Start bij problemen met uw computer eerst de diagnosefuncties voordat u met Dell contact opneemt voor technische assistentie. Het doel
van het starten van deze diagnostische functies is het testen van de hardware van uw systeem zonder extra apparatuur nodig te hebben
of de kans te lopen om gegevens te verliezen. Als u het probleem niet zelf kunt oplossen, kunnen de medewerkers u op basis van de
diagnosefuncties verder helpen om het probleem op te lossen.
Dell Ingebouwde systeemdiagnostiek
OPMERKING:
De Dell Ingebouwde systeemdiagnostiek is ook bekend als Enhanced Pre-boot System Assessment (ePSA)-
diagnostiek.
De ingebouwde systeemdiagnostiek biedt een aantal opties voor specifieke apparaatgroepen of apparaten waarmee u het volgende kunt
doen:
● automatische tests kunt laten uitvoeren of in interactieve modus
● tests herhalen
● testresultaten weergeven of opslaan
● grondige testen kunt laten uitvoeren voor extra testmogelijkheden voor nog meer informatie over het/de defecte apparaat/apparaten
● statusmeldingen weergeven waarin staat of de tests goed verlopen zijn
● foutmeldingen weergeven waarin staat of er tijdens het testen problemen zijn opgetreden
Wanneer gebruikt u de ingebouwde systeemdiagnostiek
Voer de geïntegreerde systeemdiagnosefunctie (ePSA) uit als het systeem niet kan worden opgestart.
De ingebouwde systeemdiagnostiek van Boot Manager gebruiken
Stappen
1. Druk op F11 wanneer het systeem wordt opgestart.
2. Gebruik de pijlen omhoog of omlaag voor het selecteren van System Utilities (systeemprogramma's) > Launch Diagnostics
(Diagostiek starten).
Het venster Enhanced Pre-boot System Assessment (ePSA) wordt geopend met alle apparaten die het systeem heeft
gedetecteerd. Het diagnoseprogramma start de tests voor al deze apparaten.
De ingebouwde systeemdiagnostiek van Dell Lifecycle Controller
gebruiken
Stappen
1. Druk tijdens het opstarten van het systeem op F11.
2. Selecteer Hardware Diagnostics → Run Hardware Diagnostics (Diagnoseprogramma voor hardware > Diagnoseprogramma
voor hardware starten)
Het venster Enhanced Pre-boot System Assessment (ePSA) wordt geopend met alle apparaten die het systeem heeft
gedetecteerd. Het diagnoseprogramma start de tests voor al deze apparaten.
88
Systeemdiagnostiek gebruiken
Systeemdiagnostiek gebruiken
6