Inhoudsopgave
Advertenties
Hoofdstuk 10
Controleer het IP-adres van het apparaat
•
Om het IP-adres van het apparaat vanaf het bedieningspaneel te controleren
(alleen voor modellen met kleurenscherm), drukt u op de knop Installatie,
selecteert Netwerk, Netwerkinstellingen bekijken en selecteert vervolgens
Overzicht vaste verbinding weergeven of Overzicht draadloze verbinding
weergeven.
Bij apparaten met een uitleesvenster met twee regels, moet de gebruiker het IP-
adres verkrijgen door een netwerkconfiguratiepagina af te drukken. Selecteer de
knop Installatie, selecteer Netwerk, selecteer Netwerkinstellingen en selecteer
vervolgens Netwerkconfiguratiepagina afdrukken.
•
Ping het apparaat met het IP-adres vanaf de commandolijn.
Als het IP-adres bijvoorbeeld 123.123.123.123 is, typt u bij de MS-DOS-prompt:
C:\Ping 123.123.123.123
Als er een antwoord verschijnt, is het IP-adres juist. Als er een time out-antwoord
verschijnt, is het IP-adres onjuist.
Installatieproblemen oplossen
Als de volgende onderwerpen niet helpen, raadpleegt u
voor meer informatie over HP-ondersteuning.
•
Suggesties voor hardware-installatie
•
Suggesties voor software-installatie
•
Problemen met de uitlijnpagina
•
Problemen met software-installatie oplossen
•
Netwerkproblemen oplossen
•
Problemen met draadloze verbindingen oplossen
Suggesties voor hardware-installatie
Controleer het apparaat
•
Controleer of alle kleefband en materiaal aan de buiten- en binnenkant van het
apparaat zijn verwijderd.
•
Zorg dat er papier in het apparaat is geladen.
•
Controleer of er buiten het statuslampje Klaar, dat zou moeten branden, geen
andere lichtjes branden of flikkeren. Als het waarschuwingslampje flikkert,
controleert u of er een bericht verschijnt op het bedieningspaneel.
•
Controleer of het apparaat een diagnostische zelftestpagina kan afdrukken.
Controleer de hardwareverbindingen
•
Controleer of alle gebruikte snoeren en kabels in goede staat verkeren.
•
Controleer of het netsnoer stevig met het apparaat en met een werkend
stopcontact is verbonden.
•
Zorg ervoor dat het telefoonsnoer is verbonden met de 1-LINE-poort.
206
Onderhoud en problemen oplossen
Ondersteuning en garantie
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
