ARRIS SURFboard Kabelmodem SB6183 Docsis Handleiding

Veiligheids- en wettelijke informatie

Lees alle veiligheids- en wettelijke informatie voordat u uw apparaat installeert en uw thuisnetwerkverbinding instelt.

Belangrijke veiligheidsinstructies

Lees dit voordat u begint — Bij het gebruik van uw apparatuur moeten altijd elementaire veiligheidsmaatregelen worden genomen om het risico op brand, elektrische schokken en letsel aan personen te verminderen, waaronder de volgende:

• Lees alle instructies die hier en/of in de gebruikershandleiding staan vermeld voordat u dit apparaat bedient. Besteed aandacht aan alle veiligheidsmaatregelen. Bewaar de instructies voor toekomstig gebruik.
• Dit apparaat moet worden geïnstalleerd en gebruikt in strikte overeenstemming met de instructies van de fabrikant, zoals beschreven in de gebruikersdocumentatie die bij het apparaat is meegeleverd.
• Houd u aan alle waarschuwings- en voorzichtigheidsverklaringen in de instructies. Neem alle waarschuwings- en voorzichtigheidssymbolen in acht die op dit apparaat zijn aangebracht.
• Stel dit apparaat niet bloot aan regen of vocht om brand of schokgevaar te voorkomen. Het apparaat mag niet worden blootgesteld aan druppels of spatten. Plaats geen met vloeistoffen gevulde voorwerpen, zoals vazen, op het apparaat.
• Dit apparaat is gekwalificeerd onder testomstandigheden waarbij de meegeleverde kabels tussen systeemcomponenten werden gebruikt. Gebruik alleen de meegeleverde stroom- en interfacekabels en installeer deze op de juiste manier om te voldoen aan de wettelijke en veiligheidseisen.
• Er kunnen verschillende soorten snoeren worden gebruikt voor aansluitingen op het hoofdstroomcircuit. Gebruik alleen een netsnoer dat voldoet aan alle toepasselijke veiligheidseisen van het land van gebruik.
• De installatie van dit apparaat moet in overeenstemming zijn met de nationale bedradingscodes en voldoen aan de lokale voorschriften.
• Gebruik dit apparaat alleen met het type stroombron dat op het markeringslabel van het apparaat staat aangegeven. Als u niet zeker weet welk type stroom uw huis binnenkomt, neem dan contact op met uw dealer of plaatselijke energiebedrijf.
• Overbelast geen stopcontacten of verlengsnoeren, omdat dit kan leiden tot brand of een elektrische schok. Overbelaste stopcontacten, verlengsnoeren, gerafelde stroomkabels, beschadigde of gebarsten draadisolatie en kapotte stekkers zijn gevaarlijk. Ze kunnen leiden tot een schok of brandgevaar.
• Leid de voedingskabels zo dat er niet op kan worden gelopen en dat ze niet bekneld kunnen raken door voorwerpen die erop of ertegenaan worden geplaatst. Besteed aandacht aan kabels waar ze zijn bevestigd aan stekkers en stopcontacten; en onderzoek het punt waar ze uit het apparaat komen.
• Plaats dit apparaat op een locatie die dicht genoeg bij een stopcontact is om de lengte van het netsnoer te kunnen gebruiken.
• Plaats het apparaat zo dat u gemakkelijk toegang hebt tot de stekker om het apparaat los te koppelen van het stopcontact.
• Steek de stekker niet in een verlengsnoer, stopcontact of ander stopcontact, tenzij de stekker volledig kan worden ingestoken zonder dat een deel van de pinnen bloot komt te liggen.
• Plaats dit apparaat op een stabiele ondergrond.
• Voorkom beschadiging van het apparaat door statische elektriciteit door de coaxkabel aan te raken wanneer deze is aangesloten op het geaarde coaxkabel-tv-stopcontact.
• Raak altijd eerst de coaxkabelaansluiting op het apparaat aan bij het loskoppelen of opnieuw aansluiten van de Ethernet-kabel van het apparaat of de pc van de gebruiker.
• Het wordt aanbevolen om een AC-overspanningsbeveiliging in het stopcontact te plaatsen waarop dit apparaat is aangesloten. Dit is om schade aan het apparaat door lokale blikseminslagen en andere elektrische pieken te voorkomen.
• Stel de installatie uit totdat er geen risico is op onweer of bliksemactiviteit in de omgeving.
• Gebruik geen telefoon (anders dan een draadloos type) tijdens een onweersbui. Er is een klein risico op een elektrische schok door bliksem. Voor extra bescherming koppelt u het apparaat los van het stopcontact en koppelt u de kabels los om schade aan dit apparaat door bliksem en stroompieken te voorkomen.
• Gebruik dit product niet in de buurt van water. Bijvoorbeeld in de buurt van een badkuip, wastafel, gootsteen, wasbak, zwembad of in een natte kelder.
• Gebruik de telefoon niet om een gaslek te melden dat zich in de buurt van het lek bevindt.
• Dek het apparaat niet af en blokkeer de luchtstroom naar het apparaat niet met andere voorwerpen. Houd het apparaat uit de buurt van extreme hitte en vochtigheid en houd het apparaat vrij van trillingen en stof.
• Veeg het apparaat af met een schone, droge doek. Gebruik nooit reinigingsvloeistof of soortgelijke chemicaliën. Spuit geen reinigingsmiddelen rechtstreeks op het apparaat en gebruik geen perslucht om stof te verwijderen.
• Voor extra bescherming koppelt u het apparaat los van het stopcontact en koppelt u de kabels los om schade aan dit apparaat tijdens bliksemactiviteit of stroompieken te voorkomen.
  
