Inhoudsopgave
Advertenties
Problemen met Canon Inkjet Cloud Printing Center oplossen
Als een app niet kan worden geïnstalleerd
Als de geregistreerde app niet in de lijst met apps staat
Als de gegevens niet worden bijgewerkt wanneer u drukt op de knop Bijwerken (Update)
Als u de registratie-e-mail niet ontvangt
Als u niet kunt afdrukken
Het afdrukken wordt gestart, ook al hebt u niets gedaan
Als u zich niet correct kunt aanmelden, zelfs niet nadat u het juiste wachtwoord hebt ingevoerd in iOS
of Mac
Als een app niet kan worden geïnstalleerd
Controleer het land of de regio waar de printer is gekocht.
Als u de printer verplaatst buiten het land of de regio waar u deze hebt gekocht, kunt u bepaalde apps
mogelijk niet installeren.
U kunt apps die al zijn geïnstalleerd blijven gebruiken, mits de apps het land of de regio waar u bent
ondersteunen.
Als de geregistreerde app niet in de lijst met apps staat
Controleer de weergavetaal van Canon Inkjet Cloud Printing Center.
Als de weergavetaal wordt gewijzigd in een taal die een app niet ondersteunt, wordt de app niet
weergegeven in de lijst met apps, maar blijft deze wel geregistreerd.
Als u weer overschakelt naar de doeltaal van de app, wordt deze weergegeven in de lijst met apps en
kunt u de app starten, registreren of de registratie ervan ongedaan maken.
Als de gegevens niet worden bijgewerkt wanneer u drukt op de knop
Bijwerken (Update)
Aangezien het scherm Eigenschappen een netwerkverbinding met dit product vereist, worden de
gegevens mogelijk niet direct bijgewerkt. Wacht even en probeer de gegevens daarna opnieuw bij te
werken.
Als de gegevens nog steeds niet worden bijgewerkt, controleert u of het product is verbonden met
internet.
Als u de registratie-e-mail niet ontvangt
U hebt mogelijk een ander e-mailadres ingevoerd tijdens de gebruikersregistratie van Canon Inkjet Cloud
Printing Center.
Externe UI opstarten
-> IJ Cloud Printing Center instellen (IJ Cloud Printing Center setup) ->
Verwijderen van deze service (Delete from this service) om de serviceregistratie te verwijderen.
Nadat u de printer opnieuw hebt ingesteld, voert u de registratie van Canon Inkjet Cloud Printing Center
uit vanaf het begin.
Als u niet kunt afdrukken
Controleer het volgende als u niet kunt afdrukken.
• Controleer of de printer is verbonden met internet.
68
Advertenties
Inhoudsopgave
