lens Mobile App Poly Lens Desktop App
Oproepbediening configureren voor softphones beschikbaar voor sommige softphones
Headsettaal wijzigen
Functies inschakelen
Batterijmeter
Apparaatfirmware updaten
Meldingen en waarschuwingen beheren
Herinneringen voor gezondheid en welzijn plannen
Gebruikershandleiding bekijken
MijnHeadset zoeken

Uw Poly-apparaat bijwerken
Houd uw firmware en software up-to-date om de prestaties te verbeteren en nieuwe functies aan uw Poly-apparaat toe te voegen.
Werk uw apparaat bij met de Poly Lens App. Downloaden op poly.com/lens.

De basis

In-/uitschakelen

Taak

  • Schuif de aan/uit-schakelaar om de headset in te schakelen.

Volume aanpassen

Taak

  • Veeg omhoog op de rechteroorschelp om het volume te verhogen. Veeg omlaag om het volume te verlagen. Elke veegbeweging verandert het volume met één niveau.
    Volume aanpassen

Microfoonvolume van headset aanpassen (softphone)
Taak

  • Plaats een testoproep met de softphone en pas het volume van de softphone en het geluidsvolume van de pc aan.

Audio afspelen of pauzeren

Taak

  • Tik op het midden van de rechteroorschelp om audio af te spelen of te pauzeren.
    Audio afspelen of pauzeren

Volgend nummer

Taak

  • Veeg vooruit op de rechteroorschelp om het volgende nummer af te spelen.

Vorig nummer

Taak

  • Veeg achteruit op de rechteroorschelp om het vorige nummer af te spelen.
    Vorig nummer

Voice assistant (smartphonefunctie)

Taak

  • Siri, Google Assistant™, Cortana Om de standaard voice assistant van uw smartphone te activeren, doet u een van de volgende dingen:
    • Houd het midden van de rechteroorschelp 2 seconden ingedrukt. Wacht tot de telefoonprompt verschijnt om spraakgestuurd bellen, zoeken en andere spraakbedieningen van de smartphone te activeren.
    • Tik met twee vingers 2 seconden op de Custom button (Aangepaste knop) om de standaard voice assistant van uw smartphone te activeren. Wacht tot de telefoonprompt verschijnt om spraakgestuurd bellen, zoeken en andere spraakbedieningen van de smartphone te activeren.
      Opmerking
      Zorg ervoor dat Voice Assistant de toegewezen Custom button (Aangepaste knop)-instelling is in de Poly Lens-app. Zie Uw headset aanpassen voor meer informatie.

ANC en Transparency Mode

Active Noise Canceling (ANC) vermindert extern geluid en verbetert uw muziek- en geluidskwaliteit. Met Transparency Mode (Transparantiemodus) kunt u uw omgeving horen terwijl u uw headset draagt.
De ANC/Transparency Mode (ANC/Transparantiemodus) is de standaardfunctie van de aangepaste knop. Zie Uw headset aanpassen voor meer informatie.
Taak

  1. Tik met twee vingers 2 seconden op de Custom button (Aangepaste knop) om tussen modi te schakelen.
    Opmerking
    De Custom button (Aangepaste knop) van uw headset bevindt zich in het midden van de rechteroorschelp.
  2. Veeg omhoog/omlaag op de rechteroorschelp om het Transparency Mode (Transparantiemodus)-niveau aan te passen wanneer deze actief is.

ANC- en Transparency Mode-instellingen

Kies uw voorkeursinstellingen voor ANC en Transparency Mode (Transparantiemodus) in de Poly Lens-app.

Categorie Instelling Beschrijving
ANC Adaptive (Adaptief)
(standaard)
  • Detecteert verschillen in de pasvorm of beweging van de gebruiker tijdens het dragen en past zich automatisch aan om de beste ANC-ervaring te bieden
ANC Standard (Standaard)
  • Geoptimaliseerd voor kantoor
  • Biedt een natuurlijkere audio-ervaring en meer comfort met de zijtoon
ANC Off (Uit)
  • ANC uitgeschakeld
Transparency Mode (Transparantiemodus) Environment (Omgeving)
(standaard)
  • Het beste voor drukke straten
  • Geoptimaliseerd om uw omgeving te horen
Transparency Mode (Transparantiemodus) Speech (Spraak)
  • Geoptimaliseerd voor face-to-face communicatie
Transparency Mode (Transparantiemodus) Off (Uit)
  • Transparency Mode (Transparantiemodus) uitgeschakeld

Sensoren gebruiken

Slimme sensoren reageren wanneer u uw headset opzet of afzet. Pas aan in de Poly Lens-app. Hieronder worden de standaardinstellingen beschreven.