  Om het risico op brand te verminderen, gebruikt u alleen No. 26 AWG of grotere (bijv. 24 AWG) UL-gecertificeerde of CSA-gecertificeerde telecommunicatielijnsnoer, of een nationaal equivalent.
• Nadat er onderhouds- of reparatiewerkzaamheden aan dit apparaat zijn uitgevoerd, vraagt u de servicetechnicus om veiligheidscontroles uit te voeren om vast te stellen dat het apparaat veilig werkt.
• Open het apparaat niet. Voer geen ander onderhoud uit dan dat wat in de installatie- en probleemoplossingsinstructies staat. Laat al het onderhoud over aan gekwalificeerd onderhoudspersoneel.
• Dit apparaat mag niet worden gebruikt in een omgeving die hoger is dan 40 °C (104 °F).

BEWAAR DEZE INSTRUCTIES

Opmerking: Aan CATV-systeeminstallateur — Deze herinnering is bedoeld om de aandacht van de CATV-systeeminstallateur te vestigen op paragraaf 820.93 van de National Electrical Code, die richtlijnen geeft voor een goede aarding en met name specificeert dat de coaxkabelafscherming moet worden aangesloten op het aardingssysteem van het gebouw, zo dicht mogelijk bij het punt waar de kabel binnenkomt.

FCC-verklaringen

FCC-interferentieverklaring

Deze apparatuur is getest en voldoet aan de limieten voor een digitaal apparaat van klasse B, overeenkomstig deel 15 van de FCC-regels. Deze limieten zijn bedoeld om een redelijke bescherming te bieden tegen schadelijke interferentie in een woonomgeving. Deze apparatuur genereert, gebruikt en kan radiofrequentie-energie uitstralen en kan, indien niet geïnstalleerd en gebruikt in overeenstemming met de instructies, schadelijke interferentie veroorzaken aan radiocommunicatie. Er is echter geen garantie dat er geen interferentie zal optreden in een bepaalde installatie. Als deze apparatuur schadelijke interferentie veroorzaakt aan radio- of televisieontvangst, wat kan worden vastgesteld door het apparaat uit en weer in te schakelen, wordt de gebruiker aangemoedigd om te proberen de interferentie te verhelpen door een of meer van de volgende maatregelen:

• Vergroot de afstand tussen het apparaat en de ontvanger.
• Sluit de apparatuur aan op een stopcontact van een ander circuit dan dat waarop de ontvanger is aangesloten.
• Raadpleeg de dealer of een ervaren radio-/tv-technicus voor hulp.

Dit apparaat voldoet aan deel 15 van de FCC-regels. De werking is onderhevig aan de volgende twee voorwaarden: (1) Dit apparaat mag geen schadelijke interferentie veroorzaken, en (2) dit apparaat moet alle ontvangen interferentie accepteren, inclusief interferentie die een ongewenste werking kan veroorzaken.

Alle wijzigingen of aanpassingen die niet uitdrukkelijk zijn goedgekeurd door CommScope voor naleving, kunnen de bevoegdheid van de gebruiker om de apparatuur te bedienen ongeldig maken.

FCC-conformiteitsverklaring

CommScope, Inc, 3871 Lakefield Drive, Suwanee, GA 30024, verklaart dat het SURFboard-apparaat voldoet aan 47 CFR delen 2 en 15 van de FCC-regels als een digitaal apparaat van klasse B.

FCC-verklaring over blootstelling aan straling

Deze apparatuur voldoet aan de FCC-limieten voor blootstelling aan straling die zijn vastgesteld voor een ongecontroleerde omgeving. Om te voldoen aan de FCC RF-nalevingsvereisten voor blootstelling, moet de afstand tussen de antenne en het lichaam van een persoon (inclusief handen, polsen, voeten en enkels) minstens 20,3 centimeter (8 inch) zijn.

