Inhoudsopgave
Advertenties
Wi-Fi-fejlfinding
Under første opsætning skal du
nulstille opsætningstilstanden:
Hvis den blå indikator for indikatoren for
Wi-Fi ikke blinker, er printeren muligvis
ikke i Wi-Fi-opsætningstilstand. Tjek
kontrolpanelet, og vælg "Genoptag
opsætning", hvis du bliver bedt om det.
Nulstilling af Wi-Fi under brug af printeren:
1. Tryk på Menu > Indstillinger > Netværk på kontrolpanelet. Rul til Gendan netværksindstillinger, og
tryk på Gendan.
2. Vent på, at printeren søger efter Wi-Fi-netværk. Vælg dit netværk, angiv adgangskoden, og opret
forbindelse.
3. Hvis det er relevant, skal du åbne HP-softwaren og tilføje printeren igen.
Andre potentielle problemer
Computer eller mobilenhed
er for langt fra printeren
Computeren har forbindelse til et
virtuelt privat netværk (VPN) eller
et netværk via fjernadgang
Wi-Fi på computeren er slukket
(forbindelse til computeren via
Ethernet)
Bluetooth og lokation er slået fra
på din mobilenhed
Oplysningerne heri kan ændres uden forudgående varsel.
Flyt din computer eller mobilenhed tættere på printeren. Din
enhed skal være inden for Wi-Fi-signalets rækkevidde.
Afbryd forbindelsen til VPN-netværket, inden HP-softwaren
installeres. Du kan ikke installere apps fra Microsoft Store, når
der er oprettet forbindelse til VPN. Opret forbindelse til VPN,
når du har afsluttet printeropsætningen.
Bemærk: Overvej din placering og sikkerheden ved
Wi-Fi-netværket, inden du afbryder forbindelsen til en VPN.
Hvis din computer er tilsluttet via Ethernet, skal du slukke for
computerens Wi-Fi, mens du sætter din printer op. Afbryd
Ethernet-kablet midlertidigt for at afslutte opsætning via Wi-Fi.
Hvis du bruger en mobilenhed til opsætningen, skal du aktivere
Bluetooth og lokationstjenester. Dette gør det nemmere for
softwaren at finde dit netværk og din printer.
Bemærk: Din placering identificeres ikke, og der sendes ingen
placeringsoplysninger til HP som en del af opsætningen.
Løsning
19
Advertenties
Inhoudsopgave
