EZVIZ H4 - Handleiding beveiligingscamera

Overzicht

Inhoud van de verpakking

Het uiterlijk van de voedingsadapter is afhankelijk van degene die u hebt gekocht.

Basisprincipes

Naam	Beschrijving
RESET-knop	Wanneer de camera werkt, houdt u deze ongeveer 4 seconden ingedrukt totdat de led-indicator continu rood brandt en alle parameters worden teruggezet naar de standaardinstellingen. (Achter de klep)
Led-indicator		Continu rood: camera wordt opgestart.
		Langzaam knipperend rood: geen verbinding met het netwerk.
		Snel knipperend rood: camera-uitzondering (bijv. Micro SD-kaartfout).
		Continu blauw: app bezoekt camera.
		Langzaam knipperend blauw: camera werkt naar behoren.
		Snel knipperend blauw: camera is klaar voor een Wi-Fi-verbinding. (Alleen WiFi-versie)
Data-poort	Als u een PoE-versie van de camera hebt gekocht, is dit een PoE-poort. Sluit deze aan op een PoE-switch. Als u een Wi-Fi-versie van de camera hebt gekocht, is dit een netwerkpoort. Sluit deze aan op een router met behulp van een netwerkkabel.
Micro SD-kaartsleuf	U kunt deze zien na het openen van de kaartklep. Na het plaatsen van de kaart dient u, voor het eerste gebruik, in te loggen op de EZVIZ-app om te initialiseren.

De EZVIZ-app downloaden

1. Verbind uw mobiele telefoon met wifi (aanbevolen).
2. Download en installeer de EZVIZ-app door te zoeken naar "EZVIZ" in de App Store of Google Play^TM.
3. Start de app en registreer een EZVIZ-gebruikersaccount.

EZVIZ App

Als u de app al hebt gebruikt, zorg er dan voor dat het de nieuwste versie is. Om erachter te komen of er een update beschikbaar is, gaat u naar de app store en zoekt u naar "EZVIZ".

Verbinding maken met internet

Als u een Wi-Fi-versie van de camera hebt gekocht

• Bekabelde verbinding: Sluit de camera aan op een router. ZieOptie A.
• Draadloze verbinding: Verbind de camera met wifi. ZieOptie B.

Optie A: Bekabelde verbinding

1. Sluit de kabel van de voedingsadapter aan op de voedingspoort van de camera.
2. Steek de voedingsadapter in een stopcontact.
   

• Gebruik de voedingsadapter en -kabel die in de doos bij de camera worden geleverd.
• De led die snel blauw knippert, geeft aan dat de camera is ingeschakeld en klaar is voor netwerkconfiguratie.

3. Sluit de camera aan op de LAN-poort van uw router met de Ethernet-kabel (afzonderlijk aan te schaffen).
   
   De led die langzaam blauw knippert, geeft aan dat de camera is verbonden met internet
   
4. Voeg uw camera toe aan EZVIZ.

• Log in op uw account met de EZVIZ-app.
• Tik op het startscherm op "+" in de rechterbovenhoek om naar de interface QR-code scannen te gaan.
• Scan de QR-code op de omslag van de Snelstartgids of op de behuizing van de camera.
  
• Volg de wizard van de EZVIZ-app om de camera toe te voegen aan de app.

Optie B: Draadloze verbinding

1. Sluit de kabel van de voedingsadapter aan op de voedingspoort van de camera.
2. Steek de voedingsadapter in een stopcontact.
   

• Gebruik de voedingsadapter en -kabel die in de doos bij de camera worden geleverd.
• De led die snel blauw knippert, geeft aan dat de camera is ingeschakeld en klaar is voor netwerkconfiguratie.
  

3. Camera toevoegen aan EZVIZ.

• Log in op uw account met de EZVIZ-app.
• Tik op het startscherm op "+" in de rechterbovenhoek om naar de interface QR-code scannen te gaan.
• Scan de QR-code op de omslag van de Snelstartgids of op de behuizing van de camera.
  
• Volg de wizard van de EZVIZ-app om de camera toe te voegen aan EZVIZ.
  
