EZVIZ CTQ3N - Handleiding beveiligingscamera

Inhoud

1 Overzicht
- 1.1 Inhoud van de verpakking
- 1.2 Basisinformatie
2 Download de EZVIZ-app
3 Verbinding maken met internet
- 3.1 Optie A: Bekabelde verbinding
- 3.2 Optie B: Draadloze verbinding
4 Installatie
5 Bewerkingen op de EZVIZ-app
- 5.1 Liveweergave
- 5.2 Instellingen
6 EZVIZ Connect
- 6.1 Amazon Alexa gebruiken
- 6.2 Google Assistant gebruiken
7 FAQ
8 Referenties
9 Download handleiding
10 In andere talen

Overzicht

Inhoud van de verpakking

Het uiterlijk van de stroomadapter is afhankelijk van het model dat u hebt gekocht.

Basisinformatie

Naam	Beschrijving
RESET-knop	Als de camera werkt, houd dan ongeveer 4 seconden ingedrukt totdat de led-indicator continu rood brandt, en alle parameters worden hersteld naar de standaardinstellingen.
Ledindicator		Continu rood: camera wordt opgestart.
		Langzaam rood knipperend: netwerkuitzondering.
		Snel rood knipperend: camera-uitzondering (bijv. Micro SD-kaartfout).
		Continu blauw: app bezoekt camera.
		Langzaam blauw knipperend: camera werkt correct.
		Snel blauw knipperend: camera klaar voor Wi-Fi-verbinding.

Download de EZVIZ-app

Verbind uw mobiele telefoon met wifi (aanbevolen).
Download en installeer de EZVIZ-app door in de App Store of Google Play^TM te zoeken naar "EZVIZ".
Start de app en registreer een EZVIZ-gebruikersaccount.

EZVIZ App

Als u de app al hebt gebruikt, zorg er dan voor dat het de nieuwste versie is. Om te zien of er een update beschikbaar is, gaat u naar de app store en zoekt u naar "EZVIZ".

Verbinding maken met internet

Bekabelde verbinding: sluit de camera aan op een router. Zie Optie A.
Draadloze verbinding: sluit de camera aan op wifi. Zie Optie B.

Optie A: Bekabelde verbinding

Sluit de kabel van de stroomadapter aan op de stroompoort van de camera.
Steek de stroomadapter in een stopcontact.

Gebruik de stroomadapter en stroomkabel die bij de camera in de doos zijn geleverd.
De led die snel blauw knippert, geeft aan dat de camera is ingeschakeld en klaar is voor netwerkconfiguratie.

Sluit de camera aan op de LAN-poort van uw router met de Ethernet-kabel (afzonderlijk aan te schaffen).

De led die langzaam blauw knippert, geeft aan dat de camera is verbonden met internet
Voeg uw camera toe aan EZVIZ.

Log in op uw account met de EZVIZ-app.
Tik in het startscherm op "+" in de rechterbovenhoek om naar de interface QR-code scannen te gaan.
Scan de QR-code op de omslag van de snelstartgids of op de behuizing van de camera.
Volg de wizard van de EZVIZ-app om de camera aan de app toe te voegen.

Optie B: Draadloze verbinding

Sluit de kabel van de stroomadapter aan op de stroompoort van de camera.
Steek de stroomadapter in een stopcontact.

Gebruik de stroomadapter en stroomkabel die bij de camera in de doos zijn geleverd.
De led die snel blauw knippert, geeft aan dat de camera is ingeschakeld en klaar is voor netwerkconfiguratie.

Voeg de camera toe aan EZVIZ.

Log in op uw account met de EZVIZ-app.
Tik in het startscherm op "+" in de rechterbovenhoek om naar de interface QR-code scannen te gaan.
Scan de QR-code op de omslag van de snelstartgids of op de behuizing van de camera.
Volg de wizard van de EZVIZ-app om de camera aan EZVIZ toe te voegen.

Kies ervoor om uw camera te verbinden met de wifi waarmee uw mobiele telefoon is verbonden.
De band van de wifi moet 2,4 GHz zijn.

