EZVIZ H6 - Handleiding beveiligingscamera

Overzicht

Inhoud van de verpakking

Het uiterlijk van de voedingsadapter is afhankelijk van het daadwerkelijke exemplaar dat u hebt gekocht.

Basisbeginselen

Naam	Beschrijving
Ledindicator		Continu rood: camera start op.
		Langzaam knipperend rood: netwerkuitzondering.
		Snel knipperend rood: camera-uitzondering (bijv. Micro SD-kaartfout).
		Continu blauw: video wordt bekeken in de EZVIZ-app.
		Langzaam knipperend blauw: camera werkt correct.
		Snel knipperend blauw: camera is klaar voor wifi-verbinding.

Download de EZVIZ-app

1. Verbind uw mobiele telefoon met wifi (aanbevolen).
2. Download en installeer de EZVIZ-app door te zoeken naar "EZVIZ" in de App Store of Google Play^TM.
3. Start de app en registreer een EZVIZ-gebruikersaccount.

EZVIZ App

Als u de app al hebt gebruikt, zorg er dan voor dat het de nieuwste versie is. Om te controleren of er een update beschikbaar is, gaat u naar de app store en zoekt u naar "EZVIZ".

Verbinding maken met internet

• Bekabelde verbinding: sluit de camera aan op een router. Raadpleeg Optie A.
• Draadloze verbinding: sluit de camera aan op wifi. Raadpleeg Optie B.

Optie A: bekabelde verbinding

1. Sluit de voedingsadapterkabel aan op de voedingspoort van de camera.
2. Steek de voedingsadapter in een stopcontact.
   Het ledlampje dat snel blauw knippert, geeft aan dat de camera is ingeschakeld en klaar is voor netwerkconfiguratie.
3. Sluit de camera aan op de LAN-poort van uw router met de ethernetkabel (apart verkrijgbaar).
   Het ledlampje dat langzaam blauw knippert, geeft aan dat de camera is verbonden met internet.
   
4. Voeg uw camera toe aan EZVIZ.
   • Log in op uw account met de EZVIZ-app.
   • Tik in het startscherm op "+" in de rechterbovenhoek om naar de interface QR-code scannen te gaan.
   • Scan de QR-code op de omslag van de Snelstartgids of op de behuizing van de camera.
     
   • Volg de wizard van de EZVIZ-app om de camera toe te voegen aan EZVIZ.

Optie B: draadloze verbinding

1. Sluit de voedingsadapterkabel aan op de voedingspoort van de camera.
2. Steek de voedingsadapter in een stopcontact.
   Het ledlampje dat snel blauw knippert, geeft aan dat de camera is ingeschakeld en klaar is voor netwerkconfiguratie.
   
3. Camera toevoegen aan EZVIZ.
   • Log in op uw account met de EZVIZ-app.
   • Tik in het startscherm op "+" in de rechterbovenhoek om naar de interface QR-code scannen te gaan.
   • Scan de QR-code op de omslag van de Snelstartgids of op de behuizing van de camera.
     
   • Volg de wizard van de EZVIZ-app om de camera toe te voegen aan EZVIZ.

Installatie

De Micro SD-kaart plaatsen (optioneel)

• Draai de bol omhoog totdat u de kaartsleuf ziet.
• Plaats de Micro SD-kaart (apart verkrijgbaar) in de kaartsleuf zoals weergegeven in de onderstaande afbeelding.
  

De basis installeren

De camera kan horizontaal worden geplaatst of aan het plafond worden gemonteerd. Hier nemen we plafondmontage als voorbeeld.

• Installeer het apparaat binnenshuis, aangezien het apparaat niet waterdicht is.
• Zorg ervoor dat het plafond sterk genoeg is om driemaal het gewicht van de camera te dragen.
• Vermijd het plaatsen van de camera in een gebied waar veel licht rechtstreeks in de cameralens schijnt.
• Aanbevolen montagehoogte: 3 meter boven de grond.

• Plaats de boorsjabloon op het oppervlak waarop u de camera wilt monteren.
• (Alleen voor cementen muren/plafonds) Boor schroefgaten volgens de sjabloon en plaats drie ankers.
• Gebruik drie metalen schroeven om de camerabasis te bevestigen.

De camera installeren

Monteer de camera op de basis en draai deze met de klok mee totdat deze vastzit.

Bewerkingen op de EZVIZ-app

De interface van de app kan verschillen vanwege een versie-update en de interface van de app die u op uw telefoon hebt geïnstalleerd, is doorslaggevend.

Liveweergave

Wanneer u de EZVIZ-app start, wordt de apparaatpagina weergegeven zoals hieronder wordt weergegeven.

U kunt een live feed bekijken en beluisteren, snapshots of opnamen maken en de videodefinitie naar behoefte kiezen.

