Arris SurfBoard SB6183 Handleiding

Veiligheids- en regelgevingsinformatie

Belangrijke veiligheidsinstructies

Lees dit voordat u begint — Bij het gebruik van uw apparatuur moeten altijd elementaire veiligheidsmaatregelen worden gevolgd om het risico op brand, elektrische schokken en persoonlijk letsel te verminderen, waaronder de volgende:

• Lees alle instructies die hier en/of in de gebruikershandleiding staan voordat u dit apparaat gebruikt. Besteed bijzondere aandacht aan alle veiligheidsmaatregelen. Bewaar de instructies voor toekomstig gebruik.
• Dit apparaat moet worden geïnstalleerd en gebruikt in strikte overeenstemming met de instructies van de fabrikant, zoals beschreven in de gebruikersdocumentatie die bij het apparaat is geleverd.
• Houd u aan alle waarschuwingen en voorzorgsmaatregelen in de instructies. Neem alle waarschuwings- en voorzichtigheidssymbolen in acht die op dit apparaat zijn aangebracht.
• Om brand of elektrische schokken te voorkomen, mag u dit apparaat niet blootstellen aan regen of vocht. Het apparaat mag niet worden blootgesteld aan druppels of spatten. Plaats geen met vloeistof gevulde voorwerpen, zoals vazen, op het apparaat.
• Dit apparaat is gekwalificeerd onder testomstandigheden die het gebruik van de meegeleverde kabels tussen systeemcomponenten omvatten. Om te zorgen voor naleving van de regelgeving en de veiligheid, gebruikt u uitsluitend de meegeleverde stroom- en interfacekabels en installeert u deze correct.
• Voor aansluitingen op het hoofdstroomcircuit mogen verschillende soorten snoeren worden gebruikt. Gebruik alleen een hoofdsnoer dat voldoet aan alle toepasselijke veiligheidseisen van het land van gebruik.
• De installatie van dit apparaat moet in overeenstemming zijn met de nationale bedradingsvoorschriften en voldoen aan de lokale regelgeving.
• Gebruik dit apparaat uitsluitend met het type stroombron dat op het markeringslabel van het apparaat staat aangegeven. Als u niet zeker bent van het type stroom dat in uw huis wordt geleverd, neem dan contact op met uw dealer of het plaatselijke energiebedrijf.
• Overbelast geen stopcontacten of verlengsnoeren, omdat dit kan leiden tot brand of elektrische schokken. Overbelaste stopcontacten, verlengsnoeren, gerafelde stroomkabels, beschadigde of gebarsten draadisolatie en kapotte stekkers zijn gevaarlijk. Ze kunnen leiden tot schokken of brandgevaar.
• Leid de stroomkabels zo dat er niet op gelopen kan worden en dat ze niet bekneld kunnen raken door voorwerpen die erop of ertegenaan zijn geplaatst. Besteed bijzondere aandacht aan snoeren waar ze zijn bevestigd aan stekkers en stopcontacten, en onderzoek het punt waar ze uit het apparaat komen.
• Plaats dit apparaat op een locatie die zich dicht genoeg bij een stopcontact bevindt om de lengte van het stroomsnoer te kunnen opvangen.
• Plaats het apparaat zo dat het gemakkelijk toegankelijk is bij het loskoppelen van het stroomsnoer van het apparaat uit het stopcontact.
• Steek de stekker niet in een verlengsnoer, stopcontact of ander stopcontact, tenzij de stekker volledig kan worden ingestoken zonder dat er een deel van de pinnen bloot komt te liggen.
• Plaats dit apparaat op een stabiele ondergrond.
• Vermijd beschadiging van het apparaat door statische elektriciteit door de coaxkabel aan te raken wanneer deze is aangesloten op het geaarde coaxkabel-tv-stopcontact.
• Raak altijd eerst de coaxkabelconnector op het apparaat aan bij het loskoppelen of opnieuw aansluiten van de Ethernet-kabel van het apparaat of de pc van de gebruiker.
• Het wordt aanbevolen dat de klant een elektrische overspanningsbeveiliging installeert in het stopcontact waarop dit apparaat is aangesloten. Dit is om schade aan het apparaat door lokale blikseminslag en andere elektrische piekspanningen te voorkomen.
• Stel de installatie uit totdat er geen risico meer is op onweer of bliksemactiviteit in het gebied.
• Gebruik dit product niet in de buurt van water: bijvoorbeeld in de buurt van een badkuip, wastafel, gootsteen of wasbak, in een natte kelder of in de buurt van een zwembad.
• Bedek het apparaat niet en blokkeer de luchtstroom naar het apparaat niet met andere voorwerpen. Houd het apparaat uit de buurt van overmatige hitte en vochtigheid en houd het apparaat vrij van trillingen en stof.
• Veeg het apparaat af met een schone, droge doek. Gebruik nooit reinigingsvloeistof of soortgelijke chemicaliën. Spuit geen reinigingsmiddelen rechtstreeks op het apparaat en gebruik geen geforceerde lucht om stof te verwijderen.
• Voor extra bescherming koppelt u het apparaat los van het stopcontact en koppelt u de kabels los om schade aan dit apparaat tijdens bliksem of stroompieken te voorkomen.
• Na voltooiing van een service of reparatie aan dit apparaat, vraag de servicemonteur om veiligheidscontroles uit te voeren om te bepalen of het apparaat in veilige bedrijfsconditie verkeert.
• Open het apparaat niet. Voer geen andere service uit dan die in de installatie- en probleemoplossingsinstructies. Laat alle service over aan gekwalificeerd onderhoudspersoneel.
• Dit apparaat mag niet worden gebruikt in een omgeving die hoger is dan 40 °C (104 °F).

