Hoofdstuk 5
◦
Controleer of het apparaat op hetzelfde subnet is geïnstalleerd als de
computers die van het apparaat zullen gebruikmaken.
◦
Als het installatieprogramma het apparaat niet kan vinden, drukt u de
netwerkconfiguratiepagina af en voert u handmatig het IP-adres in het
installatieprogramma in. Zie
(enkel voor bepaalde modellen) statusrapport begrijpen
•
Als u een computer met Windows gebruikt, moet u controleren of de
netwerkpoorten die in het stuurprogramma van het apparaat zijn gemaakt,
overeenkomen met het IP-adres van het apparaat:
◦
Druk de netwerkconfiguratiepagina van het apparaat af.
◦
Klik op Start, wijs Instellingen aan en klik op Printers of Printers en
faxapparaten.
-of-
Klik op Start, klik op Configuratiescherm en dubbelklik vervolgens op Printers.
◦
Klik met de rechtermuisknop op het pictogram van het apparaat, kies
Eigenschappen en open het tabblad Poorten.
◦
Selecteer de TCP/IP-poort voor het apparaat en klik dan op Poort configureren.
◦
Vergelijk het IP-adres in het dialoogvenster en controleer of het overeenkomt
met het IP-adres op de netwerkconfiguratiepagina. Als de IP-adressen niet
overeenkomen, wijzigt u het IP-adres in het dialoogvenster in het adres op de
netwerkconfiguratiepagina.
◦
Klik tweemaal op OK om de instellingen op te slaan en de dialoogvensters te
sluiten.
Problemen met een vaste netwerkverbinding
•
Als het configuratielicht op het bedieningspaneel niet brandt, controleert u of aan
alle voorwaarden onder "Algemene netwerkproblemen oplossen" is voldaan.
•
Het is niet aan te raden het apparaat een vast IP-adres te geven, maar
desondanks kunnen sommige installatieproblemen (bijvoorbeeld als gevolg van
een firewallconflict) mogelijk worden opgelost door dit toch te doen.
De netwerkinstellingen voor het apparaat herinstellen
1.
ingedrukt Aan/uit
knop Draadloos
Zie
Tips en informatiebronnen voor het oplossen van problemen
informatie.
2. Druk op
controleren of de netwerkinstellingen hersteld zijn. Standaard is de naam van het
netwerk (SSID) "hpsetup" en de communicatiemethode "ad hoc".
92
Problemen oplossen en onderhoud
De netwerkconfiguratiepagina of het draadloze
Netwerk knop, (op sommige modellen, druk op de
knop Annuleren drie keer, en ontgrendel de Aan/uit knop.
Netwerk om de netwerkconfiguratiepagina af te drukken en te
voor meer informatie.
voor meer