Inhoudsopgave
Advertenties
5
PROBLEMEN OPLOSSEN
PROBLEMEN OPLOSSEN
In dit hoofdstuk vindt u uitleg over het verhelpen van problemen die zich voor kunnen doen tijdens het printen of
scannen. Voor problemen met het apparaat zoals papier dat opraakt of papierstoringen, verwijzen we u naar de
"Gebruiksaanwijzing (voor akgemene informatie en kopieermachine)".
U vindt tevens informatie over het oplossen van problemen in de LEESMIJ bestanden van elk van de
softwareprogramma's. Zie voor informatie over het inzien van een LEESMIJ bestand, "1. INSTALLEREN VAN DE
SOFTWARE (DIE BIJ HET APPARAAT IS GELEVERD)" in de "Software-installatiegids".
AFDRUKPROBLEMEN
Probleem
Afdruktaken
worden niet
ontvangen.
(DATA-indicatielampje
knippert niet.)
28
Oorzaak en oplossing
De machine staat in de off line-functie.
→ Druk op de toets [PRINT] om de printerfunctie te activeren en
selecteer dan "Online" met [
Het apparaat is niet correct geselecteerd in de applicatie
van waaruit u print.
→ In het dialoogvenster dat verschijnt nadat u in de toepassing via het
menu [Bestand] de optie [Afdrukken] hebt geselecteerd, dient u het
apparaat als printer te selecteren.
Er wordt gekopieerd of gescand, of er wordt een fax
geprint (indien de fax-optie is geïnstalleerd).
→ Wacht tot het kopiëren, scannen, of printen van de fax is voltooid.
Is de printerdriver goed geïnstalleerd?
→ Volg onderstaande stappen om te controleren of de printerdriver is
geïnstalleerd.
1 Klik op [start], vervolgens op [Configuratiescherm],
[Printers en andere hardware] en ten slotte op [Printers en
faxapparaten].
In Windows 95/98/Me/2000, klikt u op [Start], wijst u naar
[Instellingen] en selecteert u [Printers].
2 Overtuig u ervan dat het pictogram van de printer verschijnt.
Wanneer het icoon wel wordt getoond maar u nog steeds niet
kunt printen, kan het zijn dat de printerdriver niet correct is
geïnstalleerd. Verwijder en installeer de software in zulke
gevallen opnieuw.
Overtuig u er in Windows 2000/XP van dat het pictogram van
de printer wordt geselecteerd.
Het apparaat is niet goed aangesloten op uw computer.
→ Controleer de beide uiteinden van de printerkabel en zorg ervoor dat
deze correct zijn aangesloten. Zie
(pagina 32)
voor informatie over kabels.
De poortinstelling is niet correct.
→ Het afdrukken is niet mogelijk wanneer de poort voor de printerdriver
niet correct is ingesteld. Stel de poort correct in.
De afdrukfunctie is uitgeschakeld.
→ Indien "TAKEN ANNULLEREN V. ONGELDIG ACC
in de hoofdoperatorprogramma's, dan is printen niet mogelijk
Raadpleeg de hoofdoperator.
].
"TECHNISCHE GEGEVENS"
.
" is ingeschakeld
Pagina
3
3
–
5
Software-installatiegids
32
Software-installatiegids
Handboek voor de
hoofdoperator
Advertenties
Inhoudsopgave