Veeg naar links en rechts over het scherm om meer pictogrammen te zien.

Pictogram	Beschrijving
	Delen. Deel uw apparaat met wie u maar wilt.
	Instellingen. Bekijk of wijzig de apparaatinstellingen.
	Pop-up. Bekijk de video die bovenop een andere app die u gebruikt, wordt weergegeven.
	Momentopname. Maak een momentopname.
	Opnemen. Start/stop de opname handmatig.
	PTZ. Draai de camera om een breder gezichtsveld te krijgen.
	360° Foto. Tik om een 360 graden weergavefoto te genereren.
	Praten. Tik op het pictogram en volg de instructies op het scherm om te praten met of luisteren naar mensen voor de camera.
	Privacymodus. Inschakelen om de schermweergave te verbergen.
	Definitie. Selecteer videoresolutie uit Ultra HD, Full HD, Hi-Def of Standard.
	Liveweergave met meerdere schermen. Tik om vensterindelingen te selecteren.

Instellingen

Op de instellingenpagina kunt u de parameters van het apparaat instellen.

Verwijder voor privacybescherming de SD-kaart of andere opslagmedia (indien van toepassing) wanneer u het apparaat aan anderen overdraagt.

EZVIZ Connect

Amazon Alexa gebruiken

Met deze instructies kunt u uw EZVIZ-apparaten bedienen met Amazon Alexa. Als u tijdens het proces problemen ondervindt, raadpleegt u Probleemoplossing.

Voordat u begint, moet u ervoor zorgen dat:

1. EZVIZ-apparaten zijn verbonden met de EZVIZ-app.
2. Schakel in de EZVIZ-app de "Beeldversleuteling" uit op de pagina Apparaatinstellingen.
3. U hebt een apparaat met Alexa (d.w.z. Echo Spot, Echo-Show, All-new Echo-Show, Fire TV (alle generaties), Fire TV stick (alleen tweede generatie) of Fire TV Edition smart-tv's).
4. De Amazon Alexa-app is al op uw smartapparaat geïnstalleerd en u hebt een account aangemaakt.

Om EZVIZ-apparaten te bedienen met Amazon Alexa:

1. Open de Alexa-app en selecteer "Skills en games" in het menu.
2. Zoek in het scherm Skills en games naar "EZVIZ" en u vindt "EZVIZ"-vaardigheden.
3. Selecteer de vaardigheid van uw EZVIZ-apparaat en tik vervolgens op INSCHAKELEN OM TE GEBRUIKEN.
4. Voer uw EZVIZ-gebruikersnaam en -wachtwoord in en tik op Aanmelden.
5. Tik op de knop Autoriseren om Alexa te autoriseren om toegang te krijgen tot uw EZVIZ-account, zodat Alexa uw EZVIZ-apparaten kan bedienen.
6. U ziet "EZVIZ is succesvol gekoppeld", tik vervolgens op APPARATEN ONTDEKKEN zodat Alexa al uw EZVIZ-apparaten kan ontdekken.
7. Ga terug naar het menu van de Alexa-app en selecteer "Apparaten", en onder apparaten ziet u al uw EZVIZ-apparaten.

Spraakopdracht

Ontdek een nieuw smartapparaat via het menu "Smart Home" in de Alexa-app of de functie Alexa Voice Control.

Zodra het apparaat is gevonden, kunt u het met uw stem bedienen. Spreek eenvoudige opdrachten in naar Alexa.

De naam van uw apparaat, bijvoorbeeld: "show xxxx camera", kan worden gewijzigd in de EZVIZ-app. Elke keer dat u de naam van het apparaat wijzigt, moet u het apparaat opnieuw ontdekken om de naam bij te werken.

Google Assistant gebruiken

Met de Google Assistant kunt u uw EZVIZ-apparaat activeren en live kijken door Google Assistant-spraakopdrachten uit te spreken.

De volgende apparaten en apps zijn vereist:

1. Een functionele EZVIZ-app.
2. Schakel in de EZVIZ-app de "Beeldversleuteling" uit en schakel de "Audio" in op de pagina Apparaatinstellingen.
3. Een tv met functionele Chromecast die erop is aangesloten.
4. De Google Assistant-app op uw telefoon.

