Inhoudsopgave
Advertenties
Hoofdstuk 4
•
De afdruk is vaag of de kleuren zijn dof
•
Kleuren worden in zwart-wit afgedrukt
•
De verkeerde kleuren worden afgedrukt
•
De kleuren op de afdruk lopen door elkaar
•
De kleuren zijn niet goed uitgelijnd
•
Tekst of illustraties vertonen strepen
•
De afdruk is niet correct of er ontbreken gedeelten
•
Onderhoud van de printkoppen
Algemene problemen in verband met de afdrukkwaliteit
Controleer de printkoppen en inktpatronen
Druk de pagina Diagnostiek van afdrukkwaliteit op een schoon wit vel papier af. Maak
een inschatting van de aard van het probleem en voer de aanbevolen acties uit.
Raadpleeg Onderhoud van de printkoppen voor meer informatie.
Opmerking HP kan de kwaliteit van inktcartridges die opnieuw zijn gevuld, zijn
gereviseerd of die niet van HP zijn, niet garanderen.
Controleer de papierkwaliteit
Controleer of het papier voldoet aan de HP-specificaties en probeer opnieuw af te
drukken. Zie Mediaspecificaties voor meer informatie.
Controleren welk type afdrukmateriaal in de printer is geplaatst
•
Controleer of de lade geschikt is voor de geladen papiersoort. Raadpleeg
Mediaspecificaties voor meer informatie.
•
Controleer of u in de printerdriver de lade hebt geselecteerd die de gewenste
materiaalsoort bevat.
Controleer de locatie van de printer en de lengte van de USB-kabel
Het is raadzaam een USB-kabel te gebruiken die niet langer is dan 3 meter om de
invloed van deze elektromagnetische velden tot een minimum te beperken. U kunt ook
proberen een andere USB-kabel gebruiken om te zien of de USB-kabel werkt.
Er worden vreemde tekens afgedrukt
Als een onderbreking optreedt tijdens de uitvoering van een afdruktaak, is het mogelijk
dat de printer de rest van de afdruktaak niet goed herkent.
Annuleer de afdruktaak en wacht totdat de printer is teruggekeerd tot de toestand
Gereed. Als de printer niet teruggaat naar de gereed-stand, annuleert u alle taken in
het printerstuurprogramma, schakelt u de printer uit en weer in, en drukt u vervolgens
het document af.
Controleer de kabelaansluitingen
Als de printer en computer zijn aangesloten met een USB-kabel, kan het probleem
worden veroorzaakt door een slechte kabelverbinding.
Controleer of beide uiteinden van de kabel goed zijn aangesloten. Als het probleem
zich blijft voordoen, schakelt u de printer uit, koppelt u de kabel los van de printer,
40
Een probleem oplossen
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