BEWAAR DE BOVENSTAANDE INSTRUCTIES

Opmerking voor installateur van CATV-systeem — Deze herinnering is bedoeld om de aandacht van de installateur van het CATV-systeem te vestigen op artikel 820.93 en 820.100 van de National Electric Code, die richtlijnen geven voor een juiste aarding en in het bijzonder specificeren dat de afscherming van de coaxkabel moet worden aangesloten op het aardingssysteem van het gebouw, zo dicht mogelijk bij het punt waar de kabel binnenkomt.

FCC-verklaringen

FCC-interferentieverklaring
Deze apparatuur is getest en voldoet aan de limieten voor een digitaal apparaat van klasse B, overeenkomstig deel 15 van de FCC-regels. Deze limieten zijn bedoeld om een redelijke bescherming te bieden tegen schadelijke interferentie in een woonomgeving. Deze apparatuur genereert en gebruikt radiofrequentie-energie en kan deze uitstralen en kan, indien niet geïnstalleerd en gebruikt in overeenstemming met de instructies, schadelijke interferentie met radiocommunicatie veroorzaken. Er is echter geen garantie dat er in een bepaalde installatie geen interferentie zal optreden. Als deze apparatuur schadelijke interferentie met radio- of televisieontvangst veroorzaakt, wat kan worden vastgesteld door het apparaat uit en weer in te schakelen, wordt de gebruiker aangemoedigd om te proberen de interferentie te verhelpen door een of meer van de volgende maatregelen:

• Richt de ontvangende antenne opnieuw of verplaats deze.
• Vergroot de afstand tussen het apparaat en de ontvanger.
• Sluit de apparatuur aan op een stopcontact van een ander circuit dan dat waarop de ontvanger is aangesloten.
• Raadpleeg de dealer of een ervaren radio-/tv-technicus voor hulp.

Dit apparaat voldoet aan deel 15 van de FCC-regels. De werking is onderhevig aan de volgende twee voorwaarden:

1. Dit apparaat mag geen schadelijke interferentie veroorzaken, en
2. Dit apparaat moet alle ontvangen interferentie accepteren, inclusief interferentie die een ongewenste werking kan veroorzaken.

FCC-waarschuwing: Alle wijzigingen of aanpassingen die niet uitdrukkelijk door Motorola zijn goedgekeurd voor naleving, kunnen de bevoegdheid van de gebruiker om de apparatuur te bedienen ongeldig maken.

FCC-verklaring betreffende blootstelling aan straling
Deze apparatuur voldoet aan de FCC-limieten voor blootstelling aan straling die zijn vastgesteld voor een ongecontroleerde omgeving. Om te voldoen aan de FCC RF-blootstellingsvereisten, moet de afstand tussen de antenne en het lichaam van een persoon (inclusief handen, polsen, voeten en enkels) minimaal 20,3 centimeter (8 inch) zijn.

Deze zender mag niet op dezelfde locatie worden geplaatst of samen met een andere antenne of zender werken, behalve die welke al in deze aanvraag zijn goedgekeurd.

De beschikbaarheid van sommige specifieke kanalen en/of operationele frequentiebanden is afhankelijk van het land en wordt in de fabriek geprogrammeerd met firmware om overeen te komen met de beoogde bestemmingen. De firmware-instelling is niet toegankelijk voor de eindgebruiker.

Verklaring van Industry Canada (IC)
Dit apparaat voldoet aan RSS-210 van de Industry Canada Rules. De werking is onderhevig aan de volgende twee voorwaarden:

• Dit apparaat mag geen interferentie veroorzaken, en
• Dit apparaat moet alle interferentie accepteren, inclusief interferentie die een ongewenste werking van het apparaat kan veroorzaken.

CAN ICES-3 (B)/NMB-3 (B)
In Canada mogen RLAN-apparaten de 5600-5650 MHz-frequentieband niet gebruiken.

Om de kans op schadelijke interferentie met mobiele satellietsystemen met hetzelfde kanaal te verminderen, is het gebruik van de 5150-5250 MHz-frequentieband beperkt tot gebruik binnenshuis.

