SMA Solar Technology AG
23 Contact
Neem bij technische problemen met onze producten contact op met de SMA Service Line. Zij hebben de volgende
gegevens nodig om u doelgericht te kunnen helpen:
• Type toestel
• Serienummer
• Firmwareversie
• Gebeurtenismelding
• Montageplaats en montagehoogte
• type van de aangesloten communicatieproducten
• Eventueel naam van de installatie in de Sunny Portal (indien aanwezig)
• Eventueel toegangsgegevens voor de Sunny Portal (indien aanwezig)
• Nationale speciale instellingen (indien aanwezig)
• Informatie over de ontvanger voor rimpelspanning
• Gedetailleerde omschrijving van het probleem
De contactinformatie van uw land staat onder:
Systeemhandboek
https://go.sma.de/service
23 Contact
ESSX-20-SH-nl-10
201