Houd de resetknop ongeveer 4 seconden ingedrukt en u kunt de camera opnieuw starten en alle parameters herstellen naar de standaardinstellingen.
Houd de resetknop in elk van de volgende gevallen ongeveer 4 seconden ingedrukt:

De camera kan geen verbinding maken met uw wifi-netwerk.
U wilt de camera verbinden met een ander wifi-netwerk.

Installatie

Micro SD-kaart installeren (optioneel)

Verwijder de afdekking op de camera.
Plaats de micro SD-kaart (apart verkrijgbaar) in de kaartsleuf.
Plaats de afdekking terug.

Na het installeren van de micro SD-kaart, moet u de kaart initialiseren in de EZVIZ-app voordat u deze gebruikt.
Tik in de EZVIZ-app op de opslagstatus in de interface Apparaatinstellingen om de SD-kaartstatus te controleren.
Als de geheugenkaartstatus als Niet-geïnitialiseerd wordt weergegeven, tikt u om deze te initialiseren.

De status verandert dan in Normaal en vervolgens kunnen video's worden opgeslagen.

Installatielocatie

Kies een locatie met een duidelijk, vrij zicht en met een goed draadloos signaal.
Zorg ervoor dat de muur sterk genoeg is om driemaal het gewicht van de camera te dragen.
De camera kan niet worden geïnstalleerd met de lens gericht op direct zonlicht.

Installatieprocedure

Verwijder de beschermfolie van de lens.
Plak de boorsjabloon op een schoon en vlak oppervlak.
(Alleen voor cementen muren) Boor schroefgaten volgens de sjabloon en plaats pluggen.
Gebruik schroeven om de camera op het installatieoppervlak te bevestigen.
Maak de stelschroef los.
Draai het bovenste deel van de camera om een geschikte detectiehoek te krijgen.
Draai de stelschroef weer vast.

Bewerkingen op de EZVIZ-app

De interface van de app kan verschillen als gevolg van een versie-update, en de interface van de app die u op uw telefoon hebt geïnstalleerd, is doorslaggevend.

Liveweergave

Start de EZVIZ-app, tik op Liveweergave, u kunt een livefeed bekijken en beluisteren, snapshots maken, video's opnemen en indien nodig de videodefinitie kiezen.

Icoon	Beschrijving
	Delen. Deel uw apparaat.
	Instellingen. Bekijk of wijzig de apparaatinstellingen.
	Snapshot. Maak een snapshot.
	Opnemen. Start/stop handmatig de opname.
	Alarm. Flitsen om indringers af te schrikken.
	Definitie. Selecteer de videoresolutie uit Ultra HD, Hi-Def of Standaard.
	Liveweergave met meerdere schermen. Tik om de lay-out van het liveweergavevenster te selecteren.

Instellingen

Parameter	Beschrijving
Audio	Indien uitgeschakeld, is er geen audio wanneer u realtime video's of opgenomen video's bekijkt.
Status Light	Indien ingeschakeld, is de led-indicator op de camera aan; anders is de led-indicator niet aan.
Alarm Notification	Indien uitgeschakeld, worden er geen meldingen naar uw app gepusht zodra er doelen worden gedetecteerd.
Night Vision Mode	Color Night Vision: Helpt de camera om kleurenbeelden te krijgen in donkere omgevingen. Black/White Night Vision: IR-licht helpt de camera om zwart-witbeelden te krijgen in donkere omgevingen. Smart Night Vision: Standaard zwart-wit nachtzicht. Zodra beweging wordt gedetecteerd, schakelt de zichtmodus over naar de kleuren nachtzichtmodus.
Time Zone	U kunt hier indien nodig de tijdzone selecteren.
Date Format	U kunt hier indien nodig de datumnotatie selecteren.
Wi-Fi	Maak uw apparaat eerst offline, en dan kunt u uw apparaat verbinden met een nieuw netwerk.
Cloud Storage	U kunt zich abonneren op de cloudopslag en deze beheren.
Storage Status	U kunt hier de capaciteit van de micro SD-kaart, de gebruikte ruimte en de vrije ruimte zien.
Device Version	U kunt hier de apparaatversie zien.
Image Encryption	Indien ingeschakeld, zijn afbeeldingen die door de camera zijn vastgelegd alleen beschikbaar nadat u een wachtwoord hebt ingevoerd.
Change Encryption Password	U kunt hier het versleutelingswachtwoord wijzigen.
Flip Image	Tik om de video om te draaien.
Sleep Mode	Indien ingeschakeld, stopt het apparaat met monitoren en opnemen.
Offline Notification	Indien ingeschakeld, worden er meldingen naar uw app gepusht zodra de camera offline is.
User Guide	U kunt hier de gebruikershandleiding van de camera lezen.
About	U kunt aangeven waar het apparaat is geïnstalleerd, en hier de productcategorie, het apparaatmodel, het serienummer en de QR-code van het apparaat ophalen.
Restart	Tik om de camera opnieuw te starten.
Delete Device	Tik om de camera te verwijderen uit de EZVIZ-cloud.

