Advertenties
Solo la luz roja
enciende, la luz
verde
siempre
está apagada
Luz
roja
parpadeando
Sale agua por la
boquilla de vapor
Otros
GARANTÍA
El periodo de garantía de nuestros productos es de 2 años, salvo que la ley estipule lo contrario,
a partir de la fecha de la compra inicial o de la fecha de entrega.
Si tiene algún problema o pregunta, puede acceder fácilmente a nuestras páginas de ayuda,
consejos para solucionar problemas, preguntas frecuentes y manuales de usuario en nuestro sitio
de servicio: https://sav.hkoenig.com.
Al escribir el nombre de referencia de su dispositivo en la barra de búsqueda, puede acceder a
toda la asistencia en línea disponible, diseñada para satisfacer mejor sus necesidades.
Si sigue sin encontrar una respuesta a su pregunta o problema, haga clic en "¿La respuesta ha
resuelto su problema? Esto le llevará al formulario de solicitud de asistencia posventa, que puede
rellenar para validar su solicitud y obtener ayuda.
CONDICIONES DE GARANTÍA
La garantía cubre todos los fallos que se produzcan en el contexto de un uso normal, de acuerdo
con los usos y especificaciones del manual de usuario.
La línea eléctrica interior está defectuosa
o el termostato está roto.
Falta de agua o mala conexión.
Puede que salga agua del limpiador
cuando empiece a usarlo.
Sale vapor por la junta de la boquilla.
Fenómeno
de
deformación plástica.
No se pueden utilizar otros equipos
eléctricos.
Sale vapor por la válvula de seguridad.
Después de la liberación de vapor, no se
puede abrir la válvula de seguridad.
ablandamiento
y
Acuda al servicio profesional.
Si el problema persiste después de
llenar el depósito de agua, acuda al
servicio profesional.
Esto es normal y no constituye un
defecto. Si el problema persiste,
acuda al servicio profesional.
Acuda al servicio profesional.
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