Advertenties
Wi-Fi-feilsøking
Under innledende oppsett,
tilbakestill oppsettmodus:
Hvis blå Wi-Fi-lampe ikke blinker,
er det ikke sikkert at skriveren
er i Wi-Fi-oppettmodus. Sjekk
kontrollpanelet og velg «Fortsett
oppsett», hvis du blir bedt om det.
Tilbakestill Wi-Fi under skriverbruk:
1. På kontrollpanelet trykker du på Meny > Innstillinger > Nettverk. Bla til Gjenopprett
nettverksinnstillinger og trykk på Gjenopprett.
2. Vent til skriveren søker etter Wi-Fi-nettverk. Velg nettverket ditt, skriv inn passordet og koble til.
3. Hvis det er aktuelt, åpner du HP-programvare og legger til skriveren på nytt.
Andre potensielle problemer
Datamaskin eller mobilenhet for
langt unna skriveren
Datamaskin er koblet til et
virtuelt privat nettverk (VPN)
eller eksternt jobbnettverk
Wi-Fi slått av på datamaskinen
(datamaskin koblet til med
Ethernet)
Bluetooth og
plasseringstjenester er slått av
på mobilenheten
Informasjonen i dette materialet kan endres uten varsel.
40
Flytt datamaskin eller mobilenhet nærmere skriveren. Enheten
kan være utenfor rekkevidden til skriverens Wi-Fi-signal.
Koble fra et VPN før du installerer HP-programvare. Du kan ikke
installere apper fra Microsoft Store når du er tilkoblet et VPN.
Koble til VPN igjen etter at du har fullført skriveroppsettet.
Merk: Vurder plasseringen og sikkerheten til Wi-Fi-nettverket
før du kobler fra et VPN.
Hvis datamaskinen er koblet til med Ethernet, slår du på
datamaskinens Wi-Fi mens du setter opp skriveren. Koble fra
Ethernet-kabelen midlertidig for å fullføre oppsettet over Wi-Fi.
Hvis du konfigurerer med en mobilenhet, slå du på Bluetooth og
plasseringstjenester. På denne måten kan programvaren finne
nettverket og skriveren din.
Merk: Plasseringen din blir ikke bestemt. Ingen
plasseringsinformasjon blir sendt til HP som en del av
oppsettprosessen.
Løsning
Advertenties
