Faxen ontvangen
Probleem
Kan geen fax ontvangen
Faxen
Probleem
Kan geen fax verzenden
In het verzendrapport wordt
'Result:NG' of 'Result:ERROR'
aangegeven.
Slechte verzendkwaliteit.
Verticale zwarte lijnen bij het
verzenden.
Inkomende gesprekken behandelen
Probleem
De machine registreert een
spraakverbinding als faxtonen.
Een faxoproep naar de machine
overzetten.
Suggesties
Controleer of de machine in de juiste ontvangststand staat. (Zie
Ontvangstmodi op pagina 34.)
Als u vaak storing op de telefoonlijn hebt, kunt u de menu-instelling Compatibel
omzetten op Minimaal. (Zie Storing op de telefoonlijn op pagina 95.)
Als u uw machine aansluit op PBX, PABX, ADSL of ISDN, moet u de menu-
instelling van Type telefoonlijn wijzigen in uw telefoontype. (Zie Het type
telefoonlijn instellen op pagina 39.)
Suggesties
Controleer of de toets Fax
Vraag de andere partij te controleren of de ontvangende machine over papier
beschikt.
Druk het verzendrapport af en controleer of er storingen worden gemeld. (Zie
Rapporten op pagina 50.)
Er is waarschijnlijk een tijdelijke storing of ruis op de lijn. Probeer het faxbericht
nogmaals te verzenden. Als u een fax via PC FAX verzendt en op het
verzendrapport 'Result:NG' wordt aangegeven, is er waarschijnlijk niet voldoende
geheugen beschikbaar in de machine. Als het probleem nu nog niet is verholpen,
belt u dan het telecommunicatiebedrijf en vraag of ze uw telefoonlijn willen
controleren.
Als u vaak verzendfouten met mogelijke storing op de telefoonlijn hebt, kunt u de
menu-instelling Compatibel omzetten op Minimaal. (Zie Storing op de
telefoonlijn op pagina 95.)
Als u uw machine aansluit op PBX, PABX, ADSL of ISDN, moet u de menu-
instelling van Type telefoonlijn wijzigen in uw telefoontype. (Zie Het type
telefoonlijn instellen op pagina 39.)
Wijzig de resolutie in Fijn of Superfijn. Maak een kopie om te controleren of
de scanner van de machine goed werkt. Reinig de scanner als de kopieerkwaliteit
niet goed is. (Zie De scanner reinigen op pagina 99.)
Als de kopie die u hebt gemaakt hetzelfde probleem vertoont, moet u de scanner
reinigen. (Zie De scanner reinigen op pagina 99.)
Suggesties
Als de functie Fax Waarnemen is ingeschakeld, is de machine gevoeliger voor
geluiden. De machine heeft misschien per ongeluk stemmen of muziek op de lijn
geïnterpreteerd als faxtonen en reageert dan met faxontvangsttonen. Deactiveer
de machine door te drukken op Stop/Exit. Vermijd dit probleem door de functie
Fax waarnemen uit te schakelen. (Zie Fax waarnemen op pagina 37.)
Als u de telefoon bij de machine hebt opgenomen, drukt u op Mono Start en hangt
u onmiddellijk op. Als u een faxoproep beantwoordt vanaf een extern of tweede
toestel, moet u de faxontvangstcode intoetsen (standaardinstelling is l51). Hang
op zodra de machine opneemt.
Problemen oplossen en routineonderhoud
brandt. (Zie Faxmodus instellen op pagina 28.)
85