EZVIZ Connect

Amazon Alexa gebruiken

Met deze instructies kunt u uw EZVIZ-apparaten bedienen met Amazon Alexa. Als u tijdens het proces problemen ondervindt, raadpleegt u Probleemoplossing.

Voordat u begint, moet u ervoor zorgen dat:

EZVIZ-apparaten zijn verbonden met de EZVIZ-app.
Schakel in de EZVIZ-app de "Image Encryption" (beeldversleuteling) uit op de pagina Apparaatinstellingen.
U hebt een apparaat met Alexa (bijv. Echo Spot, Echo-Show, All-new EchoShow, Fire TV (alle generaties), Fire TV stick (alleen tweede generatie) of Fire TV Edition smart-tv's).
De Amazon Alexa-app is al geïnstalleerd op uw smartapparaat en u hebt een account aangemaakt.

EZVIZ-apparaten bedienen met Amazon Alexa:

Open de Alexa-app en selecteer "Skills and Games" in het menu.
Zoek in het scherm Skills and Games naar "EZVIZ", en u vindt "EZVIZ"-skills.
Selecteer de skill van uw EZVIZ-apparaat en tik vervolgens op ENABLE TO USE (inschakelen voor gebruik).
Voer uw EZVIZ-gebruikersnaam en wachtwoord in en tik op Sign in (aanmelden).
Tik op de knop Authorize (autoriseren) om Alexa toegang te geven tot uw EZVIZ-account, zodat Alexa uw EZVIZ-apparaten kan bedienen.
U ziet "EZVIZ has been successfully linked" (EZVIZ is succesvol gekoppeld), tik vervolgens op DISCOVER DEVICES (apparaten ontdekken) zodat Alexa al uw EZVIZ-apparaten kan ontdekken.
Ga terug naar het menu van de Alexa-app en selecteer "Devices" (apparaten). Onder apparaten ziet u al uw EZVIZ-apparaten.

Spraakopdracht
Ontdek een nieuw smartapparaat via het menu "Smart Home" in de Alexa-app of de Alexa Voice Control-functie.
Zodra het apparaat is gevonden, kunt u het met uw stem bedienen. Spreek eenvoudige opdrachten uit tegen Alexa.

De naam van uw apparaat, bijvoorbeeld: "show xxxx camera" (camera xxxx weergeven), kan worden gewijzigd in de EZVIZ-app. Elke keer dat u de naam van het apparaat wijzigt, moet u het apparaat opnieuw ontdekken om de naam bij te werken.

Probleemoplossing

Wat moet ik doen als Alexa mijn apparaat niet kan ontdekken?
Controleer of er problemen zijn met de internetverbinding.
Probeer het smartapparaat opnieuw op te starten en het apparaat opnieuw te ontdekken op Alexa.
Waarom is de status van het apparaat "Offline" op Alexa?
Uw apparaat is mogelijk losgekoppeld van het netwerk. Start het smartapparaat opnieuw op en ontdek het opnieuw op Alexa.
Controleer of uw router is verbonden met internet en probeer het opnieuw.

Voor meer informatie over de landen waar Amazon Alexa beschikbaar is, zie de officiële website van Amazon Alexa.

Google Assistant gebruiken

Met Google Assistant kunt u uw EZVIZ-apparaat activeren en live meekijken door Google Assistant-spraakopdrachten uit te spreken.

