Inhoudsopgave
Advertenties
• Controleer of van het stuurprogramma voor draadloos LAN de meest recente versie geïnstalleerd is. Ga
naar de website en controleer of de versie van het stuurprogramma dat door Access Connections wordt
ondersteund, de meest recente versie is die in het README-bestand wordt gedocumenteerd.
• Zorg ervoor dat uw systeem zich binnen het bereik van een toegangspunt voor draadloze communicatie
bevindt.
• Klik op het pictogram van Access Connections in het meldingengebied van Windows om te controleren of
de draadloze radio is ingeschakeld. Als de draadloze radio is uitgeschakeld, volgt u de instructies op
het scherm om deze in te schakelen.
• Controleer de netwerknaam (SSID) en uw coderingsgegevens. Gebruik Access Connections om de
gegevens te controleren. Hierbij wordt onderscheid gemaakt tussen hoofdletters en kleine letters.
Problemen met Bluetooth
Er komt geen geluid uit de Bluetooth-headset of -hoofdtelefoon, maar wel uit de luidspreker, en dat terwijl de
headset of hoofdtelefoon is aangesloten met behulp van het profiel Headset of AV.
Oplossing: Voer de volgende handelingen uit:
1. Sluit het programma af dat gebruikmaakt van het geluidsapparaat (bijv. Windows Media Player).
2. Open het Configuratiescherm.
Opmerking: Raadpleeg 'Configuratiescherm vanuit het besturingssysteem Windows 8.1 openen' op
pagina 22 voor meer informatie over hoe u het Configuratiescherm in Windows 8.1 kunt openen.
3. Klik op Hardware en geluiden ➙ Geluid.
4. Selecteer de tab Afspelen.
5. Als u het profiel Headset gebruikt, selecteert u Bluetooth Hands-free Audio en klikt u op de knop
Standaardinstellingen. Als u het profiel AV gebruikt, selecteert u Stereo Audio en klikt u op de knop
Standaardinstellingen.
6. Klik op OK om het venster Geluid te sluiten.
Opmerking: De Bluetooth-functie wordt alleen op bepaalde computermodellen ondersteund.
Ik heb een optie op mijn computer aangesloten, maar de optie werkt niet
Oplossing: raadpleeg de documentatie bij de optie om te controleren of u de optie correct hebt aangesloten.
Problemen met de prestaties of vastlopen van de computer
In dit gedeelte vindt u oplossingen voor prestatieproblemen op uw computer.
Onvoldoende ruimte op het vaste-schijfstation
Oplossingen: maak voldoende ruimte op het vaste-schijfstation vrij.
1. Wis in uw e-mailprogramma de mappen voor uw Postvak IN, Verzonden items en Gewiste items.
2. Schoon station C op.
a. Afhankelijk van uw Windows-versie doet u als volgt:
• Windows 7: klik op de knop Start om het Start-menu te openen en klik vervolgens op Computer.
• Windows 8.1: open de Verkenner.
• Windows 10: klik op de knop Start om het Start-menu te openen en klik vervolgens op Verkenner
➙ Deze pc.
b. Klik met de rechtermuisknop op station C en vervolgens op Eigenschappen.
c. Controleer hoeveel vrije ruimte beschikbaar is en klik vervolgens op Schijfopruiming.
.
Hoofdstuk 7
Diagnose en probleemoplossing
63
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
