Probleem
Oorzaak
Het apparaat
De printer is een complexe
afbeelding aan het afdrukken.
antwoordt
niet nadat
De afdruktaak is onderbroken.
"Afdrukken"
is geselecteerd
De parallelle kabel of de USB-kabel
in de software,
tussen het apparaat en de
of u krijgt een
computer is niet goed aangesloten.
bericht op het
computerscher
De verkeerde printer is
m waarin wordt
geselecteerd in de software.
gemeld dat
De software voor het apparaat is
er een fout is
niet ingesteld voor de juiste poort.
opgetreden
tijdens het
afdrukken naar
de parallelle
poort of
De parallelle poort van de computer
USB-poort.
ondersteunt bidirectionele
communicatie niet volledig.
Het apparaat ontvangt
onvoldoende stroom of er is sprake
van fluctuerende spanning.
Een ander apparaat verstoort de
communicatie.
De parallelle kabel of USB-kabel
is defect of de parallelle poort of
USB-poort op de computer werkt
niet goed.
170 Hoofdstuk 8 - Problemen oplossen en apparaatonderhoud
Oplossing
Geef de computer extra tijd om de afbeelding te
verzenden.
Hervat het afdrukken vanuit het venster Printers.
Sluit de parallelle kabel of de USB-kabel tussen
het apparaat en de computer opnieuw aan.
Controleer in het printerselectiemenu in uw
programma of het juiste apparaat is geselecteerd.
Controleer in het printerselectiemenu in uw
software of de juiste poort is ingesteld. Controleer
of de parallelle kabel op de juiste poort is
aangesloten als uw computer meer dan een
parallelle poort heeft.
De computer dient een parallelle poort te
hebben met een bidirectionele databus (EPP of
unidirectionele poorten worden niet ondersteund).
Wijzig de instelling van de parallelle poort in het
BIOS van de computer. Het wordt aanbevolen de
poort in te stellen op ECP of bidirectioneel, maar
een andere instelling is ook mogelijk. Meer
informatie over deze instelling vindt u in de
documentatie bij de computer. U kunt ook contact
opnemen met de fabrikant van de computer.
Sluit het apparaat aan op een andere
stroomvoorziening.
Als er al een ander apparaat is aangesloten op de
parallelle poort of USB-poort van de computer,
koppelt u dit apparaat los en sluit u het apparaat
rechtstreeks op de parallelle poort of USB-poort
aan. Waarschijnlijk moet u ook de software voor
dat apparaat verwijderen, voordat het apparaat
kan worden gebruikt.
Probeer een andere parallelle kabel van formaat
C of USB-kabel aan te sluiten als u er een hebt.
Als uw computer meerdere parallelle poorten
heeft, sluit u de kabel aan op een andere poort.
Als u meerdere computers hebt, probeert u het
apparaat aan te sluiten op een andere computer.
DU