Inhoudsopgave
Advertenties
5. Vervang het toetsenbord/de muis door een werkend(e) toetsenbord/muis.
Als het probleem niet is opgelost, ga dan verder met de volgende stap om te kijken of het probleem ligt aan andere USB-apparaten die
op het systeem zijn aangesloten.
6. Zet alle aangesloten USB-apparaten uit en koppel ze los van het systeem.
7. Start het systeem opnieuw op en ga naar Systeeminstallatie als uw toetsenbord functioneert.
8. Controleer in de opties van de Systeeminstallatie of alle USB-aansluitingen zijn ingeschakeld op het scherm Integrated Devices
(Ingebouwde apparaten).
9. Controleer in de Systeeminstallatie of USB 3.0 is ingeschakeld. Als dat is ingeschakeld, schakel het dan uit en start uw systeem
opnieuw op.
Als uw toetsenbord niet functioneert, kunt u ook externe toegang gebruiken.
10. Als het systeem niet toegankelijk is, reset dan de NVRAM_CLR-jumper aan de binnenkant van uw systeem en zet de BIOS in de
standaardinstellingen.
11. Zorg ervoor dat in het hulpprogramma IDRAC-instellingen de modus voor USB-poortbeheer geconfigureerd is als Automatic
(Automatisch) of Standard OS Use (Standaardgebruik door het besturingssysteem).
12. Sluit elk USB-apparaat één voor één opnieuw aan zet het apparaat weer aan.
13. Als een USB-apparaat hetzelfde probleem veroorzaakt, zet dan het apparaat uit, vervang de USB-kabel door een kabel die werkt en
zet het apparaat weer aan.
Problemen met iDRAC Direct oplossen
Zie de gebruikershandleiding van de Integrated Dell Remote Access Controller op dell.com/esmanuals voor informatie over de
configuratie van USB-storageapparaten en servers.
Stappen
1. Zorg ervoor dat uw USB-storageapparaat is aangesloten op de USB-beheerpoort aan de voorkant, die wordt aangegeven met het
.
2. Zorg ervoor dat uw USB-storageapparaat is geconfigureerd met een NTFS- of FAT32-bestandssysteem met slechts één partitie.
3. Controleer of het USB-storageapparaat correct is geconfigureerd. Zie voor meer informatie over de configuratie van het USB-
storageapparaat de gebruikershandleiding voor Integrated Dell Remote Access Controller op dell.com/esmanuals.
4. Controleer in het hulpprogramma IDRAC-instellingen of de USB-beheerpoortmodus is geconfigureerd als Automatisch of
Alleen iDRAC Direct.
5. Zorg ervoor dat de optie Door iDRAC beheerd: USB XML-configuratie is Ingeschakeld of Alleen is ingeschakeld wanneer de
server standaardreferentie-instellingen heeft.
6. Verwijder het USB-storageapparaat en plaats het opnieuw.
7. Als de importbewerking niet werkt, probeert u het met een ander USB-storageapparaat.
Problemen met iDRAC Direct oplossen
Zie de gebruikershandleiding van de Integrated Dell Remote Access Controller op dell.com/esmanuals voor informatie over de
configuratie van USB-laptopverbindingen en servers.
Stappen
1. Zorg ervoor dat uw laptop is aangesloten op de USB-beheerpoort aan de voorkant, die wordt aangegeven door een
USB type A/A-kabel.
2. Controleer in het hulpprogramma IDRAC-instellingen of de USB-beheerpoortmodus is geconfigureerd als Automatisch of
Alleen iDRAC Direct.
3. Als op de laptop het Windows-besturingssysteem wordt uitgevoerd, moet u ervoor zorgen dat de iDRAC Virtual USB NIC-
apparaatdriver is geïnstalleerd.
4. Als de driver is geïnstalleerd, moet u ervoor zorgen dat u niet verbonden bent met een netwerk via wifi of bekabeld Ethernet,
aangezien iDRAC Direct een niet-routeerbaar adres gebruikt.
Problemen met uw systeem oplossen
, met een
77
Advertenties
Inhoudsopgave