Met actieve sensoren doet het opzetten van de headset het volgende: doet het afzetten van de headset het volgende:
Mobiel/softphone-gesprek het gesprek beantwoorden het gesprek in de headset houden
Muziek/media muziek/media hervatten (indien afgespeeld voordat u hem afzette)* muziek/media pauzeren (indien afgespeeld)*
Mute (Dempen) (activeren in Poly Lens-app) dempen opheffen als er een actief gesprek is dempen als er een actief gesprek is

Opmerking
*Functionaliteit varieert per applicatie. Werkt mogelijk niet met web-based apps.

Bellen/aannemen/beëindigen

Bellen

Taak

  • Bel met uw softphone-applicatie of mobiele telefoon.

Een gesprek aannemen of beëindigen

Taak

  • Tik op het midden van de rechteroorschelp om een gesprek aan te nemen. Druk om een gesprek te beëindigen.
    Een gesprek aannemen of beëindigen

Een gesprek weigeren

Taak

  • Houd het midden van de rechteroorschelp 2 seconden ingedrukt totdat er een toon klinkt.

Gesprek in de wacht zetten

Taak

  1. Houd de Mute (Dempen)-knop 2 seconden ingedrukt om het gesprek in de wacht te zetten. De LED's knipperen rood.
  2. Houd de Mute (Dempen)-knop 2 seconden ingedrukt om het gesprek te hervatten. De LED's keren terug naar pulserend rood.

Schakelen tussen gesprekken (flash)

Taak

  • Om tussen gesprekken te schakelen, houdt u de Call button (Belknop) van de headset 2 seconden ingedrukt.
    Opmerking
    Alleen beschikbaar voor softphone-gesprekken. Werkt niet met mobiele gesprekken.

Dempen

Taak

  • Druk tijdens een actief gesprek op de Mute (Dempen)-knop om de headset te dempen of de demping op te heffen.

Laatste uitgaande gesprek opnieuw bellen (smartphonefunctie)

Taak

  • Tik met twee vingers 2 seconden op de Custom button (Aangepaste knop) om het laatste uitgaande mobiele gesprek opnieuw te bellen.
    Opmerking
    Zorg ervoor dat Redial (Opnieuw kiezen) de toegewezen Custom Button (Aangepaste knop)-instelling is in de Poly Lens-app. Zie Uw headset aanpassen voor meer informatie.

Microsoft Teams starten (alleen Teams-model)

Tik op de Teams-knop van uw headset om snel de Microsoft Teams desktop-app te openen en te gebruiken.
Opmerking
De Teams-knop van uw headset bevindt zich in het midden van de rechteroorschelp.
Taak

  • Als u niet in gesprek bent, tikt u op uw Teams-knop om de Microsoft Teams-app op uw computer te bekijken.
  • Wanneer de LED van uw aangesloten USB-adapter paars pulseert, tikt u op uw Teams-knop om Teams-meldingen te bekijken.
    Opmerking
    Teams-model en Teams desktop-applicatie vereist. Teams mobiele applicatie wordt niet ondersteund.

Hand opsteken in een Microsoft Teams-vergadering (alleen Teams-model)

Gebruik uw headset om uw hand op te steken in een Microsoft Teams-vergadering.
Taak

  • Houd de Teams-knop van uw headset 2 seconden ingedrukt om uw hand op te steken tijdens een actieve Teams-vergadering.

Meer functies

Uw headset aanpassen

Configureer uw Custom button (Aangepaste knop)-functie in de Poly Lens-app. Downloaden: poly.com/lens.
ANC/Transparency Mode (ANC/Transparantiemodus) is de standaardfunctie wanneer u met twee vingers 2 seconden op de rechteroorschelp tikt.

