Faxen ontvangen
Probleem
Kan geen fax ontvangen.
Faxen verzenden
Probleem
Kan geen fax versturen.
In het verzendrapport staat
'Result:ERROR'.
Slechte verzendkwaliteit faxen.
Verticale zwarte lijnen bij het
verzenden.
128
Suggesties
Controleer alle aangesloten snoeren.
Controleer of de machine in de juiste ontvangstmodus staat voor uw instelling.
(Zie Instellingen ontvangststand op pagina 46.)
Als u vaak last hebt van interferentie op de telefoonlijn, kunt u proberen de menu-
instelling Compatibiliteit op Minimaal te zetten. (Zie Telefoonlijninterferentie op
pagina 140.)
Als u uw machine aansluit op PBX of ISDN moet u de menu-instelling voor Type
Telefoonlijn aan uw telefoon aanpassen. (Zie Het Type telefoonlijn instellen op
pagina 53.)
Suggesties
Controleer alle aangesloten snoeren.
Controleer of de toets Fax
pagina 36.)
Vraag de andere partij te controleren of de ontvangende machine over papier
beschikt.
Druk het Verzendingsrapport af en controleer of er fouten worden gemeld. (Zie
Rapporten op pagina 83.)
Er is waarschijnlijk een tijdelijke storing of ruis op de lijn. Probeer de fax opnieuw
te verzenden. Als u een bericht via PC-FAX zendt en op het Verzendrapport wordt
'Result:NG' aangegeven, dan beschikt uw machine waarschijnlijk niet meer over
geheugen. Maak meer geheugen beschikbaar door de geavanceerde functies uit
te schakelen (zie De geavanceerde functies uitschakelen op pagina 76), door
faxen die in het geheugen zijn opgeslagen af te drukken (zie Een fax uit het
geheugen afdrukken op pagina 49) of door uitgestelde faxen of pollingtaken te
annuleren (zie Een actieve fax annuleren op pagina 37 of Het controleren en
annuleren van taken in de wachtrij op pagina 42). Als het probleem nog niet is
verholpen, vraag dan het telefoonbedrijf om uw telefoonlijn te controleren.
Als u vaak foutmeldingen ontvangt door eventuele storing op de telefoonlijn, kunt
u proberen de instelling in het menu Compatibiliteit op Minimaal te zetten. (Zie
Telefoonlijninterferentie op pagina 140.)
Als u uw machine aansluit op PBX of ISDN moet u de menu-instelling voor Type
Telefoonlijn aan uw telefoon aanpassen. (Zie Het Type telefoonlijn instellen op
pagina 53.)
Probeer de resolutie te wijzigen in Fijn of Superfijn. Maak een kopie om te
controleren of de scanner van uw machine goed werkt. Wanneer de kwaliteit van
de kopie niet goed is, dient u de scanner te reinigen. (Zie De scanner reinigen op
pagina 144.)
Als de kopie die u hebt gemaakt hetzelfde probleem vertoont, reinig dan de
scanner. (Zie De scanner reinigen op pagina 144.)
oplicht. (Zie Faxmodus instellen op