Hoofdstuk 5
De ingebouwde webserver kan niet worden geopend
Controleer de instellingen van het netwerk
•
Controleer of u niet een telefoonsnoer of een cross-kabel hebt gebruikt om het
apparaat aan te sluiten op het netwerk. Zie
of
Het apparaat configureren (Mac OS X)
•
Controleer of de netwerkkabel goed is verbonden met het apparaat.
•
Controleer of de hub, switch of router van het netwerk is ingeschakeld en
functioneert.
Controleer de computer
Controleer of de computer die u gebruikt is aangesloten op het netwerk.
Controleer de webbrowser
Controleer of de webbrowser voldoet aan de minimale systeemvereisten. Raadpleeg
Systeemvereisten
Controleer het IP-adres van het apparaat
•
Als u het IP-adres van het apparaat op het bedieningspaneel wilt controleren,
moet u de netwerkconfiguratiepagina afdrukken. Raadpleeg
netwerkconfiguratiepagina of het draadloze (enkel voor bepaalde modellen)
statusrapport begrijpen
•
Ping het apparaat met het IP-adres vanaf de commandolijn.
Als het IP-adres bijvoorbeeld 123.123.123.123 is, typt u bij de MS-DOS-prompt:
C:\Ping 123.123.123.123
Als er een antwoord verschijnt, is het IP-adres juist. Als er een time out-antwoord
verschijnt, is het IP-adres onjuist.
Netwerkproblemen oplossen
Opmerking Als u een van de volgende maatregelen hebt getroffen, moet u het
installatieprogramma opnieuw uitvoeren.
Algemene netwerkproblemen oplossen
•
Als u de software van het apparaat niet kunt installeren, moet u het volgende
controleren:
◦
Alle kabelverbindingen tussen de computer en het apparaat moeten in orde zijn.
◦
Het netwerk functioneert en de netwerkhub is ingeschakeld.
◦
Alle toepassingen moeten zijn afgesloten of uitgeschakeld voor computers met
Windows, inclusief eventuele antivirusprogramma's, antispywareprogramma's
en firewalls.
82
Problemen oplossen en onderhoud
voor meer informatie.
voor meer informatie.
Het apparaat configureren (Windows)
voor meer informatie.
De