Inhoudsopgave
Advertenties
Hoofdstuk 4
•
De printer is ingesteld als de huidige of als de standaardprinter. Voor Windows stelt
u het apparaat in de map Printers als standaard in. Stel dit voor Mac OS X in als
standaard in de sectie voor afdrukken en faxen bij Systeemvoorkeuren. Raadpleeg
de documentatie van uw computer voor meer informatie.
•
Zorg dat Afdrukken onderbreken niet is geselecteerd als u een computer met
Windows gebruikt.
•
Zorg dat er niet te veel programma's actief zijn wanneer u een taak uitvoert. Sluit
de programma's die u niet gebruikt of start de computer opnieuw op voordat u de
taak opnieuw afdrukt.
Problemen met het afdrukken oplossen
Dit gedeelte bevat de volgende onderwerpen:
•
De printer wordt onverwacht uitgeschakeld
•
Het uitlijnen is mislukt
•
De printer reageert niet (drukt niet af)
•
Het afdrukken duurt lang
•
Er wordt een blanco of deels bedrukte pagina afgedrukt
•
De afdruk is niet correct of er ontbreken gedeelten
•
Tekst of afbeeldingen zijn verkeerd geplaatst
De printer wordt onverwacht uitgeschakeld
Controleer de netvoeding en aansluiting van het netsnoer
Controleer of de printer stevig is aangesloten op een werkend wisselstroom-
stopcontact. Zie Elektrische specificaties voor spanningsvereisten.
Het uitlijnen is mislukt
Als het uitlijningsproces mislukt, zorg er dan voor dat u ongebruikt, gewoon wit papier
in de invoerlade hebt geplaatst. Wanneer bij het uitlijnen van de printcartridges
gekleurd papier in de invoerlade is geplaatst, mislukt de uitlijning.
Als het uitlijningsproces herhaaldelijk mislukt, kan het zijn dat de sensor of de
printcartridge defect is. Neem contact op met HP-ondersteuning. Ga naar
www.hp.com/support. Selecteer desgevraagd uw land of regio en klik vervolgens op
Neem contact op met HP als u contact wilt opnemen met HP voor technische
ondersteuning.
De printer reageert niet (drukt niet af)
Er zitten printtaken vast in de afdrukwachtrij
Open de afdrukwachtrij, annulleer alle documenten, en start vervolgens de computer
opnieuw op. Probeer te printen nadat de computer opnieuw is opgestart. Zie het Help-
systeem voor het besturingssysteem voor meer informatie.
36
Een probleem oplossen
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