Deze zender mag niet op dezelfde locatie worden geplaatst of samenwerken met een andere antenne of zender, behalve die welke al in deze aanvraag zijn goedgekeurd.

De beschikbaarheid van sommige specifieke kanalen en/of operationele frequentiebanden is afhankelijk van het land en is in de fabriek geprogrammeerd in de firmware om overeen te komen met de beoogde bestemmingen. De firmware-instelling is niet toegankelijk voor de eindgebruiker.

Zorg voor het milieu door uw ARRIS-apparatuur te recyclen

Gooi dit product niet weg met uw huishoudelijk of bedrijfsafval. Neem contact op met uw plaatselijke overheid voor informatie over de praktijken die voor uw regio zijn vastgesteld. Als er geen inzamelingssystemen beschikbaar zijn, bel dan de ARRIS Technische Support op 1-877-466-8646 voor assistentie.

Aan de slag

De ARRIS SURFboard^® SB6183 DOCSIS 3.0^® kabelmodem biedt een veilige, ultrasnelle breedbandverbinding met internet voor uw computer en andere netwerkapparaten in uw thuis- of kleinbedrijfsnetwerk.

Deze handleiding biedt een productoverzicht en instructies voor het installeren en instellen van uw SB6183 om deze te verbinden met uw thuisnetwerk.

In de doos

Controleer voordat u de SB6183 installeert of de volgende items ook in de doos zitten. Als er items ontbreken, bel dan de ARRIS Technische Support op 1-877-466-8646 voor assistentie.

SB6183 pakketinhoud

Item		Beschrijving
SB6183 kabelmodem		High-speed DOCSIS 3.0 kabelmodem
Voeding		Netsnoer voor aansluiting op een stopcontact
Ethernetkabel		Standaard categorie 5 (CAT5) of hogere kabel voor verbinding met het netwerk
Softwarelicentie & wettelijke kaart		Softwarelicentie, garantie, veiligheidsinstructies en wettelijke informatie voor de kabelmodem
Snelstartkaart		Basis informatie voor het installeren van uw kabelmodem en het verbinden met internet op uw thuisnetwerk.

Aanvullende item(s) nodig (niet inbegrepen)

Het volgende item is niet inbegrepen in de doos en moet indien nodig apart worden aangeschaft:

• Coaxkabel, als er nog geen is aangesloten op een kabelstopcontact

Systeemvereisten

• Snel internetaccount
• Webbrowser toegang – Internet Explorer, Google Chrome, Firefox of Safari
• Compatibele besturingssystemen:
  • Windows^®10
  • Windows 8
  • Windows 7 Service Pack 1 (SP1)
    Opmerking: Hoewel oudere versies van Microsoft Windows-besturingssystemen niet langer specifiek worden ondersteund, zouden ze nog steeds met dit model moeten werken.
  • Macintosh^® 10.4 of hoger
  • UNIX^®
  • Linux^®

Contactinformatie

Voor technische ondersteuning en aanvullende ARRIS-productinformatie:

• Bezoek de ARRIS-ondersteuningswebsite: www.arris.com/consumers
• Bel de ARRIS Technische Support: 1-877-466-8646

Productoverzicht

Voorpaneel

LED-pictogrammen op het SB6183-voorpaneel

LED-pictogram	Knipperend	Aan (constant)
	Niet van toepassing – pictogram knippert niet.	Groen: de stroom is correct aangesloten.
	Scannen naar een downstream (ontvangst) kanaalverbinding.	Groen: niet-gebonden downstream-kanaal is verbonden. Blauw *: snelle internetverbinding met gebonden downstream-kanalen.
	Scannen naar een upstream (verzenden) kanaalverbinding.	Groen: niet-gebonden upstream-kanaal is verbonden. Blauw *: snelle internetverbinding met gebonden upstream-kanalen.
	Scannen naar een internetverbinding.	Groen: opstartprocedure voltooid.

*Blauw: geeft DOCSIS 3.0-werking aan (snelle internettoegang) die mogelijk niet op alle locaties beschikbaar is. Neem contact op met uw serviceprovider voor beschikbaarheid in uw regio.

Achterpaneel

SB6183-poorten en -connectoren op het achterpaneel

Beschrijving
	10/100/1000 Base-T Ethernet-poort ■ Groen: LED is AAN – geeft aan dat er een 1 Gb-dataverbinding is gemaakt ■ Groen: LED knippert - geeft aan dat er dataverkeer plaatsvindt ■ Oranje: LED is AAN – geeft aan dat er een 10/100 Mb-dataverbinding is gemaakt ■ Oranje: LED knippert – geeft aan dat er dataverkeer plaatsvindt
	Coaxkabelconnector
	+12VDC-stroomconnector Gebruik alleen de voeding die in de doos is meegeleverd om schade aan uw SB6183 te voorkomen.

