Inhoudsopgave
Advertenties
Besturingssysteem Windows
Uw computer moet een van de door deze printer ondersteunde besturingssystemen geïnstalleerd
hebben of geüpgraded zijn vanaf Windows 2000, XP, Vista, Server 2003 of Server 2008 naar een door
deze printer ondersteund besturingssysteem. U moet het USB-printerstuurprogramma niet
installeren of uitvoeren op een computer die niet aan deze specificaties voldoet of die niet is voorzien
van een ingebouwde USB-poort.
Neem contact op met uw leverancier voor informatie over de computer.
Installatie van de printersoftware
USB-problemen kunnen worden veroorzaakt door onjuiste of onvolledige installatie van de software.
Lees het volgende gedeelte en voer de aanbevolen controles uit om zeker te zijn van de juiste installatie.
De installatie van de printersoftware controleren
Wanneer u Windows 7, 7 x64, Vista, Vista x64, XP, XP x64, 2000, Server 2008, Server 2008 x64, Server
2003 of Server 2003 x64 gebruikt, moet u de stappen volgen in de Installatiehandleiding die
meegeleverd is bij de printer om de printersoftware te installeren. Anders wordt de algemene driver
van Microsoft geïnstalleerd. Voer de volgende procedure uit om te controleren of de algemene driver
is geïnstalleerd.
1. Open de map Printers en klik met de rechtermuisknop op het pictogram van de printer.
2. Klik op Printing Preferences (Voorkeursinstellingen voor afdrukken) in het snelmenu dat
wordt weergegeven en klik met de rechtermuisknop in het stuurprogramma.
Klik op About (Info) in het snelmenu dat verschijnt. Als een berichtvenster met de mededeling
"Unidrv Printer Driver" (Unidrv-printerstuurprogramma) wordt weergegeven, moet u de
printersoftware opnieuw installeren zoals wordt aangegeven in de Installatiehandleiding. Als Info
niet wordt weergegeven, is de printersoftware correct geïnstalleerd.
Opmerking:
❏ Als tijdens de installatieprocedure in Windows 2000 het dialoogvenster Kan digitale handtekening
niet vinden verschijnt, klikt u op Ja. Als u op Nee klikt, moet u de printersoftware opnieuw
installeren.
❏ Gebruikt u Windows Vista, Vista x64, XP, XP x64, Server 2003 of Server 2003 x64, dan klikt u bij het
verschijnen van het dialoogvenster Software-installatie op Toch doorgaan. Als u op STOP
Installation (Installatie beëindigen) klikt, moet u de printersoftware opnieuw installeren.
Epson AcuLaser MX21/MX20 Series
Gebruikershandleiding
Probleemoplossing
253
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