Krachtige radars zijn toegewezen als primaire gebruikers (wat betekent dat ze prioriteit hebben) van de 5250-5350 MHz- en 5650-5850 MHz-frequentiebanden. Deze radars kunnen interferentie en/of schade veroorzaken aan LE-LAN-apparaten (License Exempt–Local Area Network).

IC-verklaring betreffende blootstelling aan straling

Deze apparatuur voldoet aan de IC-limieten voor blootstelling aan straling die zijn vastgesteld voor een ongecontroleerde omgeving. Deze apparatuur moet worden geïnstalleerd en bediend met een minimale afstand van 20 centimeter tussen de radiator en uw lichaam.

Zorg voor het milieu door te recyclen

Wanneer u dit symbool op een ARRIS-product ziet, gooi het product dan niet weg met huishoudelijk of bedrijfsafval.

Uw ARRIS-apparatuur recyclen
Gooi dit product niet weg met uw huishoudelijk of bedrijfsafval. Sommige landen of regio's, zoals de Europese Unie, hebben systemen opgezet voor het inzamelen en recyclen van elektrische en elektronische afvalproducten. Neem contact op met uw lokale autoriteiten voor informatie over de praktijken die voor uw regio zijn vastgesteld. Als er geen inzamelingssystemen beschikbaar zijn, bel dan de ARRIS-klantenservice op 1-877-466-8646 voor hulp.

Aan de slag

Inleiding

De ARRIS SURFboard^® SB6183 DOCSIS 3.0^®-kabelmodem biedt een veilige, ultrasnelle breedbandverbinding met internet voor uw computer en andere netwerkapparaten in uw thuis- of kleinbedrijfsnetwerk.

Deze handleiding biedt een productoverzicht en instructies voor het installeren en instellen van uw SB6183 om verbinding te maken met uw thuisnetwerk.

In de doos

Controleer voordat u de SB6183 installeert of de volgende items ook in de doos zitten. Als er items ontbreken, bel dan de ARRIS Technische Support op 1-877-466-8646 voor hulp.

Tabel 1. SB6183-pakketinhoud

Item		Beschrijving
SB6183-kabelmodem		Supersnelle DOCSIS 3.0-kabelmodem
Voeding		Stroomsnoer voor een stopcontact
Ethernet-kabel		Standaard Category 5- (CAT5) of hogere kabel voor aansluiting op het netwerk
Softwarelicentie en regelgevingskaart		Softwarelicentie, garantie, veiligheidsinstructies en regelgevingsinformatie voor de kabelmodem
Informatiekaart met ondersteuning		Contactgegevens voor het verkrijgen van technische ondersteuning met uw SURFboard-apparaat
SB6183 Snelstartgids		Basisinformatie voor het installeren van de kabelmodem en het verbinden met internet op uw thuisnetwerk.

Aanvullende item(s) die u mogelijk nodig hebt

Het volgende item is niet inbegrepen in de doos en moet indien nodig apart worden aangeschaft:

• Coaxkabel, als er nog geen is aangesloten op een coax-stopcontact

Systeemvereisten

• Snel internetabonnement
• Webbrowser-toegang – Internet Explorer, Google Chrome, Firefox of Safari
• Compatibele besturingssystemen:
  • Windows^®10
  • Windows 8
  • Windows 7 Service Pack 1 (SP1)
  • Windows Vista™ SP2 of later
  • Windows XP SP3
    Opmerking: Microsoft biedt geen ondersteuning meer voor Windows XP. De SB6183 zou nog steeds zonder problemen moeten functioneren.
  • Macintosh^® 10.4 of hoger
  • UNIX^®
  • Linux^®

Contactgegevens

Voor technische ondersteuning en aanvullende ARRIS-productinformatie:

• Bezoek de ARRIS-ondersteuningswebsite: www.arris.com/consumer
  (http://www.arris.com/consumer)
• Bel de ARRIS Technische Support: 1-877-466-8646

Productoverzicht

Voorpaneel

Afbeelding 1: SB6183 vooraanzicht

Tabel 2. SB6183 led-iconen op het voorpaneel

Led-icoon	Knipperend	Aan (continu)
	Niet van toepassing – icoon knippert niet.	Groen: Voeding is correct aangesloten.
	Scannen naar een downstream (ontvangst) kanaalverbinding.	Groen: Niet-gekoppeld downstream-kanaal is verbonden. Blauw*: Snelle internetverbinding met gekoppelde downstream-kanalen.
	Scannen naar een upstream (verzend) kanaalverbinding.	Groen: Niet-gekoppeld upstream-kanaal is verbonden. Blauw*: Snelle internetverbinding met gekoppelde upstream-kanalen.
	Scannen naar een internetverbinding.	Groen: Opstartproces voltooid.

