Problemen oplossen
Problemen oplossen
Probleem
Ontvangen gegevens in buffer
Printkop koelt af
De printer staat in de opstartmodus
Fouten met de DK-rol
Ik wil een foutmelding resetten
Oplossing
Afdrukgegevens worden opgeslagen in de buffer. Als de printer niet
alle gegevens heeft ontvangen, wordt het afdrukken niet gestart.
Schakel de printer uit en vervolgens weer in.
De thermische printkop is te warm geworden.
De printer stopt en het afdrukken wordt hervat als de thermische
printkop is afgekoeld. De printkop kan te warm worden als u een
groot aantal labels afdrukt.
Als de thermische printkop te warm wordt, kunnen de labels buiten
het afdrukgebied verkleuren. Zorg er voor dat de printer voldoende
kan ventileren en dat er ruimte rondom de printer is om
oververhitting tegen te gaan.
Als de printer moet afkoelen vanwege oververhitting als gevolg van
het type DK-rol dat u gebruikt of de inhoud van het label, kan het
afdrukken langer duren dan normaal.
Opmerking
Dit kan vaker voorkomen als de printer op grote hoogte wordt
gebruikt (boven 3 048 meter). Door de ijle lucht kan de printer
minder goed afkoelen.
Neem voor hulp contact op met uw Brother-dealer of de
klantenservice van Brother om het probleem op te lossen.
Controleer het volgende:
• Of u de juiste DK-rol gebruikt.
• Of er nog genoeg labels op de rol zitten.
• Of de DK-rol goed is geplaatst.
Een foutmelding resetten:
1 Open de klep van het compartiment voor de DK-rol en sluit de
klep opnieuw.
2 Druk op de Snijknop (
3 Zet de printer uit en vervolgens weer aan als de foutmelding niet
wordt gereset.
4 Neem contact op met de klantenservice van Brother als de
foutmelding nog steeds niet wordt gereset.
) als de foutmelding niet wordt gereset.
17
17
182