Label van de kabelmodem

Het label van de kabelmodem bevindt zich aan de onderkant van de SB6183. Het bevat de kabelmodem-ID die u mogelijk nodig hebt wanneer u contact opneemt met uw serviceprovider of ARRIS Technical Support.

Neem contact op met uw serviceprovider voor hulp om internet te ontvangen. Mogelijk moet u de volgende informatie van het kabelmodemlabel verstrekken:

• Modelnaam (SB6183)
• MAC-adres (HFC MAC ID)
  Serienummer (S/N)

Uw SB6183 installeren

Dit product is uitsluitend bedoeld voor gebruik binnenshuis. Leid de Ethernet-kabel(s) niet buiten het gebouw. Blootstelling van de kabels aan bliksem kan een veiligheidsrisico vormen en het product beschadigen.

Zorg voordat u met de installatie begint voor het volgende:

• U hebt alle Extra benodigde item(s) (niet inbegrepen)
• U moet een Internetverbinding tot stand brengen
• Er zijn kabel-, telefoon- en stopcontacten in de buurt van de SB6183 beschikbaar.
  Als een kabelaansluiting niet gunstig is gelegen, kan uw serviceprovider een nieuwe installeren.
• Breedband kabeldienst is beschikbaar in uw regio.
  Om een wifi-netwerk in te stellen, hebt u een router en een snelle internetverbinding van Comcast nodig.
  U kunt uw kabelmodem op een van de volgende manieren instellen.
  • De Surfboard Central-app (SBC-app) gebruiken: Het wordt aanbevolen dat u uw kabelmodem installeert en instelt met de SBC-app. Raadpleeg de SURFboard Central-gebruikershandleiding voor kabelmodems die beschikbaar is op http://www.arris.com/selfhelp voor meer informatie over het instellen.
  • Een clientapparaat (laptop/desktop) gebruiken: Als u uw clientapparaat (laptop/desktop) gebruikt met een bekabelde Ethernet-verbinding, raadpleegt u De SB6183 aansluiten op uw computer.

De SB6183 aansluiten op uw computer

Voordat u de SB6183 installeert:

• Neem contact op met uw serviceprovider om er zeker van te zijn dat breedband kabeldienst beschikbaar is in uw regio.
• Kies een locatie in uw huis waar uw computer en kabelmodem zich bij voorkeur in de buurt van bestaande kabel- en stopcontacten bevinden.

1. Controleer of er al een coaxkabel is aangesloten op een kabelstopcontact of RF-splitter (niet inbegrepen).
2. Sluit het andere uiteinde van de coaxkabel aan op de Cable (kabel) connector aan de achterkant van de SB6183.
   Gebruik uw hand om de connectoren vast te draaien om beschadiging te voorkomen.
3. Sluit de Ethernet-kabel aan op de Ethernet-poort aan de achterkant van de SB6183.
4. Sluit het andere uiteinde van de Ethernet-kabel aan op de Ethernet-poort op uw computer.
5. Sluit het netsnoer aan op de Power (stroom) poort aan de achterkant van de SB6183.
6. Steek het andere uiteinde van het netsnoer in een stopcontact dat niet wordt bediend door een wandschakelaar.

Opmerking: hiermee wordt de SB6183 automatisch ingeschakeld.

Een internetverbinding tot stand brengen

Hoewel uw computer mogelijk al is geconfigureerd om automatisch toegang te krijgen tot internet, moet u nog steeds de volgende kabelmodem-connectiviteitstest uitvoeren om te controleren of uw apparaten correct zijn aangesloten:

1. Schakel de computer die op de SB6183 is aangesloten in, als deze is uitgeschakeld, en meld u vervolgens aan.
2. Neem contact op met uw serviceprovider om de SB6183 te activeren (provisioneren). Mogelijk moet u de HFC MAC ID op het kabelmodemlabel opgeven.
   Opmerking: uw serviceprovider kan automatische activering toestaan, waardoor hun speciale website automatisch wordt gestart wanneer u een webbrowser opent.
3. Nadat de SB6183 is geprovisioneerd (of geactiveerd), opent u een webbrowser (zoals Internet Explorer, Google Chrome, Firefox of Safari) op de computer.
4. Typ een geldige URL (zoals www.surfboard.com) in de adresbalk en druk vervolgens op Enter.
   De ARRIS-website zou moeten worden geopend. Als het niet lukt om te openen, neem dan contact op met uw serviceprovider voor hulp.
5. Controleer of de LED's Power (stroom), Receive (ontvangen), Send (verzenden) en Online op het voorpaneel van de SB6183 in sequentiële volgorde oplichten. Zie Voorpaneel voor aanvullende LED-statusinformatie.
   • Als niet alle vier de LED's constant oplichten en u geen verbinding hebt met internet, moet u mogelijk contact opnemen met uw serviceprovider om uw SB6183 opnieuw te activeren of om mogelijke signaalproblemen te controleren.
   • Als u nog steeds geen verbinding kunt maken met internet, is de SB6183 mogelijk defect. Bel ARRIS Technical Support op 1-877-466-8646 voor hulp.

