Probleem
Oorzaak
De afdruk is
Er zit wellicht te veel papier in de
papierinvoerlade.
niet goed
uitgelijnd
De papiergeleiders zijn niet goed
op de pagina
afgesteld.
(gekantelde
pagina's).
Het gewicht of het oppervlak van het
papier voldoet niet aan de specificaties
van HP.
Gescande
De geleiders van de documentinvoerlade
zijn niet juist ingesteld.
items zijn krom.
Het apparaat
Er kan een sensor defect zijn.
voert meerdere
vellen tegelijk
door of loopt
De scheidingsbaan in de printer die
regelmatig
voorkomt dat meerdere vellen tegelijk in
vast in de
het apparaat worden ingevoerd en dat
papier-
papier in het apparaat vastloopt, is vuil of
invoerlade
versleten.
of de
invoergleuf
voor
afzonderlijke
vellen.
Items die in de
Het item zijn afgedrukt op erg licht
afdrukmateriaal.
documentinvoe
rlade geladen
zijn vallen uit
de lade.
182 Hoofdstuk 8 - Problemen oplossen en apparaatonderhoud
Oplossing
Haal wat papier uit de papierinvoerbak.
Zorg dat u het papier centreert met behulp
van de geleiders. Controleer ook of de
geleiders niet te strak of te los tegen het
papier zijn geplaatst.
Druk een zelftestpagina af vanuit het
bedieningspaneel of de software om na te
gaan of het apparaat werkt. Zie "Het
testen van hardware" in de Beknopte
handleiding. Zie voor het bestellen van de
HP papierspecificatiegids "Onderdelen
bestellen" op pagina 267.
Zorg dat u het papier centreert met behulp
van de geleiders. Controleer ook of de
geleiders niet te strak of te los tegen het
papier zijn geplaatst.
Neem contact op met HP
klantenondersteuning. Zie "HP verkoop-
en servicekantoren" op pagina 263.
Vervang de scheidingsbaan van de
printer. U kunt u een installatieprogramma
voor de scheidingsbaan van de printer
bestellen. Zie "Onderdelen bestellen" op
pagina 267.
Probeer de pagina niet uit de scanner te
trekken omdat u daarmee de scanner zou
kunnen beschadigen. Zie voor het
verwijderen van de pagina "Vastgelopen
papier uit het scannergedeelte
verwijderen" op pagina 187. Krul het item
om of rol het op met de bedrukte zijde
naar binnen gekeerd, rol het vervolgens
weer uit, en voer het item opnieuw in.
DU