Download Inhoudsopgave Inhoud
Deel
Print deze pagina
Worldline YOMANI Gebruikershandleiding
  1. Handleidingen
  2. Merken
  3. Worldline Handleidingen
  4. Betaalterminals
  5. YOMANI
  6. Gebruikershandleiding

Worldline YOMANI Gebruikershandleiding

Verberg thumbnails Zie ook voor YOMANI:
Inhoudsopgave

Advertenties

Quick Links

Download deze handleiding
19.009 WL ECR V2 TS1208

Advertenties

Inhoudsopgave
loading

Gerelateerde Handleidingen voor Worldline YOMANI

Samenvatting van Inhoud voor Worldline YOMANI

  • Pagina 1 19.009 WL ECR V2 TS1208...

  • Pagina 2: Quick Start

    Mocht u meer informatie nodig hebben, dan kunt u contact opnemen met de Worldline helpdesk (0900 – 22 65 797) of de website www.pinnen.nl raadplegen.

  • Pagina 3: Inhoudsopgave

    Verkooptransactie uitvoeren ..................... 17 Transactieresultaat ........................18 Uitleg transactiebon ......................... 18 Wachtwoord beheerdermodus ..................19 Contactgegevens Worldline Nederland ................ 20 Kantoor ............................20 Technische Helpdesk .......................... 20 Bijlage A. Instellen statisch IP-adres (optioneel) ............. 21 Bijlage B. WIFI instellen (optioneel) .................. 22 Bijlage C1.

  • Pagina 4: Raadgeving Bij Aanpassen Menu-Instellingen

    1 Raadgeving bij aanpassen menu-instellingen In de handleiding vindt u enkele instructies voor het wijzigen van enkele menu-instellingen. Om dit te bewerkstelligen dient u gebruik te maken van het menu van de betaalautomaat. Hieronder enige informatie over de functie van de toetsen op de betaalautomaat bij het gebruik van het menu.

  • Pagina 5: Inhoud Doos

    2 Inhoud doos Standaard bevat de doos de volgende onderdelen en documenten. Dit is exclusief extra bestelde accessoires. Inhoud Figuur 1x YOMANI® betaalautomaat 1x Voedingsadapter met netsnoer 1x Ethernetkabel (UTP-Cat5 / 5M) Optioneel t.b.v. Communicatie via Ethernet (bekabeld) 1x Seriële kassakabel (RS232) Optioneel t.b.v.

  • Pagina 6: Plaatsing Betaalautomaat

    De omgevingsvochtigheid is tussen de 20% en 85%. • De omgevingstemperatuur is tussen 0 °C en 50 °C. • De doorstroming van lucht rond de YOMANI ® wordt niet gehinderd. Als de betaalautomaat wordt geïntegreerd in bijvoorbeeld een toonbank, moet adequate ventilatie voorzien worden.

  • Pagina 7: Onderhoud

    SOFTWARE Betaalautomaten dienen iedere nacht verbinding te maken met het Terminal Management Systeem van Worldline. Tijdens deze nachtelijke inbelsessies wordt uw automaat voorzien van nieuwe gegevens en software-updates. Om dit te realiseren en om een werkbare situatie te waarborgen, dient u de automaat continu (ook na werktijd en in het weekend) aangesloten te laten op het elektriciteits- en communicatienet.

  • Pagina 8: Aansluiten Betaalautomaat

    5 Aansluiten betaalautomaat De betaalautomaat is door Worldline geïnstalleerd met de door u aangegeven type kassakoppeling. Kies afhankelijk van de type kassakoppeling de juiste paragraaf om de betaalautomaat aan te sluiten. Neem voor meer informatie over de type kassakoppeling contact op met uw kassaleverancier.

  • Pagina 9: Aansluiten Betaalautomaat I.c.m. Vic 1.06/1.07 (Serieel)

    Stap 2. Aansluiten kassakabel • Verbind de betaalautomaat en kassa met een seriële kassakabel (RS232). Deze kassakabel is optioneel te bestellen bij Worldline. • Plaats zijde A (RJ45) in de RS232 poort (aangeduid met RS232 en ) van de betaalautomaat.
  • Pagina 10 ► Heeft u de betaalautomaat besteld op basis van GPRS met een SIM-kaart abonnement van Worldline dan hoeft u niets te doen. Ga verder met stap 5. ► Heeft u de betaalautomaat besteld op basis van GPRS met een eigen SIM-kaart dan verwijzen...

