Inhoudsopgave
Advertenties
Raadpleeg de softwaredocumentatie —
Een programma is ontworpen voor een eerdere versie van het Windows- besturingssysteem
Voer de wizard Programmacompatibiliteit uit —
Windows Vista:
Met de wizard Programmacompatibiliteit wordt een programma zodanig geconfigureerd dat dit wordt uitgevoerd in een omgeving die vergelijkbaar is met een
andere omgeving dan die van het Windows Vista-besturingssysteem.
1. Klik op Start
® Configuratiescherm® Programma's® Een ouder programma met deze versie van Windows gebruiken.
2. Klik in het welkomstscherm op Volgende.
3. Volg de aanwijzingen op het scherm.
Windows XP:
Met de wizard Programmacompatibiliteit wordt een programma zodanig geconfigureerd dat dit wordt uitgevoerd in een omgeving die vergelijkbaar is met een
andere omgeving dan die van het Windows XP-besturingssysteem.
1. Klik op Start® Alle programma's® Bureau-accessoires® Wizard Programmacompatibiliteit® Volgende.
2. Volg de aanwijzingen op het scherm.
Er wordt een blauw scherm weergegeven
Schakel de computer uit —
Als de computer niet reageert wanneer u op een toets op het toetsenbord drukt of de muis beweegt, houdt u de aan-uitknop
minstens 8-10 seconden ingedrukt (totdat de computer uitschakelt). Start de computer vervolgens opnieuw op.
Andere softwareproblemen
Raadpleeg de softwaredocumentatie of neem contact op met de softwareleverancier voor informatie over het oplossen van problemen —
Controleer of het programma compatibel is met het besturingssysteem dat op de computer is geïnstalleerd.
l
Controleer of de computer aan de minimale hardwarevereisten voor de software voldoet. Raadpleeg de softwaredocumentatie voor informatie.
l
Controleer of het programma op juiste wijze is geïnstalleerd en geconfigureerd.
l
Controleer of de stuurprogramma's voor het apparaat geen conflict met het programma veroorzaken.
l
Indien nodig maakt u de installatie van het programma ongedaan en installeer u het opnieuw.
l
Maak direct een reservekopie van uw bestanden
Gebruik een virusscanner om de vaste schijf, cd's of dvd's te scannen
Bewaar en sluit alle geopende bestanden of programma's en sluit de computer af via het menu Start
Geheugenproblemen
WAARSCHUWING:
Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de computer uitvoert.
Raadpleeg voor meer informatie over beste praktijken op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet-en regelgeving op
www.dell.com: www.Dell.com/regulatory_compliance.
Als er een bericht wordt weergegeven met de melding dat er onvoldoende geheugen is —
Bewaar en sluit alle geopende bestanden of programma's die u niet gebruikt om erachter te komen of het probleem daarmee is opgelost.
l
Raadpleeg de documentatie bij de software voor de minimale geheugenvereisten. Indien noodzakelijk installeert u extra geheugen (zie
l
Systeemgeheugen).
Plaats de geheugenmodules terug (zie Systeemgeheugen) om ervoor te zorgen dat uw computer goed communiceert met het geheugen.
l
Voer Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek) uit (zie
l
Als er andere problemen met het geheugen zijn —
Plaats de geheugenmodules terug (zie Systeemgeheugen) om ervoor te zorgen dat uw computer goed communiceert met het geheugen.
l
Zorg dat u de installatie-instructies voor het geheugen volgt (zie Systeemgeheugen).
l
Controleer of het gebruikte geheugentype door de computer wordt ondersteund. Zie
l
dat door uw computer wordt ondersteund.
Voer Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek) uit (zie
l
Muisproblemen
Indien nodig maakt u de installatie van het programma ongedaan en installeer u het opnieuw.
Dell Diagnostics
(Dell-diagnostiek)).
Dell Diagnostics
(Dell-diagnostiek)).
Systeemgeheugen
voor meer informatie over het type geheugen
Advertenties
Inhoudsopgave
