Inhoudsopgave
Advertenties
Terug naar inhoudsopgave
Problemen oplossen
Dell™ OptiPlex™ 360 Onderhoudshandleiding
Hulpmiddelen
Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek)
Problemen oplossen
Technische updateservice van Dell
De Dell Support Utility
Hulpmiddelen
Aan/uit-lampjes
GEVAAR:
Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de computer uitvoert. Raadpleeg
voor meer informatie over beste praktijken op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet-en regelgeving op
www.dell.com/regulatory_compliance.
GEVAAR:
Haal voordat u de computerkap opent altijd eerst de stekker uit het stopcontact.
Het lampje van de aan-uitknop op de voorkant van de computer licht op en knippert of brandt ononderbroken om verschillende toestanden aan te geven:
Zie
Pieptooncodes
als het aan/uit-lampje groen is en de computer niet reageert.
l
Als het aan/uit-lampje groen knippert, staat de computer in de stand-bymodus. Druk op een toets op het toetsenbord, beweeg de muis of druk op de
l
aan-uitknop om de normale werking te hervatten.
Als het aan-uitlampje uit is, is de computer uitgeschakeld of krijgt deze geen stroom.
l
Steek het netsnoer opnieuw in de voedingsaansluiting aan de achterkant van de computer en het stopcontact.
¡
Als de computer is aangesloten op een stekkerdoos, gaat u na of de stekkerdoos is aangesloten op een stopcontact en of de stekkerdoos is
¡
ingeschakeld.
Omzeil voedingsbeschermingsapparaten, stekkerdozen en verlengkabels om te controleren of de computer kan worden ingeschakeld.
¡
Controleer de stroomvoorziening van het stopcontact door er een ander apparaat, zoals een lamp, op aan te sluiten.
¡
Controleer of het netsnoer en de kabel van het voorpaneel goed zijn aangesloten op het moederbord (zie
¡
Als het aan/uit-lampje oranje knippert, ontvangt de computer wel stroom, maar is er sprake van een probleem met de interne stroomvoorziening.
l
Ga na of de stroomselectieschakelaar zo is ingesteld dat deze overeenkomt met de netstroom op uw locatie, indien van toepassing.
¡
Controleer of de voedingskabel van de processor goed is aangesloten op het moederbord (zie
¡
Als het aan-uitlampje oranje brandt, is er een apparaat defect of verkeerd geïnstalleerd.
l
Verwijder de geheugenmodules en installeer ze vervolgens opnieuw (zie
¡
Verwijder alle kaarten en installeer ze vervolgens opnieuw (zie Kaarten).
¡
Hef interferentie op. Interferentie kan worden veroorzaakt door:
l
Stroomkabels en verlengsnoeren voor toetsenborden en muizen
¡
Te veel apparaten aangesloten op een stekkerdoos
¡
Meerdere stekkerdozen aangesloten op hetzelfde stopcontact
¡
Pieptooncodes
Uw computer kan tijdens het opstarten een reeks piepen later horen als fouten of problemen niet op de monitor kunnen worden weergegeven. Deze reeks
piepen, ook wel een piepcode genaamd, identificeert een probleem. Piepcode 1-3-1 (een mogelijke piepcode) bestaat bijvoorbeeld uit één piep, een reeks van
drie piepjes en dan één piep. Deze piepcode vertelt u dat de computer tegen een geheugenprobleem is aangelopen.
De volgende piepcodefouten kunnen mogelijk worden opgelost door het geheugen te verwijderen en opnieuw te plaatsen. Als het probleem blijft aanhouden,
moet u contact opnemen met Dell™ (zie Contact opnemen met
Code
Oorzaak
1-3-1 tot en met
Geheugen niet juist geïdentificeerd of gebruikt
2-4-4
4-3-1
Geheugenfout boven adres 0FFFFh
Een geheugenmodule vervangen of
Dell) voor het verkrijgen van technische hulp.
Onderdelen van het
moederbord).
Onderdelen van het
moederbord).
toevoegen).
Advertenties
Inhoudsopgave