De webmanager van de kabelmodem gebruiken

De SB6183-webmanager is beschikbaar om de operationele status van de kabelmodem en de netwerkconfiguratie-instellingen te bekijken en te controleren. U kunt de webmanager ook gebruiken om de SB6183 opnieuw in te stellen of opnieuw op te starten.

De SB6183-webmanager starten

1. Open een willekeurige webbrowser op de computer die is aangesloten op de SB6183.
2. Typ het standaard LAN IP-adres, http://192.168.100.1, in het adresveld en druk vervolgens op Enter.
   Het SB6183-statusscherm wordt weergegeven.
   
   Opmerking: als u geen toegang hebt tot de HTML-pagina's in de SB6183-webmanager, neem dan contact op met ARRIS Technical Support voor hulp.

Hulp krijgen

Het Help-pagina's-scherm biedt een korte beschrijving voor elk webmanager-scherm.

• Klik op de menuknop of link Help op het SB6183-webmanager-scherm om het SB6183-Help-pagina's-scherm te openen.
  

De SB6183-webmanager verlaten

De SB6183-webmanager verlaten:

• Klik op de knop Close (sluiten) in de rechterbovenhoek van het webbrowser-venster.

Uw kabelmodem en aangesloten netwerk bewaken

Opmerking: U kunt merken dat sommige configuratie-instellingen van de SB6183 Web Manager zijn geblokkeerd en niet kunnen worden gewijzigd. Dit kan te wijten zijn aan bepaalde beperkingen die door uw serviceprovider zijn ingesteld om ongeautoriseerde wijzigingen aan bepaalde configuratieparameters van de kabelmodem te voorkomen. Neem contact op met uw serviceprovider met betrekking tot speciale autorisatie om de kabelmodemfrequenties of andere configuratie-instellingen te wijzigen.

De netwerkverbindingsstatus van de SB6183 bekijken

Het scherm Status geeft de huidige verbindingsstatus van de SB6183 en de downstream en upstream gebonden kanaalverbindingen voor het ontvangen en verzenden van datatransmissies weer. Hulp krijgen is beschikbaar om verbindingsproblemen op te lossen die hebben geresulteerd in een "failed" (mislukte) status tijdens het opstarten van de kabelmodem.

Het scherm Status openen:

1. Open de SB6183 Web Manager, zie Start de SB6183 web manager.
2. Klik op de menuknop of link Status op het scherm van de SB6183 Web Manager.
   Het scherm Status wordt weergegeven (zie afbeelding 8).
3. Druk op F5 om de informatie op het scherm te vernieuwen of bij te werken.
   

De productinformatie van de SB6183 bekijken

Het scherm Productinformatie van de SB6183 geeft de hardware- en firmwareversies, het MAC-adres, het serienummer en de bedrijfsstatus voor de SB6183 weer.

Het scherm Adressen openen:

1. Open de SB6183 Web Manager, zie Start de SB6183 web manager.
2. Klik op de menuknop of link Productinformatie op het scherm van de SB6183 Web Manager.
   
3. Druk op F5 om de informatie op het scherm te vernieuwen of bij te werken.

Het gebeurtenislogboek van de SB6183 bekijken

De SB6183 genereert een doorlopend logboek van de tijd en gebeurtenissen of activiteiten die het detecteert tijdens de werking van de kabelmodem.

Opmerking: Deze informatie kan nuttig zijn om eventuele problemen met uw kabelmodem te diagnosticeren en op te lossen. U kunt deze informatie verstrekken als u contact moet opnemen met ARRIS Technical Support of uw serviceprovider voor hulp.

Het scherm Logboeken openen:

1. Open de SB6183 Web Manager, zie Start de SB6183 web manager.
2. Klik op de menuknop of link Gebeurtenis > Logboeken op het scherm van de SB6183 Web Manager.
3. Druk op F5 om de informatie op het scherm te vernieuwen of bij te werken.
4. Klik op Logboek wissen als u de logboekvermeldingen wilt verwijderen.
   

De kabelmodemconfiguratie van de SB6183 bekijken

Het scherm Kabelmodemconfiguratie van de SB6183 geeft de downstream- en upstreamverbinding met het netwerk weer. Wanneer de SB6183 succesvol verbinding maakt met het netwerk, slaat het de verbindingsfrequentie op om automatisch verbinding te maken wanneer u zich opnieuw moet aanmelden bij de SB6183.