Kies uit:

  • ANC/Transparency Mode (ANC/Transparantiemodus) (standaard)
  • Apparaatstatus controleren
  • Alleen mobiele gesprekken: Opnieuw kiezen
  • Alleen mobiele gesprekken: Standaard voice assistant starten (Siri, Google Assistant)

Bekabelde modus (audio via USB)

Als de batterij van uw headset leeg is of een bekabelde verbinding vereist en/of gewenst is, gebruikt u een van de meegeleverde USB-kabels om audio naar uw headset te streamen.
Uw headset wordt geleverd met de volgende USB-kabels:

  • USB-C-kabel
  • USB-C naar 3,5 mm

Opmerking
De batterij van uw headset wordt opgeladen in de bekabelde modus wanneer deze is aangesloten met de USB-C-kabel. De 3,5mm-kabel laadt de batterij van uw headset niet op.
Taak

  1. Koppel uw Bluetooth USB-adapter los van uw computer indien aangesloten.
  2. Sluit uw headset rechtstreeks aan op uw computer met een van de meegeleverde USB-kabels.
  3. Schakel uw headset uit om de dichtheidsvriendelijke bekabelde modus te gebruiken.

DeepSleep-modus

Als u uw headset ingeschakeld en inactief laat gedurende 24 uur of langer, bespaart de headset stroom door de DeepSleep-modus te activeren.
Om de DeepSleep-modus te verlaten, activeert u de headset met een van de volgende methoden:
Taak

  • Touchpad aanraken
  • Mute (Dempen)-knop aanraken
  • Uitschakelen en inschakelen

