Draai het luidsprekervolume van de printer omhoog en druk op de Start-toets op het
bedieningspaneel. Als u een kiestoon hoort, werkt de telefoonlijn goed. Verwijder de
telefoonaansluiting uit de printer en sluit er een telefoon op aan. Draai een telefoonnummer en
controleer of de telefoonlijn werkt.
❏ Controleer of de printer nog voldoende papier heeft. Als het papier van de printer op is en het
geheugen is vol, kan de printer geen faxen ontvangen. Vul papier bij in de MP-lade of de
papiercassette. De printer drukt alle faxen die zijn opgeslagen in het geheugen af en gaat dan
verder met het beantwoorden van faxoproepen.
Faxen worden erg langzaam verzonden of ontvangen
Probeer een of meer van de volgende oplossingen.
❏ Controleer of u een erg complexe fax verzendt of ontvangt. Het verzenden of ontvangen van een
complexe fax, met bijvoorbeeld veel afbeeldingen, duurt langer.
❏ Controleer of de ontvangende faxmachine een lage modemsnelheid heeft. De printer verzendt de
fax alleen op de hoogste modemsnelheid die de ontvangende faxmachine ondersteunt.
❏ Controleer of de resolutie waarmee de fax is verzonden of ontvangen erg hoog is. Een hogere
resolutie leidt over het algemeen tot een betere kwaliteit, maar vereist ook meer tijd om te
verzenden. Als u de fax ontvangt, bel de afzender dan op met het verzoek de resolutie te verlagen en
de fax opnieuw te verzenden. Als u bezig bent met verzenden, verlaagt u de resolutie en verzendt de
fax opnieuw.
❏ Controleer of er sprake is van een slechte telefoonverbinding. Als er sprake is van een slechte
telefoonlijn, verlagen de printer en de ontvangende faxmachine de verzendingssnelheid om te
corrigeren voor fouten. Verbreek de verbinding en verzend de fax opnieuw. Als dit niet werkt, laat
u de telefoonlijn controleren door de telefoonmaatschappij.
Er treden kwaliteitsproblemen op
Controleer of Image Quality Selection (Selectie afbeeldingskwaliteit) en Fax
Density Selection (Selectie faxdichtheid) in het tabblad Basic Setting
(Basisinstell.) correct gespecificeerd zijn.
Er verschijnen vlekken in de afdrukken
Reinig de glasplaat. Zie "De glasplaat en het belichtingsvenster voor de automatische
documenttoevoer reinigen" op pagina 217 voor meer informatie.
Epson AcuLaser MX21/MX20 Series
Gebruikershandleiding
Probleemoplossing
269