Het scherm Configuratie openen:

1. Open de SB6183 Web Manager, zie Start de SB6183 web manager.
2. Klik op het menutabblad of de link Configuratie op het scherm van de SB6183 Web Manager.
   Opmerking: De configuratie-instellingen op het scherm SB6183 Configuration (SB6183-configuratie) zijn alleen-lezen en kunnen niet worden gewijzigd. U moet contact opnemen met uw serviceprovider om speciale autorisatie te verkrijgen om de kabelmodemfrequenties en andere configuratie-instellingen te wijzigen.
   

De configuratie-instellingen van de SB6183 opnieuw instellen

U kunt de SB6183 terugzetten naar de fabrieksinstellingen via het scherm Configuration (Configuratie). Dit proces verwijdert de huidige instellingen en duurt ongeveer 5 tot 30 minuten. Uw netwerkverbinding blijft uitgeschakeld totdat de SB6183-configuratie is hersteld.

Deze actie verwijdert de huidige SB6183-configuratie en vervangt deze door de fabrieksinstellingen.

Het scherm Configuratie openen:

1. Open de SB6183 Web Manager, zie Start de SB6183 web manager.
2. Klik op het menutabblad of de link Configuratie in het SB6183 Web Manager Menu.
   Het scherm Configuration (Configuratie) wordt weergegeven.
   
3. Klik op Restore Factory Defaults (Fabrieksinstellingen herstellen).
   Het volgende berichtdialoogvenster wordt weergegeven.
   
   Dialoogvenster Restore factory defaults (Fabrieksinstellingen herstellen)
4. Klik op OK om verder te gaan.
   De SB6183 Web Manager wordt automatisch geopend wanneer het proces Reset All Defaults (Alle standaardinstellingen herstellen) is voltooid.

De SB6183 opnieuw opstarten

De SB6183 opnieuw opstarten:

1. Open de SB6183 Web Manager, zie Start de SB6183 web manager.
2. Klik op het menutabblad of de menulink Configuratie in het SB6183 Web Manager Menu.
   Het scherm Configuration (Configuratie) wordt weergegeven.
   
3. Klik op Reboot (Opnieuw opstarten).
   Het volgende berichtdialoogvenster wordt weergegeven.
   
4. Klik op OK.
   Het volgende bericht wordt weergegeven: The device has been reset... RELOAD (Het apparaat is opnieuw ingesteld... OPNIEUW LADEN).
5. Klik op RELOAD (OPNIEUW LADEN) om de SB6183-webmanager te openen.

De SB6183-webmanager afsluiten

De SB6183-webmanager afsluiten:

• Klik op de knop Close (Sluiten) in de rechterbovenhoek van het webbrowser-venster.

Tips voor probleemoplossing

Als de oplossingen in de onderstaande tabel met oplossingen voor problemen uw probleem niet oplossen, neem dan contact op met uw serviceprovider voor hulp. Uw serviceprovider kan vragen naar de status van de leds op het voorpaneel van de SB6183, zie Ledpictogrammen en foutcondities op het voorpaneel voor meer informatie.

Mogelijk moet u de SB6183-configuratie terugzetten naar de standaardfabrieksinstellingen als de SB6183 niet goed functioneert. Zie De configuratie-instellingen van de SB6183 opnieuw instellen voor meer informatie.

Oplossingen

Oplossingen voor problemen

Ledpictogrammen en foutcondities op het voorpaneel

De LED-pictogrammen op het voorpaneel van de SB6183 geven statusinformatie voor de volgende foutcondities:

Ledpictogrammen en foutcondities op het voorpaneel

LED-pictogram	Status	Indien, tijdens het opstarten:	Indien, tijdens normale werking
	UIT	SB6183 is niet correct aangesloten op het stopcontact	SB6183 is losgekoppeld
	KNIPPERT	Downstream-ontvangstkanaal kan niet worden verkregen	Downstream-kanaal is verloren
	KNIPPERT	Upstream-zendkanaal kan niet worden verkregen	Upstream-kanaal is verloren
	KNIPPERT	IP-registratie is mislukt	IP-registratie is verloren

Garantie-informatie

CommScope, Inc. ("ARRIS")