*Blauw: Geeft DOCSIS 3.0-werking aan (snelle internettoegang) die mogelijk niet op alle locaties beschikbaar is. Neem contact op met uw serviceprovider voor de beschikbaarheid in uw regio.

Achterpaneel

Afbeelding 2: SB6183 achteraanzicht

Tabel 3. SB6183 poorten en aansluitingen op het achterpaneel

Beschrijving
	10/100/1000Base-T Ethernet-poort Groen: Led is AAN – Geeft aan dat er een 1 Gb-dataverbinding tot stand is gebracht Groen: Led knippert - Geeft aan dat er dataverkeer plaatsvindt Amber: Led is AAN – Geeft aan dat er een 10/100 Mb-dataverbinding tot stand is gebracht Amber: Led knippert – Geeft aan dat er dataverkeer plaatsvindt
	Aansluiting coaxkabel
	+12VDC-voedingsaansluiting Om schade aan uw SB6183 te voorkomen, gebruikt u uitsluitend de voeding die in de doos is meegeleverd.

Label kabelmodem

Het label van de kabelmodem bevindt zich aan de onderkant van de SB6183. Het bevat de ID van de kabelmodem die u mogelijk nodig hebt wanneer u contact opneemt met uw serviceprovider of ARRIS Technical Support.

Neem contact op met uw serviceprovider voor hulp om internettoegang te krijgen. Mogelijk moet u de volgende informatie op het label van de kabelmodem verstrekken:

• Modelnaam kabelmodem (SB6183)
• MAC-adres kabelmodem (HFC MAC ID)
• Serienummer kabelmodem (S/N)

De kabelmodem installeren

Dit product is uitsluitend bedoeld voor gebruik binnenshuis. Leid de Ethernet-kabel(s) niet buiten het gebouw. Blootstelling van de kabels aan bliksem kan een veiligheidsrisico vormen en het product beschadigen.

De SB6183 op uw computer aansluiten

Voordat u de SB6183 installeert:

• Neem contact op met uw serviceprovider om er zeker van te zijn dat breedbandkabeldiensten in uw regio beschikbaar zijn.
• Kies een locatie in uw huis waar uw computer en kabelmodem zich bij voorkeur in de buurt van bestaande kabel- en wandcontactdozen bevinden.
  
  Afbeelding 3: SB6183 aansluitschema

1. Controleer of er al een coaxkabel is aangesloten op een kabelwandcontactdoos of RF-splitter (optioneel).
2. Sluit het andere uiteinde van de coaxkabel aan op de Cable-aansluiting aan de achterkant van de SB6183.
   Gebruik uw hand om de connectoren vast te draaien om beschadiging te voorkomen.
3. Sluit de Ethernet-kabel aan op de Ethernet-poort aan de achterkant van de SB6183.
4. Sluit het andere uiteinde van de Ethernet-kabel aan op de Ethernet-poort van uw computer.
5. Sluit het netsnoer aan op de Power-poort aan de achterkant van de SB6183.
6. Steek het andere uiteinde van het netsnoer in een wandcontactdoos die niet door een wandcontactdoos wordt bediend.
   Opmerking: Hierdoor wordt de SB6183 automatisch INGESCHAKELD.

Een internetverbinding tot stand brengen

Hoewel uw computer mogelijk al is geconfigureerd om automatisch toegang te krijgen tot het internet, moet u nog steeds de volgende connectiviteitstest van de kabelmodem uitvoeren om te controleren of uw apparaten correct zijn aangesloten:

1. Schakel de computer in die is aangesloten op de SB6183, als deze is uitgeschakeld, en log vervolgens in.
2. Neem contact op met uw serviceprovider om de SB6183 te activeren (provisioneren). Mogelijk moet u de HFC MAC ID op het label van de kabelmodem opgeven.
   Opmerking: Uw serviceprovider kan automatische activering toestaan, waardoor hun speciale website automatisch wordt geopend wanneer u een webbrowser opent.
3. Nadat de SB6183 is geprovisioneerd (of geactiveerd), opent u een webbrowser (zoals Internet Explorer, Google Chrome, Firefox of Safari) op de computer.
4. Typ een geldige URL (zoals www.surfboard.com) in de adresbalk en druk vervolgens op Enter.
   De ARRIS-website zou moeten worden geopend. Als dit niet lukt, neem dan contact op met uw serviceprovider voor hulp.
5. Controleer of de leds Power, Receive, Send en Online op het voorpaneel van de SB6183 in volgorde oplichten. Zie Voorpaneel voor aanvullende statusinformatie van de led.
   • Als niet alle vier de leds continu branden en u geen verbinding hebt met het internet, moet u mogelijk contact opnemen met uw serviceprovider om uw SB6183 opnieuw te activeren of te controleren op mogelijke signaalproblemen.
   • Als u nog steeds geen verbinding met het internet kunt maken, is de SB6183 mogelijk defect. Bel ARRIS Technical Support op 1-877-466-8646 voor hulp.

