Problemen oplossen
Actie
Stap 4
Controleer of de lade beschikbaar is in het printerstuurprogramma.
Opmerking: Voeg de lade handmatig toe in het printerstuurprogramma om
deze beschikbaar te maken voor afdruktaken (indien nodig). Zie
"Beschikbare opties bijwerken in het printerstuurprogramma" op pagina 22
voor meer informatie.
Is de lade beschikbaar in het printerstuurprogramma?
Stap 5
Controleer of de optie geselecteerd is.
a
Selecteer de optie in de toepassing die u gebruikt. Mac OS 9-gebruikers:
zorg dat de printer is ingesteld in de Kiezer.
b
Verzend de afdruktaak opnieuw.
Werkt de lade?
Problemen met de papierinvoer
Papier loopt regelmatig vast
Actie
Stap 1
a
Trek de lade naar buiten en voer een van de volgende stappen uit:
•
Zorg ervoor dat het papier vlak in de lade is geplaatst.
•
Controleer of de indicatoren voor papierformaat op de papiergeleiders
zijn uitgelijnd met de indicatoren voor papierformaat in de lade.
•
Controleer of de papiergeleiders tegen de randen van het papier zijn
geplaatst.
•
Zorg dat de stapel niet boven de lijn voor de maximale hoeveelheid
uitkomt.
•
Controleer of u afdrukt op een aanbevolen papiergrootte en papier-
formaat.
b
Plaats de lade weer in de printer.
Als herstel na storing is ingeschakeld, worden de afdruktaken automatisch
opnieuw afgedrukt.
Blijven papierstoringen nog steeds regelmatig optreden?
Stap 2
a
Vervang het papier. Gebruik papier uit een nieuw pak.
Opmerking: Papier neemt vocht op in een vochtige omgeving. Bewaar
papier altijd in de originele verpakking en pak het pas uit als u het gaat
gebruiken.
b
Verzend de afdruktaak opnieuw.
Blijven papierstoringen nog steeds regelmatig optreden?
Ja
Nee
Naar stap 5.
Voeg de lade handmatig
toe aan het printerstuur-
programma.
Het probleem is
Contact
opgelost.
ondersteuningaan als u
nog meer pagina's wilt
scannen.
Ja
Nee
Naar stap 2.
Het probleem is
opgelost.
Naar stap 3.
Het probleem is
opgelost.
126
technische