Inhoudsopgave
Advertenties
Problemen met het systeemgeheugen oplossen
Vereisten
WAARSCHUWING:
Een groot aantal reparaties mag alleen door een erkend servicemonteur worden uitgevoerd. U mag
alleen probleemoplossing en eenvoudige reparaties uitvoeren zoals toegestaan volgens de documentatie bij uw product
of zoals geïnstrueerd door het on line of telefonische team voor service en ondersteuning. Schade die het gevolg is van
onderhoud dat niet door Dell is geautoriseerd, wordt niet gedekt door uw garantie. Lees de veiligheidsinstructies die bij
het product zijn geleverd en leef deze na.
Stappen
1. Start de juiste diagnosetest als het systeem actief is. Zie
Als de diagnose een fout aangeeft, voer dan de correctieve handelingen uit die het diagnoseprogramma aangeeft.
2. Als het systeem niet actief is, zet dan het systeem en alle aangesloten apparatuur uit, en koppel het systeem los van de
stroomtoevoer. Wacht minimaal 10 seconden en sluit het systeem vervolgens weer aan op de stroomtoevoer.
3. Zet het systeem en alle aangesloten randapparaten aan en let op de meldingen op het scherm.
Als er een foutmelding verschijnt die een fout aangeeft over een specifieke geheugenmodule, ga dan naar stap 12.
4. Ga naar Systeeminstallatie en controleer de instelling van het systeemgeheugen. Breng zo nodig wijzigingen aan de instellingen voor
het systeemgeheugen aan.
Als de instellingen voor het systeemgeheugen overeenkomen met het geplaatste geheugen, maar het probleem is nog steeds
aanwezig, ga dan naar stap 12.
5. Zet het systeem en alle aangesloten randapparaten uit, en trek de stroomstekker van het systeem uit het stopcontact.
6. Verwijder de bovenplaat van het systeem.
7. Controleer de geheugenkanalen en controleer of ze goed gevuld zijn.
OPMERKING:
Zie de eventlog van het systeem of de systeemmeldingen voor de locatie van de defecte geheugenmodule. Plaats
de geheugenmodule opnieuw.
8. Reset de geheugenmodules in hun houders.
9. Installeer het systeem.
10. Ga naar Systeeminstallatie en controleer de instelling van het systeemgeheugen.
Als het probleem niet is verholpen, ga dan naar de volgende stap.
11. Verwijder de bovenplaat van het systeem.
12. Als een diagnosetest of foutmelding een specifieke geheugenmodule als defect aangeeft, verwissel of vervang deze module dan door
een module waarvan u weet dat deze goed functioneert.
13. Om de oorzaak van het probleem vast te stellen wanneer er geen specifieke geheugenmodule wordt aangegeven, vervang de
geheugenmodule dan in de eerste DIMM-houder door een module van hetzelfde type en dezelfde capaciteit.
Als op het scherm een foutmelding verschijnt, dan kan deze duiden op een probleem met het type DIMM('s) dat geplaatst is, een
onjuiste plaatsing van de DIMM('s), of een of meerdere defecte DIMM's. Volg de scherminstructies om het probleem op te lossen.
14. Monteer de bovenplaat van het systeem.
15. Let tijdens het opstarten van het systeem op eventuele foutmeldingen die worden weergegeven en de diagnoselampjes op de
voorkant van het systeem.
16. Als het probleem met het geheugen blijft bestaan, herhaal dan stap12 t/m 15 voor elke geheugenmodule die geplaatst is.
Problemen met een interne USB-sleutel oplossen
Vereisten
WAARSCHUWING:
Een groot aantal reparaties mag alleen door een erkend servicemonteur worden uitgevoerd. U mag
alleen probleemoplossing en eenvoudige reparaties uitvoeren zoals toegestaan volgens de documentatie bij uw product
of zoals geïnstrueerd door het on line of telefonische team voor service en ondersteuning. Schade die het gevolg is van
82
Problemen met uw systeem oplossen
Systeemdiagnostiek gebruiken
voor beschikbare diagnosetests.
Advertenties
Inhoudsopgave