De webmanager van de kabelmodem gebruiken

De SB6183 Web Manager is beschikbaar om de operationele status van de SB6183 te bekijken en te controleren en om de SB6183 opnieuw in te stellen of opnieuw op te starten.

De SB6183 Web Manager starten

1. Open een webbrowser op de computer die is aangesloten op de SB6183.
2. Typ het standaard LAN IP-adres, 192.168.100.1, in de adresbalk en druk vervolgens op Enter.
   Het SB6183-statusscherm wordt weergegeven.
   
   Afbeelding 4: SB6183 openingsscherm
   Opmerking: Als u geen toegang hebt tot de HTML-pagina's in de SB6183 Web Manager, neem dan contact op met ARRIS Technical Support voor hulp.

Schermopties SB6183 Web Manager

Menuknoppen en links
U kunt de webmanager-knoppen of links gebruiken om de status- en netwerkconfiguratieschermen voor de SB6183 te bekijken.

• De menuknoppen van de SB6183 worden boven aan het SB6183 Web Manager-scherm weergegeven. Om een specifiek webmanager-scherm weer te geven, klikt u op de menuknop.
  
  Afbeelding 5: SB6183 Web Manager menuknoppen
  
• De menulinks van de SB6183 worden onder aan het SB6183 Web Manager-scherm weergegeven. Om een specifiek webmanager-scherm weer te geven, klikt u op de menulink.
  
  Afbeelding 6: SB6183 Web Manager menulinks

Tabel 4. Schermopties SB6183 Web Manager

Hulp krijgen

Het scherm Help-pagina's biedt een korte beschrijving voor elk webmanager-scherm.

• Klik op de menuknop of link Help op het SB6183 Web Manager-scherm om het SB6183 Help-pagina's-scherm te openen.
  
  Afbeelding 7: SB6183 Help-overzichtsscherm

De SB6183 Web Manager afsluiten

De SB6183 Web Manager afsluiten:

• Klik op de knop Close in de rechterbovenhoek van het webbrowser-venster.

Uw kabelmodem en aangesloten netwerk bewaken

Let op: het kan zijn dat sommige configuratie-instellingen van de SB6183 Web Manager geblokkeerd zijn en niet kunnen worden gewijzigd. Dit kan te wijten zijn aan bepaalde beperkingen die door uw serviceprovider zijn ingesteld om ongeoorloofde wijzigingen aan bepaalde configuratieparameters van de kabelmodem te voorkomen. Neem contact op met uw serviceprovider voor speciale autorisatie om de kabelmodemfrequenties of andere configuratie-instellingen te wijzigen.

De SB6183-netwerkverbindingsstatus bekijken

Het statusscherm toont de huidige verbindingsstatus van de SB6183 en de downstream- en upstream-bonded kanaalverbindingen voor het ontvangen en verzenden van datatransmissies. Help is beschikbaar om eventuele verbindingsproblemen op te lossen die hebben geleid tot een 'mislukte' status tijdens het opstarten van de kabelmodem.

Het statusscherm openen:

1. Open de SB6183 Web Manager (zie Start de SB6183 Web Manager).
2. Klik op de menuknop of -link Status in het SB6183 Web Manager-scherm.
   Het statusscherm wordt weergegeven (zie Afbeelding 8).
3. Druk op F5 om de informatie op het scherm te vernieuwen of bij te werken.
   
   Afbeelding 8: SB6183-statusscherm

De productinformatie van de SB6183 bekijken

Het scherm met productinformatie van de SB6183 toont de hardware- en firmwareversies, het MAC-adres, het serienummer en de werkingsstatus van de SB6183.

Het adressenscherm openen:

1. Open de SB6183 Web Manager (zie Start de SB6183 Web Manager).
2. Klik op de menuknop of -link Product Information in het SB6183 Web Manager-scherm.
   
   Afbeelding 9: SB6183-productinformatiescherm
   
3. Druk op F5 om de informatie op het scherm te vernieuwen of bij te werken.

Het SB6183-gebeurtenislogboek bekijken

De SB6183 genereert een doorlopend logboek van de tijd en gebeurtenissen of activiteiten die hij detecteert tijdens de werking van de kabelmodem.

Let op: deze informatie kan nuttig zijn om eventuele problemen met uw kabelmodem te helpen diagnosticeren en verhelpen. U kunt deze informatie verstrekken als u contact moet opnemen met ARRIS Technische Ondersteuning of uw serviceprovider voor hulp.

Het logboekscherm openen:

1. Open de SB6183 Web Manager (zie Start de SB6183 Web Manager).
2. Klik op de menuknop of -link Event Logs in het SB6183 Web Manager-scherm.
3. Druk op F5 om de informatie op het scherm te vernieuwen of bij te werken.
4. Klik op Clear Log (Logboek wissen) als u de logboekitems wilt verwijderen.
   
