Problemen oplossen
Symptomen
Kan de mailbox niet ope-
nen
Nee: ga door naar het vol-
gende symptoom.
Scanner kan geen ge-
gevens scannen vanwege
TWAIN-transmissiefout
Nee: ga door naar het vol-
gende symptoom.
Bewerking stopt tijdens
het scannen
15-52
Ja/nee
Oorzaken en acties
Ja
Oorza-
Er is geen mailbox gemaakt.
ak
Actie
Maak een mailbox.
Zie het deel over de lokale schijf/mailbox in de
Handleiding voor de systeembeheerder.
Is het probleem niet opgelost, ga dan door naar
de volgende oorzaak/actie.
Oorza-
Toegangscode van mailbox vergeten.
ak
Actie
Kan toegangscode niet controleren. Stel de
toegangscode in op UIT en stel de toegangscode
daarna opnieuw in.
Zie het deel over de lokale schijf/mailbox in de
Handleiding voor de systeembeheerder.
Ja
Oorza-
De scandriver is niet geïnstalleerd.
ak
Actie
Installeer de scandriver.
Ja
Oorza-
Is het bestand te groot?
ak
Actie
Verlaag de resolutie of kies een gecomprimeerde
bestandsindeling en scan opnieuw.
Handleiding voor de gebruiker