Inhoudsopgave
Advertenties
8. Problemen oplossen
Meldingen
"Kan de scanner niet
vinden. Controleer of de
scanner is ingeschakeld."
"Kan geen scangebieden
meer opnemen."
"Er is een
communicatiefout op het
netwerk opgetreden."
"Ingevoerde
Gebruikerscode is niet
geregistreerd, of u heeft
geen toegangsprivileges
om de scannerfunctie te
gebruiken. Neem a.u.b.
contact op met uw
beheerder."
240
Oorzaak
De firewall-functie is
uitgeschakeld op de
computer.
Het maximumaantal
scangebieden die
geregistreerd kunnen
worden is hoger dan het
maximumaantal (100).
Er is een
communicatiefout op het
netwerk opgetreden.
De juiste
gebruikerscode wordt
niet geregistreerd in de
TWAIN-driver als
gebruikerscode-
authenticatie is
gespecificeerd op het
apparaat.
De gebruikerscode die
is geregistreerd in de
TWAIN-driver is niet
toegewezen met de
toegangsrechten om de
scannerfunctie te
gebruiken.
Oplossing en verwijzing
Configureer de firewall-functie op de computer
om communicatie toe te laten met de gebruikte
toepassing of schakel de firewall-functie uit.
Verwijder scangebieden die niet langer nodig
zijn.
Controleer of de instellingen voor het
communicatieprotocol (TCP/IP) juist zijn
geconfigureerd op de computer.
Registreer de gebruikerscode op het tabblad
[Details]
[Verifiëren] in de TWAIN-driver.
Raadpleeg de beheerder voor de
gebruikerscode.
Raadpleeg de gebruikersbeheerder. De
gebruikersbeheerder kan de toegangsrechten
in het adresboek wijzigen.
Zie de Gebruikershandleiding (volledige
versie).
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