   Afbeelding 10: SB6183-gebeurtenislogboeken-scherm

De configuratie van de SB6183-kabelmodem bekijken

Het scherm met de configuratie van de SB6183-kabelmodem toont de downstream- en upstream-verbinding met het netwerk. Wanneer de SB6183 succesvol verbinding maakt met het netwerk, slaat hij de verbindingsfrequentie op om automatisch verbinding te maken wanneer u zich opnieuw moet aanmelden bij de SB6183.

Het configuratiescherm openen:

1. Open de SB6183 Web Manager (zie Start de SB6183 Web Manager).
2. Klik op het menu-tabblad of de link Configuration (Configuratie) in het SB6183 Web Manager-scherm.

Let op: de configuratie-instellingen in het SB6183-configuratiescherm zijn alleen-lezen en kunnen niet worden gewijzigd. U moet contact opnemen met uw serviceprovider om speciale autorisatie te verkrijgen om de kabelmodemfrequenties en andere configuratie-instellingen te wijzigen.

Afbeelding 11: SB6183-configuratiescherm

De configuratie-instellingen van de SB6183 opnieuw instellen

U kunt de SB6183 terugzetten naar de fabrieksinstellingen via het configuratiescherm. Dit proces verwijdert de huidige instellingen en duurt ongeveer 5 tot 30 minuten. Uw netwerkverbinding blijft uitgeschakeld totdat de SB6183-configuratie is hersteld.

Deze actie verwijdert de huidige SB6183-configuratie en vervangt deze door de standaard fabrieksinstellingen.

Het configuratiescherm openen:

1. Open de SB6183 Web Manager (zie Start de SB6183 Web Manager).
2. Klik op het menu-tabblad of de link Configuration (Configuratie) in het SB6183 Web Manager-menu. Het configuratiescherm wordt weergegeven.
   
   Afbeelding 12: SB6183-configuratiescherm
   
3. Klik op Restore Factory Defaults (Fabrieksinstellingen herstellen). Het volgende berichtvenster wordt weergegeven.
   
   Afbeelding 13: Dialoogvenster Fabrieksinstellingen herstellen
   
4. Klik op OK om door te gaan. De SB6183 Web Manager wordt automatisch geopend wanneer het proces Reset All Defaults (Alle standaardinstellingen opnieuw instellen) is voltooid.

De SB6183 opnieuw opstarten

De SB6183 opnieuw opstarten:

1. Open de SB6183 Web Manager (zie Start de SB6183 Web Manager).
2. Klik op het menu-tabblad of de menulink Configuration (Configuratie) in het SB6183 Web Manager-menu. Het configuratiescherm wordt weergegeven.
   
   Afbeelding 14: SB6183-configuratiescherm
   
3. Klik op Reboot (Opnieuw opstarten). Het volgende berichtvenster wordt weergegeven:
   
   Afbeelding 15: Dialoogvenster Kabelmodem opnieuw opstarten
   
4. Klik op OK. Het volgende bericht wordt weergegeven: The device has been reset... RELOAD. (Het apparaat is opnieuw ingesteld... OPNIEUW LADEN.)
5. Klik op RELOAD (OPNIEUW LADEN) om de SB6183 Web Manager te openen.

De SB6183 Web Manager afsluiten

De SB6183 Web Manager afsluiten:

• Klik op de knop Close (Sluiten) in de rechterbovenhoek van het webbrowser-venster

Tips voor probleemoplossing

Als de oplossingen in de onderstaande tabel met oplossingen voor problemen uw probleem niet oplossen, neem dan contact op met uw serviceprovider voor hulp. Uw serviceprovider kan u vragen naar de status van de LED's op het voorpaneel van de SB6183 (zie LED-pictogrammen op het voorpaneel en foutcondities) voor meer informatie.

Mogelijk moet u de SB6183-configuratie opnieuw instellen op de standaard fabrieksinstellingen als de SB6183 niet goed functioneert. Zie De configuratie-instellingen van de SB6183 opnieuw instellen voor meer informatie.

Oplossingen

Tabel 5. Oplossingen voor problemen

LED-pictogrammen op het voorpaneel en foutcondities

De LED-pictogrammen op het voorpaneel van de SB6183 geven statusinformatie voor de volgende foutcondities:

Tabel 6. LED-pictogrammen op het voorpaneel en foutcondities

Led Icon	Status	Indien tijdens opstarten:	Indien tijdens normale werking
	OFF	SB6183 is niet correct aangesloten op het stopcontact	SB6183 is losgekoppeld
	FLASHING	Downstream-ontvangstkanaal kan niet worden verkregen	Downstream-kanaal is verloren gegaan
	FLASHING	Upstream-zendkanaal kan niet worden verkregen	Upstream-kanaal is verloren gegaan
	FLASHING	IP-registratie is mislukt	IP-registratie is verloren gegaan

Garantie-informatie

SURFboard SB6183 DOCSIS 3.0-kabelmodem
ARRIS Enterprises, Inc. ("ARRIS")

