Inhoudsopgave
Advertenties
Hulp krijgen
Als er zich een probleem voordoet met uw
computer, kunt u de onderstaande stappen volgen
om het probleem te achterhalen en op te lossen:
1.
Zie "Problemen oplossen" op pagina
informatie en procedures voor het probleem
dat uw computer ondervindt.
2.
Zie "Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek)" op
pagina 37 voor procedures over hoe u Dell
Diagnostics (Dell-diagnostiek) moet uitvoeren.
Vul de "Diagnostische checklist" in op pagina
3.
Maak gebruik van de uitgebreide on line
4.
services van Dell Support (support.dell.com)
voor hulp bij de installatie en het oplossen
van problemen. Zie "On line services" op
pagina 45 voor een uitgebreidere lijst van
Dell Support on line.
5.
Als met de voorgaande stappen het probleem
nog steeds niet is opgelost, raadpleegt
u "Contact opnemen met Dell" op pagina 49.
44
OPMERKING: Bel de Dell-
ondersteuningsdienst terwijl u zich bij de
computer bevindt, zodat de medewerkers
u kunnen helpen bij noodzakelijke procedures.
29 voor
OPMERKING: Het systeem voor de code
voor express-service van Dell is mogelijk
niet in alle landen beschikbaar.
Voer de code voor express-service in om het
gesprek direct naar de juiste medewerker
48.
te leiden als het geautomatiseerde
telefoonsysteem van Dell hierom vraagt. Als
u geen code voor express-service hebt, opent
u de map Dell Accessories, dubbelklikt u op het
pictogram van de code voor express-service en
volgt u de aanwijzingen.
OPMERKING: Sommige van de diensten
zijn niet altijd overal buiten de Verenigde
Staten beschikbaar. Bel uw plaatselijke Dell-
vertegenwoordiger voor informatie hierover.
Advertenties
Inhoudsopgave
