Inhoudsopgave
Advertenties
PROBLEEMOPLOSSING
!
ZENIUS
Afdrukproblemen
Er wordt niets afgedrukt
Lege kaart uitgeworpen
Als de testkaart niet wordt afgedrukt, neemt u contact op met een Evolis-reseller voor technische ondersteuning of gaat u naar de website
www.evolis.com
Gebruik geen gereedschap of andere items om uw printer te repareren als er problemen optreden om te voorkomen dat ernstige schade
wordt toegebracht.
1
Controleer de printerdriver
Controleer of er een driver voor uw printer is in de Windows-instellingen.
Controleer of de printer is geselecteerd als de standaardprinter.
2
Controleer de stroomtoevoer van de printer
Controleer of de stroomkabel correct is aangesloten op de printer en op een werkend stopcontact.
Controleer of de printer is ingeschakeld en de bedieningsknop brandt.
Zorg dat u de stroomtoevoereenheid gebruikt die bij de printer is geleverd.
3
Controleer de USB-kabel
Controleer of de printer is aangesloten op uw computer via de USB-kabel.
4
Controleer het lint
Controleer of het lint juist geplaatst is en het deksel gesloten is.
5
Controleer de kaarten
Controleer of er kaarten in de lader zijn geplaatst.
Controleer of er kaarten zijn vastgelopen in de printer.
6
Druk een testkaart af
Zie eerder in dit hoofdstuk voor de procedure die u moet volgen.
1
Controleer het lint
Controleer of het lint niet het einde heeft bereikt of is beschadigd. Vervang het of plaats het opnieuw indien nodig.
2
De printkop is mogelijk beschadigd
Druk een testkaart af.
35
Advertenties
Inhoudsopgave