Detailhandelaars: indien u dit Product rechtstreeks van ARRIS of van een erkende ARRIS-detailhandelaar hebt gekocht, garandeert ARRIS u, de oorspronkelijke eindgebruiker, dat

1. het Product, exclusief Software, vrij zal zijn van defecten in materialen en vakmanschap bij normaal gebruik, en
2. met betrekking tot Software,
   1. de media waarop de Software wordt geleverd, vrij zal zijn van defecten in materiaal en vakmanschap bij normaal gebruik, en
   2. de Software in wezen zal presteren zoals beschreven in de documentatie. Deze beperkte garantie aan u, de oorspronkelijke eindgebruiker, loopt

1. voor Software en de media waarop het wordt geleverd, gedurende een periode van negentig (90) dagen vanaf de datum van aankoop bij ARRIS of een erkende ARRIS-wederverkoper, en
2. voor het Product (exclusief Software), gedurende een periode van twee (2) jaar vanaf de datum van aankoop bij ARRIS of een erkende ARRIS-wederverkoper. Om gebruik te maken van deze beperkte garantie of om technische ondersteuning te verkrijgen, moet u het gratis telefoonnummer van ARRIS bellen: 1-877-466-8646. Er kunnen kosten voor technische ondersteuning van toepassing zijn. De enige en exclusieve verplichting van ARRIS onder deze beperkte garantie voor de detailhandel is het repareren of vervangen van Producten of Software die niet aan deze beperkte garantie voldoen. Alle garantieclaims moeten worden ingediend binnen de toepasselijke garantieperiode.

Regelingen met kabelmaatschappijen of serviceproviders. Als u dit Product niet rechtstreeks van ARRIS of van een erkende ARRIS-detailhandelaar hebt gekocht, garandeert ARRIS dit Product niet aan u, de eindgebruiker. Een beperkte garantie voor dit Product (inclusief Software) kan zijn verstrekt aan uw kabelmaatschappij of internetprovider ("Serviceprovider") van wie u het Product hebt verkregen. Neem contact op met uw serviceprovider als u problemen ondervindt met dit Product.

Algemene informatie. De garanties die in dit hoofdstuk worden beschreven, zijn niet van toepassing:

1. op een Product dat is blootgesteld aan een ongeval, misbruik, verwaarlozing, wijziging, overmacht, onjuiste behandeling, onjuist transport, onjuiste opslag, onjuist gebruik of toepassing, onjuiste installatie, onjuiste tests of niet-geautoriseerde reparatie; of
2. op cosmetische problemen of defecten die het gevolg zijn van normale slijtage bij normaal gebruik en die geen invloed hebben op de prestaties of het gebruik van het Product. De garanties van ARRIS zijn alleen van toepassing op een Product dat is vervaardigd door ARRIS en is geïdentificeerd door ARRIS-handelsmerken, handelsnamen of productidentificatielogo's die op het Product zijn aangebracht. ARRIS garandeert u, de eindgebruiker, of iemand anders niet dat de Software foutloos of zonder bugs zal werken.

ARRIS IS NIET VERANTWOORDELIJK VOOR EN LEVERT "AS IS" SOFTWARE DIE DOOR DERDEN WORDT GELEVERD. BEHALVE ZOALS UITDRUKKELIJK VERMELD IN DIT HOOFDSTUK ("GARANTIE-INFORMATIE"), ZIJN ER GEEN ENKELE GARANTIES MET BETREKKING TOT HET PRODUCT, EXPLICIET, IMPLICIET OF WETTELIJK, INCLUSIEF MAAR NIET BEPERKT TOT IMPLICIETE GARANTIES VAN VERKOOPBAARHEID, GESCHIKTHEID VOOR EEN BEPAALD DOEL OF DE GARANTIE TEGEN INBREUK IN DE UNIFORME WET OP DE HANDEL. In sommige staten is de uitsluiting van impliciete garanties niet toegestaan, dus de bovenstaande uitsluiting is mogelijk niet op u van toepassing.

Welke aanvullende bepalingen moet ik kennen? Omdat het voor ARRIS onmogelijk is om de doeleinden te kennen waarvoor u dit Product hebt aangeschaft of het gebruik dat u van dit Product zult maken, aanvaardt u de volledige verantwoordelijkheid voor de selectie van het Product voor de installatie en het gebruik ervan. Hoewel alles in het werk is gesteld om ervoor te zorgen dat u een Product ontvangt dat u kunt gebruiken en waarvan u kunt genieten, garandeert ARRIS niet dat de functies van het Product aan uw eisen voldoen of dat de werking van het Product ononderbroken of foutloos zal zijn.

ARRIS IS NIET VERANTWOORDELIJK VOOR PROBLEMEN OF SCHADE VEROORZAAKT DOOR DE INTERACTIE VAN HET PRODUCT MET ANDERE SOFTWARE OF HARDWARE. ALLE GARANTIES VERVALLEN INDIEN HET PRODUCT IS GEOPEND, GEWIJZIGD EN/OF BESCHADIGD.

