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Preguntas frecuentes
Si el aspirador no funciona correctamente, consulte la siguiente tabla de posibles
soluciones.
Averías comunes Posible causa
No tiene batería o le queda poca.
Activa el modo de protección contra
La aspiradora no
sobrecalentamiento debido a una
funciona.
obstrucción.
La abertura de succión o el conducto
de aire está bloqueado.
El compartimento de polvo está lleno
y/o el filtro está obstruido.
La potencia de
succión disminuye.
El accesorio ensamblado está
bloqueada.
La abertura de succión principal
El motor hace un
o la barra de extensión están
ruido raro.
bloqueadas.
El cargador no está conectado a la
aspiradora.
El indicador de
La batería está totalmente cargada y
batería no se
cambió al modo de suspensión.
enciende durante
la carga.
Si el problema persiste después de descartar las dos posibilidades anteriores,
póngase en contacto con el servicio posventa para obtener ayuda.
La batería se carga
La temperatura de la batería es
lentamente.
demasiado alta o baja.
Las luces LED
del cepillo
multisuperficie
y cepillo de
Las luces LED están dañadas.
rodillo suave con
iluminación no
funcionan.
Solución
Cargue completamente la aspiradora y
reanude el uso.
Espere hasta que el aspirador se enfríe,
luego reactívelo.
Limpie cualquier obstrucción de la
abertura de succión o del conducto de
aire.
Vacíe el depósito del polvo y limpie el
conjunto del filtro.
Despeje cualquier bloqueo en el
accesorio ensamblado.
Limpie cualquier obstrucción en la
abertura de succión principal o en la
Varilla extensible.
Asegúrese de que el cargador esté bien
conectado.
Puede utilizar la aspiradora como de
costumbre.
Espere a que la temperatura de la
batería se normalice y reanude el uso.
Póngase en contacto con el servicio
posventa para obtener ayuda.
ES
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