15.2 Exclusión De La Garantía; 15.3 Ejecución De La Garantía - Truma Aventa Compact Gebruiksaanwijzing
2e generatie
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Zie ook voor Aventa compact:
- Gebruiksaanwijzing (96 pagina's) ,
- Gebruikershandleiding
Inhoudsopgave
Aventa compact 2.G / Aventa compact plus 2.G
pueden reclamarse gratuitamente con independencia
de la misma.
En los países no pertenecientes a la Unión Europea,
estos derechos legales de garantía por defectos mate-
riales se rigen por la normativa aplicable en el país en
el que el aparato fue adquirido por primera vez por el
consumidor.
En algunos países pueden existir garantías adicionales
emitidas por el respectivo distribuidor especializado
(distribuidor oficial, socio de Truma). El consumidor
puede tramitarlo directamente a través del distribuidor
especializado al que compró el aparato. Se aplican las
condiciones de garantía del país en el que el aparato
fue adquirido por primera vez por el consumidor.
15.2 Exclusión de la garantía
Esta garantía no da derecho a reclamación:
como consecuencia de una utilización o manejo
•
inadecuado, inapropiado, erróneo, negligente o inco-
rrecto del aparato;
como consecuencia de una instalación, montaje o
•
puesta en servicio incorrectos, contrarios a las ins-
trucciones de montaje y uso;
como consecuencia de un funcionamiento inco-
•
rrecto, un manejo inadecuado o un funcionamiento
contrario a las instrucciones de montaje y uso, en
particular la inobservancia de las instrucciones de
mantenimiento, cuidado y advertencia, o el funcio-
namiento de aparatos defectuosos;
cuando el montaje, desmontaje, reparación o cual-
•
quier otra intervención sea realizada por personas no
autorizadas o por el propio consumidor;
para consumibles, piezas de desgaste y deterioro
•
natural;
cuando el aparato esté provisto de piezas de re-
•
cambio, complementarias o accesorios que no sean
piezas originales del fabricante o que no hayan sido
homologadas por el fabricante, esto se aplica espe-
cialmente en el caso del control en red del aparato,
si las unidades de mando y el software no han sido
homologados por Truma o si la unidad de man-
do de Truma o el dispositivo de mando de Truma
(Truma CP plus, Truma iNet Box, Truma iNet X Pro
Panel, Truma iNet X Panel, Truma iNet X Connect,
Truma iNet X Interface, etc.) no se utiliza exclusiva-
mente para el control y el manejo de aparatos de
Truma o aparatos homologados por Truma;
como consecuencia de daños causados por sustan-
•
cias extrañas (por ejemplo, aceites, plastificantes
en el gas), influencias químicas o electroquímicas
en el agua o si el aparato ha entrado en contacto
con sustancias inadecuadas (por ejemplo, produc-
tos químicos, sustancias inflamables, productos de
limpieza inadecuados);
como resultado de daños causados por condiciones
•
ambientales anormales o condiciones de funciona-
miento no estándar;
como consecuencia de daños causados por fuerza
•
mayor o catástrofes naturales, así como otras in-
fluencias de las que el fabricante no es responsable;
40091-01342 ∙ 00 ∙ 10/2024
como consecuencia de daños causados por un
•
transporte inadecuado;
como consecuencia de modificaciones del apara-
•
to, incluidas las sustituciones, piezas accesorias o
suplementarias y su montaje, modificaciones en
particular de la descarga de gases de escape o de
chimenea por parte del consumidor o de terceros;
como consecuencia de un daño intencionado o por
•
negligencia.
15.3 Ejecución de la garantía
Nombre y dirección del fabricante y del garante:
Truma Gerätetechnik GmbH & Co. KG
Central de Servicio Truma
Wernher-von-Braun-Straße 12
85640 Putzbrunn, Alemania
La garantía debe reclamarse en un socio de servicio
autorizado por Truma o en la Central de Servicio Truma.
Encontrará todas las direcciones y números de teléfono
en www.truma.com, en el apartado «Servicio».
Para garantizar un proceso sin problemas, tenga a
mano la siguiente información cuando se ponga en
contacto con nosotros:
Descripción detallada del defecto
•
Número de serie del aparato
•
Fecha de compra
•
El socio de servicio autorizado por Truma o la Central de
Servicio Truma determinará el procedimiento a seguir
en cada caso. Para evitar posibles daños de transporte,
el aparato afectado solo podrá enviarse previa consul-
ta con el socio de servicio autorizado por Truma o la
Central de Servicio Truma. Le rogamos se abstenga de
presentar envíos sin consulta previa.
Si el fabricante acepta el caso de garantía, correrá con
los costes de transporte. Si no hay caso de garantía,
se informará de ello al consumidor, que correrá con los
costes de reparación y transporte.
Garantía
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73
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