Inhoudsopgave
Advertenties
Machine Translated by Google
Focusrite RedNet garantie en service
Alle Focusrite-producten zijn gebouwd volgens de hoogste normen en zouden jarenlang betrouwbare prestaties moeten
leveren, behoudens redelijke zorg, gebruik, transport en opslag.
Heel veel van de producten die onder garantie worden geretourneerd, blijken helemaal geen fouten te vertonen. Neem
contact op met Focusrite-ondersteuning om onnodig ongemak bij het retourneren van het product te voorkomen.
Indien zich binnen 12 maanden vanaf de oorspronkelijke aankoopdatum een fabricagefout in een product voordoet, zal
Focusrite ervoor zorgen dat het product gratis wordt gerepareerd of vervangen.
Een fabricagefout wordt gedefinieerd als een defect in de prestatie van het product zoals beschreven en gepubliceerd
door Focusrite. Een fabricagefout omvat geen schade veroorzaakt door transport, opslag of onzorgvuldige behandeling
na aankoop, noch schade veroorzaakt door verkeerd gebruik.
Hoewel deze garantie wordt geleverd door Focusrite, worden de garantieverplichtingen vervuld door de distributeur die
verantwoordelijk is voor het land waarin u het product hebt gekocht.
In het geval dat u contact moet opnemen met de distributeur met betrekking tot een garantieprobleem of een reparatie
die buiten de garantie valt, gaat u naar:
De distributeur zal u dan adviseren over de juiste procedure om het garantieprobleem op te lossen.
In elk geval zal het nodig zijn om een kopie van de originele factuur of kassabon aan de distributeur te verstrekken. In
het geval dat u niet direct een aankoopbewijs kunt overleggen, dient u contact op te nemen met de wederverkoper van
wie u het product heeft gekocht en te proberen het aankoopbewijs te verkrijgen
van hen.
Houd er rekening mee dat als u een Focusrite-product koopt buiten uw land van verblijf of bedrijf, u niet het recht hebt
om uw plaatselijke Focusrite-distributeur te vragen om deze beperkte garantie na te komen, hoewel u wel een vergoeding
kunt vragen voor reparatie buiten de garantie.
Deze beperkte garantie wordt uitsluitend aangeboden aan producten die zijn gekocht bij een geautoriseerde Focusrite-
wederverkoper (gedefinieerd als een wederverkoper die het product rechtstreeks bij Focusrite Audio Engineering Limited
in het VK of bij een van zijn geautoriseerde distributeurs buiten het VK heeft gekocht). Deze garantie is een aanvulling
op uw wettelijke rechten in het land van aankoop.
Uw product registreren
Voor toegang tot Dante Virtual Soundcard dient u uw product te registreren op:
Klantenondersteuning en unitservice
U kunt gratis contact opnemen met ons toegewijde RedNet Customer Support-team:
E- mail:
rednetsupport@focusrite.com
Telefoon (VK): +44 (0)1494 462246
Telefoon (VS): +1 (310) 322-5500
Problemen oplossen
Als u problemen ondervindt met uw RedNet 5/HD32R, raden we u aan om in eerste instantie ons Support Help Center
te bezoeken op:
focusritepro.zendesk.com
pro.focusrite.com/rest-of-the-world
19
www.focusrite.com/register
Advertenties
Inhoudsopgave