Retailkopers

Als u dit product rechtstreeks van ARRIS of een geautoriseerde ARRIS-retailwederverkoper hebt gekocht,

garandeert ARRIS aan u, de oorspronkelijke eindgebruiker, dat (A) het product, met uitzondering van software, vrij zal zijn van defecten in materialen en vakmanschap bij normaal gebruik, en (B) met betrekking tot software, (i) de media waarop de software wordt geleverd, vrij zal zijn van defecten in materiaal en vakmanschap bij normaal gebruik, en (ii) de software in wezen zal presteren zoals beschreven in de documentatie. Deze beperkte garantie aan u, de oorspronkelijke eindgebruiker, geldt (A) voor software en de media waarop deze wordt geleverd, gedurende een periode van negentig (90) dagen vanaf de aankoopdatum van ARRIS of een geautoriseerde ARRIS-wederverkoper, en (B) voor het product (met uitzondering van software) gedurende een periode van twee (2) jaar vanaf de aankoopdatum van ARRIS of een geautoriseerde ARRIS-wederverkoper. Om van deze beperkte garantie gebruik te maken of om technische ondersteuning te krijgen, moet u het gratis telefoonnummer van ARRIS bellen: 1-877-466-8646. De enige en exclusieve verplichting van ARRIS onder deze beperkte garantie voor de detailhandel is het repareren of vervangen van elk product of software die niet aan deze beperkte garantie voldoet. Alle garantieclaims moeten binnen de toepasselijke garantieperiode worden ingediend.

Regelingen met kabelmaatschappijen of serviceproviders

Als u dit product niet rechtstreeks van ARRIS of een geautoriseerde ARRIS-retailwederverkoper hebt gekocht, geeft ARRIS geen garantie op dit product aan u, de eindgebruiker. Een beperkte garantie voor dit product (inclusief software) kan zijn verstrekt aan uw kabelmaatschappij of internetprovider ("Service Provider") van wie u het product hebt verkregen. Neem contact op met uw serviceprovider als u problemen ondervindt met dit product.

Algemene informatie

De garanties die in dit gedeelte worden beschreven, zijn niet van toepassing: (i) op enig product dat is blootgesteld aan een ongeval, misbruik, verwaarlozing, wijziging, overmacht, onjuiste behandeling, onjuist transport, onjuiste opslag, onjuist gebruik of toepassing, onjuiste installatie, onjuiste tests of ongeautoriseerde reparatie; of (ii) op cosmetische problemen of defecten die het gevolg zijn van normale slijtage bij normaal gebruik en die geen invloed hebben op de prestaties of het gebruik van het product.

De garanties van ARRIS zijn alleen van toepassing op een product dat is vervaardigd door ARRIS en is geïdentificeerd door het handelsmerk, de handelsnaam of de productidentificatielogo's van ARRIS die op het product zijn aangebracht. ARRIS garandeert niet aan u, de eindgebruiker, of aan iemand anders dat de software foutloos of zonder bugs zal werken.

ARRIS IS NIET VERANTWOORDELIJK VOOR EN LEVERT SOFTWARE DIE DOOR DERDEN WORDT GELEVERD "IN DE HUIDIGE STAAT". BEHALVE ZOALS UITDRUKKELIJK VERMELD IN DIT GEDEELTE ("GARANTIE-INFORMATIE"), ZIJN ER GEEN GARANTIES VAN WELKE AARD DAN OOK MET BETREKKING TOT HET PRODUCT, EXPLICIET, IMPLICIET OF WETTELIJK, INCLUSIEF MAAR NIET BEPERKT TOT IMPLICIETE GARANTIES VAN VERKOOPBAARHEID, GESCHIKTHEID VOOR EEN BEPAALD DOEL OF DE GARANTIE TEGEN INBREUK DIE IS VASTGELEGD IN HET UNIFORM COMMERCIAL CODE. Sommige staten staan de uitsluiting van impliciete garanties niet toe, dus de bovenstaande uitsluiting is mogelijk niet op u van toepassing.

Welke aanvullende bepalingen moet ik kennen? Omdat het voor ARRIS onmogelijk is om te weten voor welke doeleinden u dit product hebt aangeschaft of voor welke toepassingen u dit product zult gebruiken, aanvaardt u de volledige verantwoordelijkheid voor de selectie van het product voor de installatie en het gebruik ervan. Hoewel alles in het werk is gesteld om ervoor te zorgen dat u een product ontvangt dat u kunt gebruiken en waar u van kunt genieten, garandeert ARRIS niet dat de functies van het product aan uw eisen voldoen of dat de werking van het product ononderbroken of foutloos zal zijn.

ARRIS IS NIET VERANTWOORDELIJK VOOR PROBLEMEN OF SCHADE VEROORZAAKT DOOR DE INTERACTIE VAN HET PRODUCT MET ANDERE SOFTWARE OF HARDWARE. ALLE GARANTIES VERVALLEN INDIEN HET PRODUCT IS GEOPEND, GEWIJZIGD EN/OF BESCHADIGD.