Volg de onderstaande stappen om aan de slag te gaan:

1. Stel het EZVIZ-apparaat in en zorg ervoor dat het correct werkt in de app.
2. Download de Google Home-app uit de App Store of Google Play Store^TM en log in op uw Google-account.
3. Tik in het scherm Myhome op "+" in de linkerbovenhoek en selecteer "Apparaat instellen" in de menulijst om naar de interface Instellen te gaan.
4. Tik op Werkt met Google en zoek naar "EZVIZ", waar u "EZVIZ"-vaardigheden vindt.
5. Voer uw EZVIZ-gebruikersnaam en -wachtwoord in en tik op Aanmelden.
6. Tik op de knop Autoriseren om Google te autoriseren om toegang te krijgen tot uw EZVIZ-account, zodat Google uw EZVIZ-apparaten kan bedienen.
7. Tik op Terug naar app.
8. Volg de bovenstaande stappen om de autorisatie te voltooien. Wanneer de synchronisatie is voltooid, wordt de EZVIZ-service vermeld onder uw lijst met services. Om een lijst met compatibele apparaten onder uw EZVIZ-account te zien, tikt u op het pictogram van de EZVIZ-service.
9. Probeer nu enkele opdrachten. Gebruik de naam van de camera die u hebt gemaakt toen u het systeem instelde.

Gebruikers kunnen apparaten als een enkele entiteit of in een groep beheren. Door apparaten aan een ruimte toe te voegen, kunnen gebruikers een groep apparaten tegelijkertijd bedienen met één opdracht.

Zie de link voor meer informatie: https://support.google.com/googlehome/answer/7029485?co=GENIE.Platform%3DAndroid&hl=en

Probleemoplossing

Wat moet ik doen als Alexa mijn apparaat niet kan ontdekken?

Controleer of er problemen zijn met de internetverbinding.

Probeer het smartapparaat opnieuw op te starten en het apparaat opnieuw te ontdekken op Alexa.

Waarom toont de status van het apparaat "Offline" op Alexa?

Uw draadloze verbinding is mogelijk verbroken. Start het smartapparaat opnieuw op en ontdek opnieuw op Alexa.

Internettoegang op uw router is mogelijk niet beschikbaar. Controleer of uw router is verbonden met internet en probeer het opnieuw.

Voor meer informatie over landen die het gebruik van Amazon Alexa ondersteunen, zie de officiële website.

FAQ

V: Als de camera offline is, wordt de video-opname dan voortgezet?

A: Als de camera is ingeschakeld maar de verbinding met internet is verbroken, wordt de video-opname op de micro SD-kaart voortgezet, maar de cloudopname stopt. Als de camera is uitgeschakeld, stoppen beide video-opnames.

V: Waarom wordt het alarm geactiveerd als er niemand in de afbeelding staat?

A: Probeer de alarmgevoeligheid lager in te stellen. Houd er rekening mee dat voertuigen en dieren ook de triggerbron zijn.

V: Wat als ik mijn wachtwoord vergeet?

A: Ga naar de EZVIZ app > inlogpagina, tik op "Forgot password?" (Wachtwoord vergeten?) > Voer het e-mailadres of telefoonnummer van uw account in. (Send) (Verzenden) > Voer de verificatiecode in > Reset uw wachtwoord.

V: Waarom kan ik mijn verificatiecode niet ontvangen?

A:

1. Als u het account via e-mail hebt geregistreerd, controleer dan uw junkmail.
   Als u nog steeds geen verificatiecode hebt ontvangen, kan het zijn dat uw e-mailfilter dit e-mailadres blokkeert, neem dan contact op met uw e-mailprovider.
2. Als u een account via een mobiel nummer hebt geregistreerd, controleer dan of uw mobiel SMS-shortcodes kan ontvangen of niet.
3. Als u nog steeds geen verificatiecode hebt ontvangen, geef dan uw nummer, uw land en het tijdstip van aanvraag door aan het supportcentrum via support@ezvizlife.com of neem contact op met uw regionale supportteam.

V: Hoe los ik het probleem op dat de Wi-Fi-configuratie is mislukt?

A: Controleer de volgende instellingen:

1. Zorg ervoor dat uw mobiele telefoon is verbonden met de Wi-Fi en dat het Wi-Fi-netwerk goed werkt.
2. Controleer de netwerkconditie:
   • Zorg ervoor dat uw netwerk geen firewall of andere beperkingen heeft.
   • Zorg ervoor dat de router een IP-adres aan uw apparaat kan toewijzen of schakel de statische IP-instelling uit (DHCP is standaard ingeschakeld op alle EZVIZ-apparaten).
3. Reset uw camera; zorg ervoor dat uw apparaat in de gereedheidsmodus of Wi-Fi-configuratiemodus staat > gebruik vervolgens de EZVIZ app voor de Wi-Fi-configuratie van het apparaat.

Raadpleeg voor aanvullende informatie over het apparaat www.ezviz.com/eu.

Referenties

• App Store - Apple
• Google Play
• Je Google Nest- of Home-speaker of -scherm instellen - Android - Google Nest Help
• EZVIZ - Het creëren van eenvoudige slimme huizen

Download handleiding

Hier kunt u de volledige pdf-versie van de handleiding downloaden. Deze kan aanvullende veiligheidsinstructies, garantie-informatie, FCC-regels, enz. bevatten.

Download EZVIZ H6 - Handleiding beveiligingscamera

Beschikbare talen