Problemen oplossen
Actie
Stap 4
Controleer of de optie beschikbaar is in het printerstuurprogramma.
Het kan nodig zijn om de optie handmatig toe te voegen aan het printer-
stuurprogramma om deze beschikbaar te maken voor afdruktaken. Zie
"Beschikbare opties bijwerken in het printerstuurprogramma" op
pagina 22 voor meer informatie.
Is de interne optie beschikbaar in het printerstuurprogramma?
Stap 5
a
Controleer of de interne optie is geselecteerd.
Opmerking: Selecteer de optie in de toepassing die u gebruikt. Mac OS X
9-gebruikers moeten ervoor zorgen dat de printer is ingesteld in de
Kiezer.
b
Verzend de afdruktaak opnieuw.
Werkt de interne optie goed?
Problemen met laden
Actie
Stap 1
a
Open de lade en voer één of meer van de volgende handelingen uit:
•
Controleer op papierstoringen en verkeerd ingevoerd papier.
•
Controleer of de indicatoren voor papierformaat op de papiergeleiders
zijn uitgelijnd met de indicatoren voor papierformaat in de lade.
•
Als u afdrukt op papier van een aangepast formaat, controleert u of
de papiergeleiders tegen de zijkanten van het papier rusten.
•
Zorg dat de stapel niet boven de lijn voor de maximale hoeveelheid
uitkomt.
•
Zorg ervoor dat het papier vlak in de lade is geplaatst.
b
Controleer of de lade goed sluit.
Werkt de lade?
Stap 2
a
Schakel de printer uit en schakel de printer na ongeveer tien seconden
weer in.
b
Verzend de afdruktaak opnieuw.
Werkt de lade?
Stap 3
Controleer of de lade is geïnstalleerd en door de printer wordt herkend.
Druk een pagina met menu-instellingen af en controleer of de lade wordt
vermeld in de lijst met geïnstalleerde functies.
Komt de lade voor op de pagina met menu-instellingen?
Ja
Nee
Naar stap 5.
Voeg de interne optie
handmatig toe aan het
printerstuurpro-
gramma.
Het probleem is
Contact
opgelost.
ondersteuningaan als u
nog meer pagina's wilt
scannen.
Ja
Nee
Het probleem is
Naar stap 2.
opgelost.
Het probleem is
Naar stap 3.
opgelost.
Naar stap 4.
Plaats de papierlade
terug. Raadpleeg de
meegeleverde installa-
tiedocumentatie van de
lade voor meer infor-
matie.
125
technische