Wat zit er in de doos

De inhoud kan per product verschillen.
Afbeelding 1. Bluetooth-headset

Afbeelding 2. Bluetooth USB-C-adapter

Afbeelding 3. USB-C-naar-USB-A-adapter

Afbeelding 4. USB-C-kabel

Afbeelding 5. USB-C-naar-3,5mm-kabel

Afbeelding 6. Draagtas voor headset

Afbeelding 7. Snelstartgids

Probleemoplossing

Probleem Oplossing
Tijdens een gesprek klinkt mijn stem gedempt of veraf voor andere bellers. Mogelijk draag je je headset achterstevoren.
De microfoons van de headset bevinden zich aan de voorkant van je oorschelpen. Zorg ervoor dat de linker- en rechteroorschelp op het juiste oor zitten voor de beste geluidskwaliteit tijdens het bellen.
Kan ik functies bedienen met een van beide oorschelpen? Nee, alleen de rechteroorschelp heeft aanraakbediening.
Ik wil de functies van mijn headset aanpassen. Pas je apparaatinstellingen aan met de Poly Lens App.
Download: poly.com/lens
Hoe koppel ik mijn headset met een mobiel apparaat? Zie Koppelen met een mobiel apparaat.
Hoe koppel ik mijn headset met een computer of laptop? Sluit de USB Bluetooth-adapter aan op je computer of laptop. De adapter is gekoppeld aan je headset en maakt verbinding met de computeraudio. Zie Verbinden met een pc.
Waarom zou ik de USB Bluetooth-adapter gebruiken in plaats van de Bluetooth van mijn computer? Je USB Bluetooth-adapter biedt de beste verbinding, softphonefunctionaliteit en akoestische geluidskwaliteit via je headset. Zie Verbinden met een pc, USB-adapter configureren voor streaming media.
Hoe koppel ik mijn USB Bluetooth-adapter met een ander ondersteund Poly-audioapparaat? De Poly Lens Desktop App is vereist om je BT700 USB Bluetooth-adapter te koppelen aan een ander apparaat. Je Bluetooth-adapter onthoudt tot 2 ondersteunde Poly-audioapparaten, maar maakt slechts met één tegelijk verbinding. Zie USB-adapter opnieuw koppelen.
Hoe gebruik ik de USB-C-naar-USB-A-adapter? De USB-C-naar-USB-A-adapter is ontworpen om je BT700C-adapter aan te sluiten op USB-A-poorten indien beschikbaar. Gebruik deze als je geen USB-C-poorten beschikbaar hebt op je pc/apparaat.
Kan ik mijn headset tegelijkertijd met een mobiele telefoon en een computer verbinden? Ja, je headset kan verbinding maken met een mobiel en een pc. Je headset onthoudt maximaal 8 apparaten, maar maakt verbinding met maximaal 2 apparaten tegelijk. Dat is inclusief de USB Bluetooth-adapter.
De headsetaudio werkt niet zoals verwacht wanneer deze is verbonden met mijn computer.
  • Tijdens een gesprek kan niemand me horen
  • Tijdens een gesprek kan ik niemand horen
  • Muziek komt niet door mijn headset
  • Wanneer ik muziek afspeel en er een gesprek binnenkomt, is de muziek te hard of wordt deze niet gepauzeerd
Controleer het volgende:
  • Zie USB-adapter configureren voor streaming media, Software laden om het headsetgeluid op je computer te configureren.
  • Zorg ervoor dat er maar één softphone-applicatie tegelijk is geopend.
  • Zorg ervoor dat je headsetfirmware up-to-date is voor de beste prestaties. Zie Je Poly-apparaat updaten.
Mijn headsetgespreksbediening werkt niet zoals verwacht tijdens een softphonegesprek. Controleer het volgende:
  • Zorg ervoor dat je headsetfirmware up-to-date is voor de beste prestaties. Zie Je Poly-apparaat updaten.
  • Zorg ervoor dat er maar één softphone-applicatie tegelijk is geopend.
  • Als het nodig is om de functionaliteit van de headsetbediening (beantwoorden/beëindigen en dempen) in te schakelen, zorg er dan voor dat je de Poly Lens Desktop App hebt geïnstalleerd. Zie Software laden.
  • Selecteer je softphone-applicatie in de Poly Lens Desktop App.
(Alleen Teams-model) Hoe communiceer ik met Microsoft Teams met behulp van mijn headset?
  • Tik op de belknop op de headset om Microsoft Teams snel te openen en te gebruiken. Zie Microsoft Teams starten (alleen Teams-model).
  • Stel je doelsoftphone in door naar de Poly Lens Desktop App te gaan.
(Alleen Teams-model) Werkt mijn Microsoft Teams-compatibele headset met andere softphones? Ja, hoewel je headset is geoptimaliseerd voor Microsoft Teams, kan deze worden geconfigureerd voor gebruik met andere ondersteunde softphones. Stel je doeltelefoon in door naar de Poly Lens Desktop App te gaan.
Wanneer je een andere softphone configureert, de belknop :
  • communiceert niet met Teams
  • gaat niet naar Teams-meldingen
  • start Cortana niet
De headsetaudio valt weg tijdens softphonegesprekken. Je kunt problemen met Bluetooth-dichtheid ondervinden. Gebruik de dichtheidvriendelijke bekabelde modus. Zie Bekabelde modus (audio via USB).
De headsetsensoren werken niet zoals verwacht.
  • Een gesprek wordt niet automatisch beantwoord wanneer ik mijn headset opzet
  • Dempen/opheffen werkt niet wanneer ik mijn headset tijdens een gesprek op-/afzet
  • Tijdens een gesprek wordt dempen onverwachts ingeschakeld
Als je headsetsensoren niet werken zoals verwacht, moet je de sensoren mogelijk opnieuw instellen. Zie Sensoren resetten.
Ik wil mijn headset gebruiken als een USB-bekabelde headset met mijn computer. Je headset kan in de bekabelde modus worden gebruikt. Zie Bekabelde modus (audio via USB).
Kan ik mijn headset gebruiken tijdens het opladen? Je headset wordt opgeladen in de bekabelde modus. Zie Bekabelde modus (audio via USB).

Ondersteuning

MEER HULP NODIG?
poly.com/support

HP Inc.
1501 Page Mill Road
Palo Alto, CA 94304, U.S.A.
650-857-1501

HP REG 23010, 08028
Barcelona, Spanje

HP Inc UK Ltd
Regulatory Enquiries, Earley West
300 Thames Valley Park Drive
Reading, RG6 1PT
Verenigd Koninkrijk

Referenties

Download handleiding

Hier kunt u de volledige pdf-versie van de handleiding downloaden. Deze kan aanvullende veiligheidsinstructies, garantie-informatie, FCC-regels, enz. bevatten.

Download Poly Voyager 80 UC Handleiding

Beschikbare talen

Inhoudsopgave