  • Pagina 11: Aansluiten Betaalautomaat I.c.m. Wipay Of Upi (Over Ip)

    ► Heeft u de betaalautomaat besteld op basis van GPRS met een SIM-kaart abonnement van Worldline dan hoeft u niets te doen. Ga verder met stap 4. ► Heeft u de betaalautomaat besteld op basis van GPRS met een eigen SIM-kaart dan verwijzen...

  • Pagina 12: Stap 6. Ingebruikname

    Stap 4. Kassa instellen • U bent nu klaar met het aansluiten van de betaalautomaat. • Bij gebruik van de WIPay of UPI (over IP) loopt de communicatie tussen kassa en betaalautomaat via de ethernetkabel en het LAN/IP netwerk. Er is dus geen fysieke koppeling (kabel) tussen kassa en betaalautomaat.

  • Pagina 13: Aansluiten Betaalautomaat I.c.m. Ctep (Over Ip)

    5.3 Aansluiten betaalautomaat i.c.m. CTEP (over IP) ► GPRS als communicatievorm in combinatie met CTEP (over IP) is niet mogelijk. Stap 1. Aansluiten ethernetkabel ► Deze stap is niet van toepassing als de betaalautomaat staat ingesteld op WIFI. • Plaats een uiteinde van de ethernetkabel in de ethernetpoort (aangeduid met Ethernet en ) van de betaalautomaat.
  • Pagina 14 ► Heeft u de betaalautomaat besteld op basis van GPRS met een SIM-kaart abonnement van Worldline dan hoeft u niets te doen. Ga verder met stap 4. ► Heeft u de betaalautomaat besteld op basis van GPRS met een eigen SIM-kaart dan...
  • Pagina 15 Stap 6. Controle verbinding tussen betaalautomaat en kassa Controleer na configuratie van de kassa het beeldscherm van de betaalautomaat. • Ziet u [UW KAART AUB] in het beeldscherm dan heeft de betaalautomaat een correcte verbinding met de kassa. • Ziet u [GEEN KASSAVERBINDING] in het beeldscherm dan heeft de betaalautomaat geen correcte verbinding met de kassa.

  • Pagina 16: Betaalmethoden

    6 Betaalmethoden De YOMANI ® is volledig EMV/C-TAP. Dit houdt in dat de YOMANI ® onderscheid maakt tussen de verschillende kaarttypen en betaalmethoden. De automaat geeft automatisch aan hoe een betaalkaart verwerkt moet worden. Bij contactrijke betalingen (betaling via chip of magneetstrip) staat standaard ingesteld dat een betaling bij voorkeur via de chiplezer wordt verwerkt.

  • Pagina 17: Verkooptransactie Uitvoeren

    6.1 Verkooptransactie uitvoeren HANDELING KLANT/KAARTHOUDER Stap 1. Transactie opstarten Start via de kassa een transactie op. UW KAART AUB (Neem voor verdere instructie hierover contact Kies kaart op met uw kassaleverancier.) Druk <CORR> Stap 2. Klant biedt kaart aan Klant biedt de betaalkaart/mobiele telefoon aan via de benodigde lezer (chip-, magneetstrook, of NFC-lezer).

  • Pagina 18: Transactieresultaat

    één lange pieptoon. Op het beeldscherm ziet u dan een foutmelding staan. 6.3 Uitleg transactiebon De transactiebon van de betaalautomaat wordt afgedrukt door de kassa als onderdeel van de kassabon. POI: 50065811 Het POI-nummer is het unieke Worldline TMS KLANTTICKET terminal-ID van uw betaalautomaat. ---------------------------------------------------------- Terminal...

  • Pagina 19: Wachtwoord Beheerdermodus

    Voor het uitdraaien van enkele totalen en het wijzigen van enkele instellingen onder het beheerdersmenu, heeft u een “administrator password” nodig. Het wachtwoord voor deze functie is per betaalautomaat anders. Het wachtwoord (per automaat) betreft de laatste 4 cijfers van het POI (Worldline TMS terminal-ID). Bijvoorbeeld: POI 50065811 = Administrator Password: 5811.