De volgende apparaten en apps zijn vereist:

Een functionele EZVIZ-app.
Schakel in de EZVIZ-app de "Image Encryption" (beeldversleuteling) uit en schakel de "Audio" in op de pagina Apparaatinstellingen.
Een tv met een functionele Chromecast die erop is aangesloten.
De Google Assistant-app op uw telefoon.

Volg de onderstaande stappen om aan de slag te gaan:

Stel het EZVIZ-apparaat in en zorg ervoor dat het goed werkt in de app.
Download de Google Home-app in de App Store of Google Play Store^TM en log in op uw Google-account.
Tik in het Myhome-scherm op "+" in de linkerbovenhoek en selecteer "Set up device" (apparaat instellen) in de menulijst om naar de Setup-interface te gaan.
Tik op Works with Google (werkt met Google) en zoek naar "EZVIZ", waar u "EZVIZ"-skills vindt.
Voer uw EZVIZ-gebruikersnaam en wachtwoord in en tik op Sign in (aanmelden).
Tik op de knop Authorize (autoriseren) om Google toegang te geven tot uw EZVIZ-account, zodat Google uw EZVIZ-apparaten kan bedienen.
Tik op Return to app (terugkeren naar app).
Volg de bovenstaande stappen om de autorisatie te voltooien. Wanneer de synchronisatie is voltooid, wordt de EZVIZ-service weergegeven onder uw lijst met services. Om een lijst met compatibele apparaten onder uw EZVIZ-account te zien, tikt u op het EZVIZ-servicepictogram.
Probeer nu enkele opdrachten. Gebruik de naam van de camera die u hebt gemaakt toen u het systeem instelde.

Gebruikers kunnen apparaten beheren als één entiteit of in een groep. Door apparaten aan een ruimte toe te voegen, kunnen gebruikers een groep apparaten tegelijkertijd bedienen met één opdracht.
Zie de link voor meer informatie:
https://support.google.com/googlehome/answer/7029485?co=GENIE.Platform%3DAndroid&hl=en

Voor aanvullende informatie over het apparaat verwijzen wij u naar www.ezviz.com/eu.

FAQ

V: Als de camera offline is op de app, blijft de video-opname dan doorgaan?
A: Als de camera is ingeschakeld maar de verbinding met internet is verbroken, gaat de lokale opname door, maar stopt de cloudopname. Als de camera is uitgeschakeld, stoppen beide video-opnamen.

V: Waarom wordt het alarm geactiveerd als er niemand in beeld is?
A: Configureer een lagere waarde voor de detectiegevoeligheid. Houd er rekening mee dat voertuigen en dieren ook alarmtriggerbronnen zijn.

V: Hoe gebruik ik de microSD-kaart voor lokale opslag?
A:

Zorg ervoor dat er een micro SD-kaart is geplaatst en dat de camera is toegevoegd aan uw EZVIZ-account. Open de EZVIZ-app en ga naar de interface "Apparaatdetails". Als de knop "Opslagkaart initialiseren" verschijnt, moet u eerst de micro SD-kaart initialiseren.
De micro SD-kaartopname voor de bewegingsdetectie is standaard ingeschakeld.

V: De mobiele telefoon kan geen alarmmeldingen ontvangen wanneer de camera online is
A:

Zorg ervoor dat de EZVIZ-app op uw mobiele telefoon actief is en dat de bewegingsdetectiemelding is ingeschakeld.
Voor het Android-systeem moet u ervoor zorgen dat de app op de achtergrond actief is; en voor iOS schakelt u de functie voor het pushen van berichten in "Instellingen > Meldingen" in.
Als er nog steeds geen alarmmeldingen zijn, houdt u de RESET-knop ongeveer 4 seconden ingedrukt om de camera-instellingen te herstellen.

V: Live weergave of afspelen mislukt
A: Zorg ervoor dat uw netwerk goed is verbonden. Het bekijken van live video's vereist een goede bandbreedte. U kunt de video vernieuwen of een ander netwerk proberen.

Referenties

Download handleiding

Hier kunt u de volledige pdf-versie van de handleiding downloaden. Deze kan aanvullende veiligheidsinstructies, garantie-informatie, FCC-regels, enz. bevatten.

Download EZVIZ CTQ3N - Handleiding beveiligingscamera