  • Kies ervoor om uw camera te verbinden met de wifi waarmee uw mobiele telefoon is verbonden.
  • De band van de wifi moet 2,4 GHz zijn.

• Houd de resetknop ongeveer 4 seconden ingedrukt en u kunt de camera opnieuw opstarten en alle parameters herstellen naar de standaardwaarden.
• Houd de resetknop ongeveer 4 seconden ingedrukt in een van de volgende gevallen:
• De camera kan geen verbinding maken met uw wifi-netwerk.
• U wilt de camera verbinden met een ander wifi-netwerk.

Als u een PoE-versie van de camera hebt gekocht

1. Verbind de camera met de PoE-switch met de Ethernet-kabel en maak vervolgens verbinding met het netwerk.
   
2. Voeg uw camera toe aan EZVIZ.

• Log in op uw account met de EZVIZ-app.
• Tik op het startscherm op "+" in de rechterbovenhoek om naar de interface QR-code scannen te gaan.
• Scan de QR-code op de omslag van de Snelstartgids of op de behuizing van de camera.
  
• Volg de wizard van de EZVIZ-app om de camera toe te voegen aan de app.

Installatie

1 Micro SD-kaartinstallatie (optioneel)

1. Verwijder de klep op de camera.
2. Plaats de micro SD-kaart (afzonderlijk verkrijgbaar) in de kaartsleuf.
3. Plaats de klep terug.
   
   

• Na het installeren van de micro SD-kaart dient u de kaart te initialiseren in de EZVIZ-app voordat u deze gebruikt.
• Initialisatie wist de oorspronkelijke gegevens op de kaart. Maak er indien nodig een back-up van voordat u deze initialiseert.

4. Tik in de EZVIZ-app op de opslagstatus in de apparaatinstellingen om de SD-kaartstatus te controleren.
5. Als de geheugenkaartstatus wordt weergegeven als Niet-geïnitialiseerd, tikt u om deze te initialiseren.
   
   De status verandert vervolgens in Normaal en dan kunnen video's worden opgeslagen.

2 Installatielocatie

U kunt de camera aan de muur of aan het plafond installeren. Hier nemen we plafondmontage als voorbeeld.

• Kies een locatie met een duidelijk, onbelemmerd gezichtsveld en met een goed draadloos signaal.
• Zorg ervoor dat de muur sterk genoeg is om driemaal het gewicht van de camera te dragen.
• De camera mag niet worden geïnstalleerd met de lens gericht op direct zonlicht.

3 Installatieprocedure

Scheid eerst de montagevoet en de beschermfolie.

1. Draai de groef op de montagevoet totdat deze is uitgelijnd met de groef op de beschermfolie en wrik de montagevoet vervolgens met kracht open.
2. Scheid de montagevoet van de beschermfolie.
   
   Installeer de camera volgens de volgende stappen zoals weergegeven in het onderstaande diagram.

1. Plak de boorsjabloon
2. (Alleen voor cementen muur) Boor schroefgaten volgens de sjabloon en plaats de ankers
3. Nadat u de kabel door de montagevoet hebt geleid, trekt u deze uit de draaduitgang
4. Bevestig de montagevoet met schroeven
5. Bevestig de beschermfolie op de montagevoet om de lens vast te zetten

De camera kan worden gedraaid en de hoek van de lens kan worden aangepast.

Bewerkingen op de EZVIZ-app

De interface van de app kan verschillen als gevolg van een versie-update, en de interface van de app die op uw telefoon is geïnstalleerd, is doorslaggevend.

Liveweergave

Start de EZVIZ-app, tik op Liveweergave, u kunt een live feed bekijken en beluisteren, momentopnamen maken, video's opnemen en indien nodig een videodefinitie kiezen.

Veeg naar links en rechts over het scherm om meer pictogrammen te zien.

Pictogram	Beschrijving
	Delen. Deel uw apparaat.
	Instellingen. Bekijk of wijzig de apparaatinstellingen.
	Momentopname. Maak een momentopname.
	Opnemen. Handmatig starten/stoppen met opnemen.
	Praten. Druk hierop om met mensen voor de camera te praten.
	Alarm. Geluid en flits om indringers af te schrikken.
	Definitie. Selecteer de videoresolutie uit Ultra HD, Hi-Def of Standaard.
	Liveweergave met meerdere schermen. Tik om de lay-out van het liveweergavevenster te selecteren.

