Oorzaak
Uw apparaat van Brother is
niet met het draadloze
netwerk verbonden.
Als u al het bovenstaande hebt gecontroleerd en geprobeerd maar het Brother-apparaat nog steeds niet afdrukt,
maakt u de installatie van de drivers (Windows) en Brother-software ongedaan en installeert u van beide de
nieuwste versie.
Ik wil controleren of mijn netwerkapparaten naar behoren werken
Oorzaak
Controleer of uw Brother-
apparaat, toegangspunt/
router of netwerkhub is
ingeschakeld.
Controleer of u het Brother-
apparaat kunt pingen vanaf
uw computer.
Controleer of het Brother-
apparaat verbinding heeft
met het draadloze netwerk.
Als u al het bovenstaande gecontroleerd en geprobeerd hebt, maar nog steeds problemen ondervindt, raadpleegt
u de handleiding van uw draadloze LAN-toegangspunt/router voor het vinden van de SSID (netwerknaam) en
netwerksleutel (wachtwoord) en stelt u deze correct in.
Verwante informatie
Verwante informatie
•
Netwerkproblemen
•
Netwerkapparaten controleren met de opdracht Ping
Verwante onderwerpen:
•
Het WLAN-rapport afdrukken
•
Het hulpprogramma voor het herstellen van de netwerkverbinding gebruiken (Windows)
•
Foutcodes in het rapport voor draadloos LAN
•
Uw apparaat voor een draadloos netwerk configureren wanneer de SSID niet wordt doorgegeven
®
•
Wi-Fi Direct
•
Het netwerkconfiguratierapport afdrukken
177
Actie
Druk het WLAN-rapport af en controleer de foutcode op het
afgedrukte rapport.
Actie
Controleer het volgende:
•
Het netsnoer is goed aangesloten en het apparaat
van Brother is ingeschakeld.
•
Het toegangspunt/router of hub is ingeschakeld en de
verbindingsindicator knippert.
•
Alle beschermende verpakkingsmaterialen zijn van
het apparaat verwijderd.
•
De inktcartridges zijn op de juiste wijze geïnstalleerd.
•
De bovenklep en de klep ter verwijdering van
vastgelopen papier zijn volledig gesloten.
•
Het papier is op de juiste manier in de papierlade geplaatst.
•
(Voor bedrade netwerken) Een netwerkkabel is stevig
aangesloten op het Brother-apparaat en de router of hub.
Ping het Brother-apparaat vanaf uw computer door bij de
Windows-opdrachtprompt of in een Mac-toepassing het IP-
adres of de knooppuntnaam te typen:
ping <ipaddress> of <nodename>.
•
Geslaagd: Uw Brother-apparaat werkt correct en is op
hetzelfde netwerk aangesloten als uw computer.
•
Niet succesvol: Uw Brother-apparaat is niet aangesloten
op hetzelfde netwerk als uw computer.
Windows:
Informeer bij de systeembeheerder naar het IP-adres en het
subnetmasker en gebruik vervolgens het hulpprogramma
voor het herstellen van de netwerkverbinding.
Mac:
Controleer of het IP-adres en het subnetmasker correct zijn ingesteld.
Druk het WLAN-rapport af en controleer de foutcode op het
afgedrukte rapport.
gebruiken
Interface
Draadloos
Interface
Bedraad/draadloos
Bedraad/draadloos
Draadloos