DIT ZIJN UW ENIGE EN EXCLUSIEVE RECHTSMIDDELEN voor alle claims die u mogelijk hebt die voortvloeien uit of in verband met dit product, ongeacht of deze door u of een andere persoon zijn gedaan of geleden en ongeacht of deze gebaseerd zijn op contract of onrechtmatige daad.

IN GEEN GEVAL ZAL ARRIS AANSPRAKELIJK ZIJN JEGENS U OF ENIGE ANDERE PARTIJ VOOR DIRECTE, INDIRECTE, ALGEMENE, SPECIALE, INCIDENTELE, GEVOLGSCHADE, VOORBEELDIGE OF ANDERE SCHADE DIE VOORTVLOEIT UIT HET GEBRUIK OF HET ONVERMOGEN OM HET PRODUCT TE GEBRUIKEN (INCLUSIEF, ZONDER BEPERKING, SCHADE VOOR VERLIES VAN BEDRIJFSWINST, BEDRIJFSONDERBREKING, VERLIES VAN INFORMATIE OF ENIG ANDER FINANCIEEL VERLIES), OF VAN ENIGE SCHENDING VAN DE GARANTIE, ZELFS INDIEN ARRIS OP DE HOOGTE IS GESTELD VAN DE MOGELIJKHEID VAN DERGELIJKE SCHADE. IN GEEN GEVAL ZAL DE AANSPRAKELIJKHEID VAN ARRIS HET BEDRAG OVERSCHRIJDEN DAT U VOOR HET PRODUCT HEBT BETAALD.

Deze zaken worden beheerst door de wetten van het Gemenebest van Pennsylvania, zonder verwijzing naar conflicten van wetsprincipes en met uitzondering van de bepalingen van het Verdrag van de Verenigde Naties inzake contracten voor de internationale verkoop van goederen.

Alleen voor retailkopers

Als u dit product rechtstreeks van ARRIS of een geautoriseerde ARRIS-retailwederverkoper hebt gekocht, bel dan het gratis telefoonnummer van ARRIS, 1-877-466-8646, voor garantieservice of technische ondersteuning.

Regelingen met kabelmaatschappijen of serviceproviders

Als u dit product niet rechtstreeks van ARRIS of een geautoriseerde ARRIS-retailwederverkoper hebt gekocht, neem dan contact op met uw serviceprovider voor technische ondersteuning.

CommScope auteursrechten en handelsmerken

^_© 2021 CommScope, Inc. Alle rechten voorbehouden.

Geen enkel deel van deze inhoud mag in welke vorm of op welke manier dan ook worden gereproduceerd of worden gebruikt om afgeleid werk te maken (zoals vertaling, transformatie of aanpassing) zonder schriftelijke toestemming van CommScope, Inc. en/of haar dochterondernemingen ("CommScope"). CommScope behoudt zich het recht voor om deze inhoud van tijd tot tijd te herzien of te wijzigen zonder dat CommScope verplicht is om een kennisgeving van een dergelijke herziening of wijziging te verstrekken. ARRIS en het ARRIS-logo zijn handelsmerken van CommScope, Inc. en/of haar dochterondernemingen. Alle andere handelsmerken zijn eigendom van hun respectieve eigenaars.

Wi-Fi Alliance^®, Wi-Fi^®, het Wi-Fi-logo, het Wi-Fi CERTIFIED-logo, Wi-Fi protected access^® (WPA), het Wi-Fi Protected Setup-logo en WMM^® zijn geregistreerde handelsmerken van Wi-Fi Alliance. Wi-Fi Protected Setup™, Wi-Fi Multimedia™ en WPA2™ zijn handelsmerken van Wi-Fi Alliance.

CommScope verstrekt deze handleiding zonder enige garantie, impliciet of expliciet, inclusief, maar niet beperkt tot, de impliciete garanties van verkoopbaarheid en geschiktheid voor een bepaald doel. ARRIS kan te allen tijde verbeteringen of wijzigingen aanbrengen in de product(en) die in deze handleiding worden beschreven.

De mogelijkheden, systeemvereisten en/of compatibiliteit met producten van derden die hierin worden beschreven, kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd.

Hoofdkantoor
CommScope · Hickory · North Carolina · 28602 · VS
T: 1-828-324-2200
www.commscope.com

Referenties

• ARRIS SURFboard Support | CommScope
• ARRIS Consumer Care
• Cable Modems | ARRIS SURFboard
• CommScope | now meets next

Download handleiding

Hier kunt u de volledige pdf-versie van de handleiding downloaden. Deze kan aanvullende veiligheidsinstructies, garantie-informatie, FCC-regels, enz. bevatten.

Download ARRIS SURFboard Kabelmodem SB6183 Docsis Handleiding

Dit vind je misschien ook leuk

Arris SurfBoard SB6183 Handleiding

Beschikbare talen