Inhoudsopgave
Advertenties
Problemen met de stroomtoevoer
De scanner schakelt niet in
●
De scanner is gepauzeerd of afgesloten
●
Scanner schakelt steeds uit
●
De scanner schakelt niet in
Als de scanner niet wordt ingeschakeld wanneer u op de aan/uit-knop drukt, controleert u het volgende:
Het netsnoer van de scanner is misschien niet aangesloten. Controleer of het netsnoer goed is aangesloten
●
op de scanner en of de stekker in het stopcontact is gestoken.
De netvoeding werkt mogelijk niet.
●
Kijk of het voedingslampje op het bedieningspaneel brandt.
–
Als het voedingslampje niet brandt, controleert u of er spanning staat op het stopcontact of de
–
overspanningsbeveiliging waarop het netsnoer is aangesloten.
Als dit het geval is maar het voedingslampje toch niet brandt, is de netvoeding mogelijk defect. Ga
–
naar
De scanner is gepauzeerd of afgesloten
Voer de volgende stappen uit als de scanner niet meer scant. Start na elke stap een scan om te controleren of de
scanner werkt. Als het probleem aanhoudt, gaat u verder met de volgende stap.
1.
Misschien zit er een kabel los. Controleer of de USB-kabel en de netvoeding juist zijn aangesloten.
Gebruik de kabel die bij de scanner wordt geleverd. Een USB-kabel van een ander type is mogelijk niet
compatibel met de scanner.
2.
Controleer of de scanner goed op de netvoeding is aangesloten.
a.
Kijk of het voedingslampje op het bedieningspaneel brandt.
b.
Als het voedingslampje niet brandt, controleert u of er spanning staat op het stopcontact of de
overspanningsbeveiliging waarop het netsnoer is aangesloten.
c.
Als er spanning staat op het stopcontact of de overspanningsbeveiliging, maar het stroomlampje nog
steeds niet brandt, haalt u het netsnoer uit het stopcontact, wacht u 30 seconden en sluit u het weer
aan.
d.
Als het probleem niet is verholpen, is de netvoeding mogelijk defect. Ga naar
DSFlow8500fn2
3.
Start uw computer opnieuw op.
4.
Windows: open het Configuratiescherm op uw computer en verwijder de volgende toepassingen via
Software (Programma's en onderdelen in Windows 7 en Windows 8):
HP Scan of HP Scan TWAIN
●
HP ScanJet ISIS-driver
●
5.
Installeer de toepassingen opnieuw op een van de volgende manieren:
124 Hoofdstuk 5 Problemen oplossen
www.hp.com/go/DSFlow8500fn2
of
www.hp.com/support/sjflowN9120fn2
of
www.hp.com/support/sjflowN9120fn2
voor hulp.
voor hulp.
www.hp.com/go/
NLWW
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