Instellingen

EZVIZ Connect

Amazon Alexa gebruiken

Met deze instructies kunt u uw EZVIZ-apparaten bedienen met Amazon Alexa. Als u tijdens het proces problemen ondervindt, raadpleegt u Probleemoplossing.

Voordat u begint, moet u ervoor zorgen dat:

1. EZVIZ-apparaten zijn verbonden met de EZVIZ-app.
2. In de EZVIZ-app schakelt u de "Image Encryption" (Beeldversleuteling) uit op de pagina Apparaatinstellingen.
3. U hebt een apparaat met Alexa (bijv. Echo Spot, Echo-Show, All-new EchoShow, Fire TV (alle generaties), Fire TV stick (alleen de tweede generatie) of Fire TV Edition smart-tv's).
4. De Amazon Alexa-app is al geïnstalleerd op uw smart-apparaat en u hebt een account aangemaakt.

Om EZVIZ-apparaten met Amazon Alexa te bedienen:

1. Open de Alexa-app en selecteer "Skills en games" in het menu.
2. Zoek in het scherm Skills en games naar "EZVIZ" en u vindt "EZVIZ"-skills.
3. Selecteer de skill van uw EZVIZ-apparaat en tik vervolgens op INSCHAKELEN OM TE GEBRUIKEN.
4. Voer uw EZVIZ-gebruikersnaam en -wachtwoord in en tik op Aanmelden.
5. Tik op de knop Autoriseren om Alexa toestemming te geven om toegang te krijgen tot uw EZVIZ-account, zodat Alexa uw EZVIZ-apparaten kan bedienen.
6. U ziet "EZVIZ is succesvol gekoppeld", tik vervolgens op APPARATEN ONTDEKKEN om Alexa toe te staan al uw EZVIZ-apparaten te ontdekken.
7. Ga terug naar het menu van de Alexa-app en selecteer "Apparaten", en onder apparaten ziet u al uw EZVIZ-apparaten.

Spraakopdracht
Ontdek een nieuw smart-apparaat via het menu "Smart Home" in de Alexa-app of de Alexa Voice Control-functie.
Zodra het apparaat is gevonden, kunt u het met uw stem bedienen. Spreek eenvoudige opdrachten uit naar Alexa.

De naam van uw apparaat, bijvoorbeeld: "toon xxxx-camera", kan worden gewijzigd in de EZVIZ-app. Elke keer dat u de naam van het apparaat wijzigt, moet u het apparaat opnieuw ontdekken om de naam bij te werken.

Probleemoplossing

• Wat moet ik doen als Alexa mijn apparaat niet kan ontdekken?
  Controleer of er problemen zijn met de internetverbinding.
  Probeer het smart-apparaat opnieuw op te starten en ontdek het apparaat opnieuw op Alexa.
• Waarom is de status van het apparaat "Offline" op Alexa?
  Uw apparaat is mogelijk losgekoppeld van het netwerk. Start het smart-apparaat opnieuw op en ontdek het opnieuw op Alexa.
  Controleer of uw router is verbonden met internet en probeer het opnieuw.
  
  Voor meer informatie over landen waar Amazon Alexa beschikbaar is, raadpleegt u de officiële website van Amazon Alexa.

Google Assistant gebruiken

Met de Google Assistant kunt u uw EZVIZ-apparaat activeren en live meekijken door Google Assistant-spraakopdrachten uit te spreken.

De volgende apparaten en apps zijn vereist:

1. Een functionele EZVIZ-app.
2. Schakel in de EZVIZ-app de "Image Encryption" (Beeldversleuteling) uit en schakel de "Audio" in op de pagina Apparaatinstellingen.
3. Een tv met functionele Chromecast die erop is aangesloten.
4. De Google Assistant-app op uw telefoon.