DIT ZIJN UW ENIGE EN EXCLUSIEVE VERHAALSMOGELIJKHEDEN voor alle claims die u mogelijk hebt die voortvloeien uit of verband houden met dit Product, of deze nu door u of een andere persoon worden ingediend of geleden en of deze nu zijn gebaseerd op een contract of onrechtmatige daad.

IN GEEN GEVAL ZAL ARRIS AANSPRAKELIJK ZIJN JEGENS U OF EEN ANDERE PARTIJ VOOR ENIGE DIRECTE, INDIRECTE, ALGEMENE, SPECIALE, INCIDENTELE, GEVOLGSCHADE, EXEMPLARISCHE OF ANDERE SCHADE DIE VOORTVLOEIT UIT HET GEBRUIK OF HET ONVERMOGEN OM HET PRODUCT TE GEBRUIKEN (INCLUSIEF, ZONDER BEPERKING, SCHADE VOOR VERLIES VAN BEDRIJFSWINST, BEDRIJFSONDERBREKING, VERLIES VAN INFORMATIE OF ANDER GELDELIJK VERLIES) OF VOORTVLOEIEND UIT ENIGE GARANTIESCHENDING, ZELFS INDIEN ARRIS OP DE HOOGTE IS GESTELD VAN DE MOGELIJKHEID VAN DERGELIJKE SCHADE. IN GEEN GEVAL ZAL DE AANSPRAKELIJKHEID VAN ARRIS HET BEDRAG OVERSCHRIJDEN DAT U VOOR HET PRODUCT HEBT BETAALD.

Deze zaken worden beheerst door de wetten van het Gemenebest van Pennsylvania, zonder verwijzing naar conflicten van wettelijke beginselen en met uitsluiting van de bepalingen van het Verdrag van de Verenigde Naties inzake contracten voor de internationale verkoop van goederen.

Uitsluitend voor detailhandelaars. Als u dit Product rechtstreeks van ARRIS of van een erkende ARRIS-detailhandelaar hebt gekocht, bel dan het gratis nummer van ARRIS, 1-877-466-8646 voor garantieservice of technische ondersteuning. Er kunnen kosten voor technische ondersteuning van toepassing zijn.

Regelingen met kabelmaatschappijen of serviceproviders. Als u dit Product niet rechtstreeks van ARRIS of van een erkende ARRIS-detailhandelaar hebt gekocht, neem dan contact op met uw serviceprovider voor technische ondersteuning.

Hoofdkantoor
ARRIS · Suwanee · Georgia · 30024 · USA
T: 1-678-473-2000 F: 1-678-473-8470
www.arris.com

ARRIS-auteursrechten en -handelsmerken
Niets uit deze publicatie mag worden verveelvoudigd in welke vorm of op welke manier dan ook, of worden gebruikt om afgeleid werk te maken (zoals vertaling, transformatie of aanpassing) zonder schriftelijke toestemming van ARRIS Enterprises, Inc. ("ARRIS"). ARRIS behoudt zich het recht voor om deze publicatie te herzien en van tijd tot tijd wijzigingen in de inhoud aan te brengen zonder enige verplichting van ARRIS om kennisgeving van een dergelijke herziening of wijziging te verstrekken.

ARRIS, SURFboard en het ARRIS-logo zijn allemaal handelsmerken of geregistreerde handelsmerken van ARRIS Enterprises, Inc. Andere handelsmerken en handelsnamen kunnen in dit document worden gebruikt om te verwijzen naar de entiteiten die de merken claimen en de namen van hun producten. ARRIS wijst eigendomsbelangen in de merken en namen van anderen af.

ARRIS verstrekt deze handleiding zonder garantie van welke aard dan ook, impliciet of expliciet, inclusief, maar niet beperkt tot, de impliciete garanties van verkoopbaarheid en geschiktheid voor een bepaald doel. ARRIS kan te allen tijde verbeteringen of wijzigingen aanbrengen aan de producten die in deze handleiding worden beschreven.

De mogelijkheden, systeemvereisten en/of compatibiliteit met producten van derden die hierin worden beschreven, kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd.

©2015 ARRIS Enterprises, Inc. Alle rechten voorbehouden.

Referenties

• ARRIS SURFboard-ondersteuning | CommScope
• Kabelmodems | ARRIS SURFboard
• CommScope | now meets next

Download handleiding

Hier kunt u de volledige pdf-versie van de handleiding downloaden. Deze kan aanvullende veiligheidsinstructies, garantie-informatie, FCC-regels, enz. bevatten.

Download Arris SurfBoard SB6183 Handleiding

Dit vind je misschien ook leuk

ARRIS SURFboard Kabelmodem SB6183 Docsis Handleiding

Beschikbare talen