Communicatieverbinding tussen de computer en de printer is verbroken
Probeer het probleem op te lossen met de volgende oplossingen. Als de eerste oplossing
het probleem niet oplost, gaat u verder met de resterende oplossingen tot het probleem
is opgelost.
•
Oplossing 1: controleer of de USB-kabel goed is bevestigd
•
Oplossing 2: controleer of de printer is ingeschakeld
•
Oplossing 3: controleer of het netsnoer van de printer op de juiste wijze is aangesloten
•
Oplossing 4: wacht tot de USB-hub niet bezig is en probeer dan nogmaals af te
drukken
Oplossing 1: controleer of de USB-kabel goed is bevestigd
Oplossing: Controleer of de USB-kabel op de juiste manier is aangesloten op de
computer en de USB-poort aan de achterzijde van de printer.
Oorzaak: Misschien is de computer niet aangesloten op de printer.
Als het probleem hiermee niet verholpen is, probeert u de volgende oplossing.
Oplossing 2: controleer of de printer is ingeschakeld
Oplossing: Controleer of het netsnoer van de printer goed is aangesloten en de
printer is ingeschakeld.
Oorzaak: Misschien staat de printer uit.
Als het probleem hiermee niet verholpen is, probeert u de volgende oplossing.
Oplossing 3: controleer of het netsnoer van de printer op de juiste wijze is
aangesloten
Oplossing: Controleer of het netsnoer van de printer goed is aangesloten en de
printer is ingeschakeld.
Oorzaak: Misschien is de printer niet aangesloten op een stopcontact.
Als het probleem hiermee niet verholpen is, probeert u de volgende oplossing.
Oplossing 4: wacht tot de USB-hub niet bezig is en probeer dan nogmaals af te
drukken
Oplossing: Wacht totdat het andere apparaat niet meer in gebruik is of sluit de
printer rechtstreeks op de computer aan.
Als er een dialoogvenster HP Photosmart wordt weergegeven, klikt u op Opnieuw
om te proberen opnieuw een verbinding tot stand te brengen.
Oorzaak: Misschien gebruikt u een USB-hub of een basisstation waarop meerdere
apparaten zijn aangesloten. Wanneer u gebruikmaakt van een ander apparaat, kan
de verbinding met de printer tijdelijk worden verbroken.
Problemen met afdrukken en hardware
45