  • Pagina 20: Contactgegevens Worldline Nederland

    8 Contactgegevens Worldline Nederland Kantoor Adres: Wolweverstraat 18 2984 CD Ridderkerk Openingstijden: maandag tot en met vrijdag van 08.30 tot 17.00 uur Telefoon: 0180 - 442 442 o Optie 1: Verkoop o Optie 2: Contracten en lopende bestellingen o Optie 3: Facturen...

  • Pagina 21: Bijlage A. Instellen Statisch Ip-Adres (Optioneel)

    Bijlage A. Instellen statisch IP-adres (optioneel) Standaard staat uw betaalautomaat ingesteld op DHCP. Wat betekent dat uw betaalautomaat zijn IP- adres automatisch verkrijgt zodra u de betaalautomaat koppelt aan uw router. Indien u gebruikt wilt maken van een statisch IP-adres kunt u onderstaande instructie uitvoeren. Instructie •...

  • Pagina 22: Bijlage B. Wifi Instellen (Optioneel)

    Bijlage B. WIFI instellen (optioneel) Heeft u de betaalautomaat besteld met WIFI mogelijkheid/module, dan kunt u via onderstaande instructie de betaalautomaat koppelen aan het lokale WIFI netwerk. Instructie • Druk achtereenvolgens op <STOP> ► <OK> ► <MENU> • Kies 3 – TERMINAL SETUP. •...

  • Pagina 23: Bijlage C1. Eigen Gprs Sim-Kaart Plaatsen (Optioneel)

    Bijlage C1. Eigen GPRS SIM-kaart plaatsen (optioneel) Heeft u de betaalautomaat besteld met GPRS mogelijkheid/module, dan kunt u via onderstaande instructie de betaalautomaat voorzien van een eigen GPRS SIM-kaart en de GPRS APN. Instructie • Verwijder de spanning van de betaalautomaat door de adapter los te koppelen. •...
  • Pagina 24 Vervolg – Instructie bijlage C • Sluit de SIM-houder door de plastic houder neer te klappen en de metalen beugel naar voren te schuiven. • Plaats de SAM-klep terug. • Zet de spanning terug op de betaalautomaat door de adapter terug te plaatsen. •...
  • Pagina 25 Vervolg – Instructie bijlage C • Druk achtereenvolgens op <STOP> ► <OK> ► <MENU> • Kies <3 – TERMINAL INSTELLEN> • Kies <10 – VOLGENDE> • Kies <9 – ENKEL TECHNIEKER> • Voer bij [INVOEREN PASWOORD] het wachtwoord <1235789> in + druk op <OK> •...
  • Pagina 26 Vervolg – Instructie bijlage C • [OPTIONEEL] Bij een installatie met een SIM-kaart met actieve pincode wordt bij het opstarten gevraagd om de pincode van de SIM-kaart in te voeren. In dat geval ziet dan de melding “FOUTIEF ACTIVATIENUMMER”. Druk dan op <OK> om de PINCODE in te voeren. Druk na het invoeren van de PINCODE wederom op <OK>...

  • Pagina 27: Bijlage C2. Apn Invoeren (Optioneel)

    Bijlage C2. APN invoeren (optioneel) Bij gebruik van GPRS is het nodig om het APN (Access Point Network) van uw GPRS abonnement in te voeren. Hiervoor maakt u gebruik van het alfanumerieke toetsen en de <MENU> toets. Met de <MENU> toetst wisselt u tussen cijfers, kleine letters en hoofdletters Cijfers Druk direct op de gewenste cijfertoets Kleine letters...

  • Pagina 28: Bijlage D. Eigen Ip-Adres Betaalautomaat (Optioneel)

    Bijlage D. Eigen IP-adres betaalautomaat (optioneel) Via onderstaande stappen kunt u het eigen IP-adres van de betaalautomaat achterhalen. Instructie • Zorg dat u de betaalautomaat correct heeft aangesloten op het lokale (ethernet)netwerk. • Druk met een pen of paperclip op de herstartknop op de achterzijde van de betaalautomaat.

Deze handleiding is ook geschikt voor:

Yomani 14.008 wl ecr v1 ts1208

Inhoudsopgave