Volg de onderstaande stappen om aan de slag te gaan:

1. Stel het EZVIZ-apparaat in en zorg ervoor dat het correct werkt op de app.
2. Download de Google Home-app uit de App Store of Google Play Store^TM en log in op uw Google-account.
3. Tik in het scherm Myhome op "+" in de linkerbovenhoek en selecteer "Apparaat instellen" in de menulijst om naar de interface Instellen te gaan.
4. Tik op Werkt met Google en zoek naar "EZVIZ", waar u "EZVIZ"-skills vindt.
5. Voer uw EZVIZ-gebruikersnaam en -wachtwoord in en tik op Aanmelden.
6. Tik op de knop Autoriseren om Google toestemming te geven om toegang te krijgen tot uw EZVIZ-account, zodat Google uw EZVIZ-apparaten kan bedienen.
7. Tik op Terug naar app.
8. Volg de bovenstaande stappen om de autorisatie te voltooien. Wanneer de synchronisatie is voltooid, wordt de EZVIZ-service vermeld onder uw lijst met services. Tik op het pictogram van de EZVIZ-service om een lijst met compatibele apparaten onder uw EZVIZ-account te bekijken.
9. Probeer nu enkele opdrachten. Gebruik de naam van de camera die u hebt gemaakt toen u het systeem instelde.

Gebruikers kunnen apparaten beheren als één entiteit of in een groep. Door apparaten aan een ruimte toe te voegen, kunnen gebruikers een groep apparaten tegelijkertijd bedienen met één opdracht.
Zie de link voor meer informatie:
https://support.google.com/googlehome/answer/7029485?co=GENIE.Platform%3DAndroid&hl=en

Raadpleeg www.ezviz.com/eu voor meer informatie over het apparaat.

FAQ

V: Als de camera offline is in de app, blijft de video-opname dan doorgaan?
A: Als de camera is ingeschakeld, maar niet is verbonden met internet, gaat de lokale opname door, maar stopt de cloudopname. Als de camera is uitgeschakeld, stoppen beide video-opnamen.

V: Waarom wordt het alarm geactiveerd als er niemand in de afbeelding staat?
A: Configureer een lagere waarde voor de detectiegevoeligheid. Let op: voertuigen en dieren zijn ook alarmactiverende bronnen.

V: Hoe gebruik ik de microSD-kaart voor lokale opslag?
A:

1. Zorg ervoor dat er een micro SD-kaart is geplaatst en dat de camera is toegevoegd aan uw EZVIZ-account. Open de EZVIZ-app en ga naar de interface "Apparaatdetails". Als de knop "Opslagkaart initialiseren" verschijnt, moet u eerst de micro SD-kaart initialiseren.
2. De micro SD-kaartopname voor de bewegingsdetectie is standaard ingeschakeld.

V: De mobiele telefoon kan geen alarmmeldingen ontvangen wanneer de camera online is
A:

1. Zorg ervoor dat de EZVIZ-app op uw mobiele telefoon draait en dat de bewegingsdetectiemelding is ingeschakeld.
2. Voor het Android-systeem moet u ervoor zorgen dat de app op de achtergrond draait; en voor iOS schakelt u de bericht-pushfunctie in in "Instellingen > Melding".
3. Als er nog steeds geen alarmmeldingen zijn, houdt u de RESET-knop ongeveer 4 seconden ingedrukt om de camera-instellingen te herstellen.

V: Live weergave of afspelen mislukt
A: Zorg ervoor dat uw netwerk goed is verbonden. Het bekijken van live video's vereist een goede bandbreedte. U kunt de video vernieuwen of een ander netwerk proberen.

Referenties

• Je Google Nest- of Home-speaker of -display instellen - Android - Google Nest Help
• App Store - Apple
• Google Play
• Je Google Nest- of Home-speaker of -display instellen - Android - Google Nest Help
• EZVIZ - Eenvoudige Smart Homes creëren

Download handleiding

Hier kunt u de volledige pdf-versie van de handleiding downloaden. Deze kan aanvullende veiligheidsinstructies, garantie-informatie, FCC-regels, enz. bevatten.

Download EZVIZ H4 - Handleiding beveiligingscamera

Beschikbare talen